《杰出班組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練》課程大綱
課程前言:
車間是生產(chǎn)型企業(yè)的中心,車間和制造部門(mén)管理的好壞,直接影響著產(chǎn)品“質(zhì)量、成本、交貨期”各項(xiàng)指標(biāo)的完成,伴隨著微利時(shí)代的到來(lái)和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天,車間管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色!制造干部承擔(dān)著車間管理和生產(chǎn)過(guò)程控制的重任,需要有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素,還需協(xié)同其它部門(mén)共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題。
而車間管理人員常常面臨:
工作做了不少,每天也忙忙碌碌,管理好象還是理不出頭緒,如何有效的推進(jìn)車間管理工作?
主管要改善,老板要降本,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)?
品種多,計(jì)劃變化頻繁,生產(chǎn)任務(wù)忽高忽低,如何提高生產(chǎn)車間柔型,有效的保證生產(chǎn)進(jìn)度?
生產(chǎn)過(guò)程不穩(wěn)定,機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題常常發(fā)生,如何有效的控制提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率
現(xiàn)場(chǎng)很多事情需要依靠下屬和同級(jí)部門(mén)共同努力,可是經(jīng)常是出了問(wèn)題后,人人相互推脫,事情一誤再誤,如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào),如何激發(fā)下屬的主動(dòng)性和責(zé)任心?
課程提綱:
一、班組長(zhǎng)的角色與作用
1、客戶的要求與企業(yè)目標(biāo)
2、班組長(zhǎng)的六大職責(zé)
3、班組長(zhǎng)的一種心態(tài)
4、班組長(zhǎng)的兩種角色轉(zhuǎn)換
5、班組長(zhǎng)的三個(gè)好習(xí)慣
6、班組長(zhǎng)的四項(xiàng)管理基本功
6、一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成與一流現(xiàn)場(chǎng)的員工
二、現(xiàn)場(chǎng)OJT(崗位培訓(xùn))
1、現(xiàn)場(chǎng)OJT培訓(xùn)職責(zé)
2、現(xiàn)場(chǎng)OJT指導(dǎo)的四個(gè)階段
3、現(xiàn)場(chǎng)OJT指導(dǎo)七步法
4、SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序
三、現(xiàn)場(chǎng)5S管理
1、企業(yè)現(xiàn)狀
2、5S是什么
3、5S的精髓
4、實(shí)施5S的好處
5、實(shí)施5S的阻力
6、如何有效實(shí)施5S
四、現(xiàn)場(chǎng)目視管理
1、目視管理的概念與目的
2、目視管理的內(nèi)容與效果
3、目視管理的工具
4、現(xiàn)場(chǎng)看板
5、色標(biāo)與地址系統(tǒng)
6、操作圖表卡與Andon板
五、現(xiàn)場(chǎng)改善
1、六大損失與七大浪費(fèi)
2、尋找損失與浪費(fèi)的主要方法
3、現(xiàn)場(chǎng)改善的基本原則
4、現(xiàn)場(chǎng)改善的七大指標(biāo)
5、現(xiàn)場(chǎng)改善的流程
6、現(xiàn)場(chǎng)IE手法簡(jiǎn)介
六、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決方法
1、尋找并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2、PDCA現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決流程
3、頭腦風(fēng)暴法及QC七大手法演練
4、簡(jiǎn)單問(wèn)題處理方法5Why
七、現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理
1、人際沖突及其原因分析
2、沖突處理的模式與步驟
3、溝通基礎(chǔ)與聆聽(tīng)技巧
4、如何與上司及下屬溝通
5、了解團(tuán)隊(duì)成員的性格特征
6、有效激勵(lì)下屬的方式
7、高效團(tuán)隊(duì)的九大因素
8、如何建立高效率團(tuán)隊(duì)
八、現(xiàn)場(chǎng)安全管理
1、安全事故分類
2、為什么會(huì)出現(xiàn)事故
3、現(xiàn)場(chǎng)管理者的安全責(zé)任
4、安全的標(biāo)準(zhǔn)化
5、安全檢查表
6、安全管理流程
7、安全內(nèi)審
8、安全手冊(cè)
《杰出班組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練》課程目的
1、正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理的角色與作用,樹(shù)立系統(tǒng)思維、全局觀念,改善現(xiàn)場(chǎng)管理;
2、掌握企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理技巧及工作模式,培養(yǎng)改善意識(shí),全面提高生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理能力,最大限度的利用可用資源(人力,機(jī)械,材料,空間等),為企業(yè)降低成本,提升生產(chǎn)力,成為一名杰出的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者。
《杰出班組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練》適合對(duì)象
制造企業(yè)廠長(zhǎng)、車間主任、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、生產(chǎn)領(lǐng)班等車間督導(dǎo)人員及儲(chǔ)備干部。
《杰出班組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練》所屬分類
人力資源