《打造高戰(zhàn)斗力的營銷軍團(tuán)》課程大綱
引言
關(guān)于學(xué)習(xí)的探討
一、如何打造自己的營銷軍團(tuán)
團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)的涵義、特點(diǎn)及構(gòu)成的要素
打造團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)文化塑造原則與方法
案例分析:狼性營銷——華為的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
二、營銷團(tuán)隊(duì)的教練技巧
教練下屬是水漲船高
教練能力:常規(guī)訓(xùn)練、技巧訓(xùn)練、心靈訓(xùn)練
教練能力:練功力、練信念、練靜氣
營造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的氛圍和環(huán)境
三、營銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧
智不足以便知物,因物以治物。
激勵(lì)理論:需求層次論和雙因素理論
非物質(zhì)激勵(lì)策略
怎樣把你的愿望變成下屬的意愿
如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能
四、營銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升策略
沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有執(zhí)行
執(zhí)行就是按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù)
執(zhí)行力是將決策轉(zhuǎn)化為成果的能力
產(chǎn)生組織績效的四力分析:領(lǐng)導(dǎo)力 管理力 決策力 執(zhí)行力
營銷團(tuán)隊(duì)管理者執(zhí)行力的四個(gè)要素和員工執(zhí)行力的四個(gè)層次
阻礙執(zhí)行的六個(gè)因素及對策研究
完成任務(wù)不等于創(chuàng)造結(jié)果
五、營銷從溝通開始,溝通從心開始
凡說之難,在知所說之心
溝通的重要性
溝通機(jī)制與溝通策略
同理戰(zhàn)術(shù)
高效溝通三要素四原則五策略
以客戶為中心的溝通技巧
六、營銷五步行為模式
(一)充分準(zhǔn)備
接觸新客戶的方法
知識儲備與常規(guī)裝備
個(gè)人形象
(二)探尋需求
破門技巧
開場要達(dá)到的目的
六種常用的開場方式
開場三戒
(三)提出建議
以客戶需求為中心
以客戶性格為中心
FAB法則
需求是問出來的
(四)行動實(shí)施
排除異議
用冰山原理認(rèn)識異議
處理異議的四個(gè)步驟
處理異議的常用方法
成交信號的識別――非語言信號
成交信號的識別――語言信號
快速成交的技巧
(五)效果評估
了解更多有效信息
關(guān)注細(xì)節(jié),留下美好印象
感謝祝福,確定下次拜訪時(shí)間
七、大客戶營銷
大客戶訂單的特征
大客戶營銷技巧
如何有效報(bào)價(jià)
價(jià)格讓步原則
一定要有備選方案
課程回顧與問答
《打造高戰(zhàn)斗力的營銷軍團(tuán)》課程目的
掌握營銷團(tuán)隊(duì)日常管理以及成員控制的一系列方法
掌握營銷團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)規(guī)劃方法,提高營銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
學(xué)習(xí)如何培訓(xùn)與激勵(lì)下屬,提升學(xué)員管理意識與管理能力
學(xué)習(xí)必要的管理溝通的藝術(shù),掌握高效的管控的技巧
學(xué)會陌生客戶拜訪和大客戶營銷的全部流程和技巧。
《打造高戰(zhàn)斗力的營銷軍團(tuán)》所屬分類
市場營銷