《《壓力與情緒管理》（1天）》課程大綱
課程背景：
當(dāng)代社會(huì)是知識(shí)社會(huì)，更是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)；對(duì)所有職場(chǎng)人員來(lái)說(shuō)，壓力雖然看不到，摸不著，但每個(gè)人都能感受到它的存在——當(dāng)上司要求你在很短時(shí)間內(nèi)完成很多任務(wù)的時(shí)候；當(dāng)知識(shí)、信息等快速更新要求你不斷掌握的時(shí)候；當(dāng)你每天都要加班、愛人出差、孩子又生病了的時(shí)候；當(dāng)你……的時(shí)候，壓力就存在于這些生活與工作的方方面面中，對(duì)我們施加影響。壓力是什么？壓力是環(huán)境因素給我們?cè)斐傻囊环N緊張感嗎？人無(wú)壓力輕飄飄？還是說(shuō)，適當(dāng)?shù)膲毫�可以使人充�?shí)和上進(jìn)？但是，壓力過(guò)大呢？或者這種緊張感過(guò)于持久呢？
課程大綱：
第一部分 壓力小測(cè)試
 覺得手上工作太多，無(wú)法應(yīng)付？
 覺得時(shí)間不夠，所以要分秒必爭(zhēng)？
 覺得沒有時(shí)間消遣，終日記掛著工作？
 遇到挫敗時(shí)很易會(huì)發(fā)脾氣？
 擔(dān)心別人對(duì)自己工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)
 覺得上司和家人都不欣賞自己？
 擔(dān)心自己的經(jīng)濟(jì)狀況。
第二部分 了解壓力
 什么是壓力；
 壓力的類型；
 壓力的來(lái)源；
 壓力的影響：正面與反面；
 時(shí)刻關(guān)注高壓下的信號(hào)：情緒？行為？
第三部分 減輕壓力的錦囊妙計(jì)
 態(tài)度決定一切；
 減少不必要的壓力；
 尋求協(xié)助；
 學(xué)會(huì)自我松弛；
 如何保持工作與生活的平衡；
第四部分： 情緒的來(lái)源
 什么是壓力、情緒、情緒管理？
 管理情緒的意義—解決問(wèn)題的意義、溝通的意義、生理角度的意義
 為什么相同的場(chǎng)景、人、事，不同的情緒感受
 信念系統(tǒng)—信念、價(jià)值觀、規(guī)條如何影響了我們
 改變信念系統(tǒng)的練習(xí)
第五部分：正確理解情緒
 情緒為什么不是“問(wèn)題”？
 情緒對(duì)我們來(lái)說(shuō)究竟是什么意義？
 “控制”情緒真的是一個(gè)好的處理情緒的方法嗎？
 傳統(tǒng)上我們是如何處理自己、他人情緒的？
 幫助我們管理情緒的幾個(gè)能力
第六部分：管理本人情緒的方法
 從根本上消除情緒---改變?nèi)�種心態(tài)、用正面詞語(yǔ)推動(dòng)自己、學(xué)會(huì)運(yùn)用情緒
 心理學(xué)上處理情緒的技巧—深呼吸放松、改變經(jīng)驗(yàn)元素法、生理平衡法、減壓法、其他有效方法
 無(wú)效的情緒處理方法
 具備陽(yáng)光心態(tài)的八大步驟

《《壓力與情緒管理》（1天）》課程目的
 對(duì)壓力有清楚地認(rèn)知；
 了解壓力產(chǎn)生的來(lái)源；
 掌握減輕壓力的方法；
 應(yīng)該具備的工作及生活態(tài)度；
 如何不斷提升自己；
 通過(guò)探討情緒的來(lái)源，了解自己對(duì)人、對(duì)事態(tài)度的由來(lái);
 通過(guò)改變自己的信念、價(jià)值觀、行事方法改變對(duì)事物的看法，從而改善自己的情緒狀態(tài) ;
 通過(guò)學(xué)習(xí)改變心態(tài)、改變語(yǔ)言方式及心理學(xué)的小技巧，消除、轉(zhuǎn)變、運(yùn)用自己的情緒，從而達(dá)到管理自己情緒的目的;
 學(xué)習(xí)處理他人情緒的技巧，更好的與客戶、同事、上下級(jí)溝通 .

《《壓力與情緒管理》（1天）》適合對(duì)象
 所有面臨強(qiáng)大壓力的管理者及員工。

《《壓力與情緒管理》（1天）》所屬分類
特色課程

《《壓力與情緒管理》（1天）》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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