《營(yíng)銷精英職業(yè)心態(tài)與營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練》課程大綱
第一章:營(yíng)銷人員的職業(yè)心態(tài):職場(chǎng)品牌
大綱:1、什么叫職業(yè)化
2、職業(yè)化對(duì)我們的幫助是是什么
3、痛苦的工作VS快樂(lè)的工作
4、職業(yè)化金字塔的構(gòu)建
5、如何讓雇傭軍變成志愿軍
6、小心!不要被你的公司圈養(yǎng)
7、掌握職場(chǎng)商務(wù)禮儀
目的:1、認(rèn)知職業(yè)化對(duì)職業(yè)者的重要性
2、認(rèn)知職業(yè)化意識(shí)、建立職業(yè)化意識(shí)
3、打造個(gè)人品牌及口碑,改變?cè)袑?duì)工作的定義
4、了解工作的真正本質(zhì),讓自己快樂(lè)的做必須做的事
第二章:建立“陽(yáng)光心態(tài)”
大綱:1、創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)
2、如果建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)
3、滿足感+成就感=創(chuàng)業(yè)心態(tài)
4、積極心態(tài)VS消極心態(tài)
5、什么是積極心態(tài)
6、如何建立積極心態(tài)
7、什么是游戲心態(tài)
8、游戲心態(tài)帶給你什么
目的:1、培養(yǎng)工作中的主人翁精神
2、塑造自身個(gè)人品牌及良好口碑
3、建立陽(yáng)光心態(tài),培養(yǎng)把壞事情便成好事情的能力
4、打造絕望變希望的能力
5、創(chuàng)造在巨大壓力下尋找樂(lè)趣的能力
第三章:MOTIVE主動(dòng)營(yíng)銷技巧
大綱:1、M-Motivation principle 動(dòng)機(jī)原理
2、O-Orientating skill 定向技巧
3、T-Tracing the relations 追蹤關(guān)聯(lián)
4、I-Inspiring requirement 啟發(fā)需求
5、V-Value show 價(jià)值展示
6、E-Enable trading 達(dá)成交易
目的:1、掌握探求客戶隱性需求金牌話術(shù)之——SPIN法則
2、根據(jù)客戶需求動(dòng)機(jī),通過(guò)追蹤關(guān)聯(lián),尋找客戶的潛在需求和休眠需求
3、通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的特征、優(yōu)點(diǎn),給客戶帶來(lái)的好處以及相關(guān)的證明,讓客戶充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品本身的價(jià)值以及可以為客戶帶來(lái)的附加值
4、識(shí)別客戶購(gòu)買信號(hào),發(fā)出購(gòu)買請(qǐng)求,促成當(dāng)此交易即使當(dāng)此不能促成交易,也要設(shè)法給客戶留下一點(diǎn)意想不到的東西,以便下次交易成為可能
第四章:與客戶溝通談判的“八字真經(jīng)”
大綱:1、墊子
肯定對(duì)方提的問(wèn)題
肯定對(duì)方提的問(wèn)題有代表性
說(shuō)出自己的處境
2、迎合
對(duì)方給出一個(gè)結(jié)論 你補(bǔ)充一個(gè)實(shí)事
對(duì)方給出一個(gè)實(shí)事 你補(bǔ)充一個(gè)結(jié)論
對(duì)方既有實(shí)事,又有結(jié)論
你補(bǔ)充一個(gè)自己的體會(huì)
3、制約
說(shuō)出對(duì)方可能說(shuō)出的結(jié)論
表現(xiàn)比對(duì)方更加期望
4、主導(dǎo)
引用權(quán)威資料
說(shuō)服性演說(shuō)的結(jié)構(gòu)
凡事用都用三個(gè)方式來(lái)說(shuō)
目的:1、在談判中,讓對(duì)方感覺(jué)很舒服,逐步降低防備心理
2、迎合客戶,在于無(wú)聲處見贏得客戶的信任
3、主導(dǎo)溝通談判思路,在不知覺(jué)中走向成交
《營(yíng)銷精英職業(yè)心態(tài)與營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練》課程目的
明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值以及尋找到錢以外的工作動(dòng)力,從雇傭軍變成志愿軍
建立品牌心態(tài)、建立積極心態(tài)、建立游戲心態(tài)。把自己當(dāng)公司,塑造個(gè)人的價(jià)值品牌
課程要幫助每一位職業(yè)者找尋工作的意義、發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力、容易被忽視的危機(jī)以及脫穎而出的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
掌握基本的銷售商務(wù)禮儀
掌握專業(yè)的MOTIVE主動(dòng)銷售技巧
熟練并靈活運(yùn)用與客戶溝通談判的“八字真經(jīng)”
《營(yíng)銷精英職業(yè)心態(tài)與營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練》適合對(duì)象
營(yíng)銷精英
《營(yíng)銷精英職業(yè)心態(tài)與營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷