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TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練
添加時(shí)間:2012-05-09      修改時(shí)間: 2012-05-09      課程編號(hào):100145063
《TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練》課程大綱
第一部分: 定位決定地位
一、培訓(xùn)師職責(zé)的定義

1.培訓(xùn)師的一大定義
2.培訓(xùn)師的二大職責(zé)
3.培訓(xùn)師的三大決策
4.培訓(xùn)師的四大身份
5.培訓(xùn)師的五大守則
6.培訓(xùn)師的六大策略
7.培訓(xùn)師的七大能力
8.培訓(xùn)師的八大類(lèi)型
9.培訓(xùn)師的九大素質(zhì)
10.培訓(xùn)師的十大定位


二、成人培訓(xùn)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)

1.成人學(xué)習(xí)的一大理論
2.成人學(xué)習(xí)的兩大轉(zhuǎn)變
3.成人學(xué)習(xí)的三種類(lèi)型
4.培訓(xùn)講師的四種風(fēng)格
5.現(xiàn)代培訓(xùn)的五大區(qū)別


第二部分: 編寫(xiě)課程教案教材
一、培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1.分析培訓(xùn)的需求
2.確定培訓(xùn)的目標(biāo)
3.制定培訓(xùn)的方案
4.實(shí)施了培訓(xùn)的方案
5.評(píng)估培訓(xùn)的效果


二、培訓(xùn)教案設(shè)計(jì)步驟

1.確定主題
2.設(shè)計(jì)課程架構(gòu)
3.收集資料素材
4.制作課程課件


第三部分: 專(zhuān)業(yè)教學(xué)技巧
一、專(zhuān)業(yè)教學(xué)的方法

1.課堂講授法
2.工具演示法
3.案例教學(xué)法
4.實(shí)戰(zhàn)練習(xí)法
5.討論培訓(xùn)法
6.角色扮演法
7.游戲活動(dòng)法


二、增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力與說(shuō)服力
(一)文字語(yǔ)言

1.文字語(yǔ)言的作用
2.三種語(yǔ)言的作用比較



(二)有聲語(yǔ)言訓(xùn)練

1.聲音穿透力訓(xùn)練
2.聲音響亮訓(xùn)練
3.肺活量訓(xùn)練
4.聲音的三感把握
5.停頓、語(yǔ)音、重音、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、共鳴的訓(xùn)練
6.情緒感染力


三、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言訓(xùn)練

1、站姿
3、走姿
2、手勢(shì)
4、話(huà)筒
5、表情
7、形象
6、禮儀


四、增強(qiáng)演講說(shuō)服力的八大技巧

1、堅(jiān)定的信念
2、飽滿(mǎn)的激情
3、用第三者見(jiàn)證
4、具體舉例說(shuō)明,引用多方面的確鑿事例
5、引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例
6、引用精確的數(shù)據(jù)
7、引用權(quán)威人士的話(huà)
8、加深印象、不斷重復(fù)


第四部分: 專(zhuān)業(yè)表達(dá)技巧
一、教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與內(nèi)容組織
(一)確定演講主題的三個(gè)方向

1、體現(xiàn)時(shí)代精神
2、適合群眾要求
3、永恒的主題


(二)演講內(nèi)容選材的四大要素

1、豐富
2、內(nèi)涵
3、真實(shí)
4、聲情并茂


(三)有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)技巧(鳳頭)

1、開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)解決的三個(gè)心理問(wèn)題
2、你主要講什么?
3、我為什么要聽(tīng)你講?
4、.你講的對(duì)我有什么好處?
5、開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的
6、拉近距離
7、建立信賴(lài)
8、引起興趣


(四)八種實(shí)用開(kāi)場(chǎng)白

1.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山
2.巧問(wèn)問(wèn)題
3.制造懸念
4.講個(gè)故事
5.緣由展示
6.引用名言
7.舉例事實(shí)
8.贊美聽(tīng)眾


(五)演講觀(guān)點(diǎn)的五種表達(dá)(豬肚)

1、老話(huà)新說(shuō)
2、借老說(shuō)新
3、破舊立新
4、由此及彼
5、由淺入深


(六)、演講方式的三大法則三個(gè)招式
(1)三大法則

1.數(shù)字法則
2.黃金三點(diǎn)法則
3.三點(diǎn)形象法則


(2)三個(gè)招式

1.并列平行
2.前后對(duì)照
3.層層深入


(七)演講語(yǔ)言要實(shí)現(xiàn)“四化”

1、具體化
2、通俗化
3、故事化
4、情緒化


(八)演講的表現(xiàn)手法

1、舉例
2、類(lèi)比
3、圖表
4、夸張
5、設(shè)問(wèn)
6、排比
7、重復(fù)
8、自嘲
9、諧音
10、自問(wèn)自答
11、典故
12、哲理性的語(yǔ)言
13、數(shù)字


(九)六種實(shí)用結(jié)尾模式(豹尾)

1、總結(jié)式
2、號(hào)召式
3、故事式
4、幽默式
5、對(duì)聯(lián)式
6、詩(shī)詞式學(xué)習(xí)


二、主體控場(chǎng)

1.注意力曲線(xiàn)
2.主題控場(chǎng)的第四策略
3.增強(qiáng)參與四手法


第五部分: 專(zhuān)業(yè)互動(dòng)技巧
一、緊張情緒突破與控制

1.壓力緊張導(dǎo)致的七種反應(yīng)
2.剖析恐懼緊張的七大原因
3.消除恐懼緊張的七種方法
4.克服緊張心理的七項(xiàng)準(zhǔn)備


第六部分: 以外應(yīng)變策略
一、面對(duì)以外的四大原則
二、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變八項(xiàng)策略技巧
三、提問(wèn)與回答

1.提問(wèn)的五大要求
2.提問(wèn)的五大方法
3.回答問(wèn)題的五大流程
4.回答問(wèn)題的五種技巧
5.回答問(wèn)題的五個(gè)要點(diǎn)


第七部分: 職業(yè)形象塑造
一、灑脫風(fēng)度的塑造

1.衣飾
2.首飾
3.梳洗
4.化妝
5.站立
6.行走


二、優(yōu)雅舉止的培養(yǎng)

1.目光
2.表情
3.手勢(shì)
4.舉止
5.鞠躬
6.微笑

《TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練》課程目的
通過(guò)本次培訓(xùn)旨在幫助培訓(xùn)人員了解和掌握從培訓(xùn)準(zhǔn)備到課程實(shí)施的專(zhuān)業(yè)方法、了解和掌握其中的運(yùn)作規(guī)律、改進(jìn)和提高培訓(xùn)演講技巧,提高授課技巧,使企業(yè)培訓(xùn)能真正達(dá)到效果!
突破面對(duì)陌生人群與公眾場(chǎng)合的緊張、恐懼心理,樹(shù)立信心、調(diào)整狀態(tài),迅速提高自己在各種場(chǎng)合的溝通能力和當(dāng)眾演講能力。

《TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練》適合對(duì)象
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,中高層管理者及人力資源部員工

《TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
人力資源
《TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪(fǎng)

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師梁良老師簡(jiǎn)介
梁良
梁良
資深企業(yè)管理講師,曾先后就職于麥當(dāng)勞、普爾斯馬特連鎖、法國(guó)SANMOON連鎖20年國(guó)內(nèi)大型連鎖企業(yè)
人資、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。有豐富的實(shí)際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),潛心研究廣泛實(shí)踐,結(jié)合職業(yè)心理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)建立起獨(dú)特的人才分析模型和能力挖掘方法;擅長(zhǎng)企業(yè)管理Key Issues診斷及人資流程開(kāi)發(fā);擅長(zhǎng)犀利地剖解問(wèn)題、提供解決型實(shí)施方案。

梁良先生授課龐征博引且案例靈活、思想深邃但深入淺出,思想啟發(fā)性與操作實(shí)用相結(jié)合,注重學(xué)員的領(lǐng)悟與實(shí)際操作,重視問(wèn)題的剖析和方法導(dǎo)入,實(shí)戰(zhàn)教練型特質(zhì),氛圍輕松活躍富有感召力。

核心課程:
人力資源類(lèi): 《非資源經(jīng)理的人力資源管理》、《經(jīng)理人績(jī)效管理實(shí)務(wù)》
《高效招聘與面試技巧》、《薪酬設(shè)計(jì)與管理》、《中層識(shí)人、用人與育人》、《KPI企業(yè)績(jī)效考核與實(shí)戰(zhàn)》
綜合管理類(lèi):《MTP-中層管理技能提升訓(xùn)練》《蠃在執(zhí)行力》、《高效執(zhí)行力》、《組織領(lǐng)導(dǎo)力塑造》、《壓力與情緒管理技巧》、《實(shí)效會(huì)議組織與管控》、《有效的員工激勵(lì)》、《問(wèn)題分析與有效決策、與解決》、《80、90后員工實(shí)效管理》、
3、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):《卓越客戶(hù)服務(wù)技巧》、《塑造務(wù)員工服務(wù)意識(shí)》、

近期服務(wù)客戶(hù):
大眾汽車(chē)、蒙牛乳業(yè)、陜鼓動(dòng)力、銀橋乳業(yè)、西瑪電機(jī)、法士特、秦龍電力、西安賽特金屬、四方金礦、瑞盛生物、西安嘉業(yè)航空、高科理化、鴻瑞實(shí)業(yè)集團(tuán)、北方光電集團(tuán)、西部超導(dǎo)、西安大明宮實(shí)業(yè)、大唐西市、國(guó)琳實(shí)業(yè)、中科院西安分院、中國(guó)聯(lián)通、長(zhǎng)慶油田、西電集團(tuán)、匯鑫地產(chǎn)、經(jīng)發(fā)地產(chǎn)、保樂(lè)力加(中國(guó))、美克美家、 藝妍國(guó)際、 美惠日化、 中聯(lián)數(shù)據(jù)、 西北大學(xué)、西安交通大學(xué)、陜西師范大學(xué)
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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