《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行課程 工具方法部分》課程大綱
第一部分 現(xiàn)代管理的三大入口
責(zé)任下移---自我管理 我不相信---節(jié)點(diǎn)控制 結(jié)果導(dǎo)向---自我受益
第二部分 節(jié)點(diǎn)控制---現(xiàn)代組織管理的基石
節(jié)點(diǎn)控制--- 把行為分成節(jié)點(diǎn),一切盡在掌握中
節(jié)點(diǎn)控制的核心---平臺(tái)!平臺(tái)為第一技術(shù),現(xiàn)代社會(huì)管理最重要的是把所有讓人納入平臺(tái)
底層自覺自愿接受管理的模式---自我管控;使我痛苦者必使我強(qiáng)大
在企業(yè)里生存的底線---狼性
企業(yè)不死的核心---建立企業(yè)的一套系統(tǒng)
第三部分 YCYA---YCYA制度是個(gè)人4R
Y:Yes,執(zhí)行人(員工)----一個(gè)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)、信守承諾的人
接到任務(wù)指令后,明確做出承諾
C:Check,第三方(檢查人)----一個(gè)“我不相信、關(guān)注節(jié)點(diǎn)”的人
隨時(shí)溝通,實(shí)時(shí)監(jiān)督,過程監(jiān)督
Y:Yes,執(zhí)行人(員工)----一個(gè)“使命必達(dá)、永不放棄”的人
任務(wù)完成后,要明確向指令發(fā)出人回報(bào)結(jié)果完成情況
A:Award,主管(管理者)----一個(gè)“富有情商、助人成功”的人
獎(jiǎng)懲,根據(jù)檢查結(jié)果,即時(shí)獎(jiǎng)懲,“獎(jiǎng)懲不過夜”
YAYA管理工具是4R管理體系的具體運(yùn)用
◆Y體現(xiàn)R1、R2---結(jié)果定義、一對(duì)一責(zé)任
◆C體現(xiàn)R3---檢查
◆A體現(xiàn)R4---即時(shí)激勵(lì)
第四部分:4R執(zhí)行力系統(tǒng)——一套不依賴于能人的執(zhí)行管控機(jī)制
R1(Result):結(jié)果定義
◆結(jié)果定義的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的本質(zhì)屬性---商業(yè)、結(jié)果交換
◆外包思維的根本是我們陣子看結(jié)果,結(jié)果的目的---交換
◆完成任務(wù)是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé);收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)
◆結(jié)果定義三要素:1、可量化;2、有價(jià)值;3、可交換
R2:(Responsebility):一對(duì)一責(zé)任
◆把所有人扮成“當(dāng)事人”、“參與者”,人人對(duì)自己的結(jié)果負(fù)責(zé)
◆哪怕別人做錯(cuò)了我也要作對(duì)
◆別人的錯(cuò),不是我不做對(duì)的理由
◆責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少
R3(Review):結(jié)果跟蹤
◆人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查和監(jiān)督的
◆R3的前提:我不相信
◆R3的功能:制止“魔鬼”
◆執(zhí)行的環(huán)境很重要
◆越新人就越要檢查
◆打造檢查平臺(tái)三大系統(tǒng)
R4(Reward):即時(shí)激勵(lì)
◆立即激勵(lì)什么,你就立即得到什么
◆薪酬對(duì)執(zhí)行力基本沒用
◆如果有一個(gè)人做事情感受不到回報(bào),實(shí)際上你就是在打擊他這樣做事情
◆你是不是習(xí)慣于講回報(bào)只放在心中
◆水果基金取之于“民”,用之于“民”
◆我們的員工不是不優(yōu)秀,是您(老板)沒有發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)秀
◆真正去發(fā)現(xiàn)你優(yōu)秀的員工,,說聲謝謝
第五部分 4R執(zhí)行力實(shí)操訓(xùn)練
客戶價(jià)值實(shí)操訓(xùn)練---參會(huì)企業(yè)自身的客戶價(jià)值曲線分析
結(jié)果實(shí)操訓(xùn)練---企業(yè)如何獲得有效的結(jié)果
即時(shí)激勵(lì)實(shí)操訓(xùn)練---即時(shí)提高員工執(zhí)行力
第六部分 責(zé)任管控要點(diǎn)——猴子管理法:責(zé)任使人進(jìn)步
猴子管理法七大法則---4R
猴子管理第一法則:鎖定責(zé)任——建立一對(duì)一的責(zé)任
猴子管理第二法則:時(shí)間守恒,讓員工照顧好自己的猴子
猴子管理第三法則:溝通職責(zé)和結(jié)果
猴子管理第四法則:授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
猴子管理第五法則:做重要但不緊急的事,猴子才不會(huì)累死
猴子管理第六法則:猴子也需要快樂
猴子管理第七法則:檢查和監(jiān)督能讓猴子進(jìn)化
第七部分 執(zhí)行就是要結(jié)果
執(zhí)行文化---認(rèn)真第一,聰明第二
執(zhí)行的三大標(biāo)準(zhǔn)---信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗
執(zhí)行前---決心第一,成敗第二
執(zhí)行中---速度第一,完美第二
執(zhí)行后---結(jié)果第一,理由第二
◆為什么無數(shù)的公司都擁有偉大戰(zhàn)略,至有少數(shù)公司成功
執(zhí)行力出問題:執(zhí)行前用人不疑,執(zhí)行中一竿子查到底,執(zhí)行后打板子
◆為什么無數(shù)的人都擁有偉大夢(mèng)想只有少數(shù)人成功
4R---說定目標(biāo),專注重復(fù):執(zhí)行前結(jié)果、責(zé)任;執(zhí)行中檢查;執(zhí)行后即時(shí)激勵(lì)
自由如果沒有規(guī)則,那就會(huì)變成洪水泛濫
◆企業(yè)家需要檢驗(yàn)員工的預(yù)期
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行課程 工具方法部分》所屬分類
綜合管理