《團(tuán)隊執(zhí)行課程 工具方法部分》課程大綱
第一部分 現(xiàn)代管理的三大入口
責(zé)任下移---自我管理 我不相信---節(jié)點(diǎn)控制 結(jié)果導(dǎo)向---自我受益

第二部分 節(jié)點(diǎn)控制---現(xiàn)代組織管理的基石
節(jié)點(diǎn)控制--- 把行為分成節(jié)點(diǎn)，一切盡在掌握中
節(jié)點(diǎn)控制的核心---平臺！平臺為第一技術(shù)，現(xiàn)代社會管理最重要的是把所有讓人納入平臺
底層自覺自愿接受管理的模式---自我管控；使我痛苦者必使我強(qiáng)大
在企業(yè)里生存的底線---狼性
企業(yè)不死的核心---建立企業(yè)的一套系統(tǒng)

第三部分 YCYA---YCYA制度是個人4R
Y：Yes，執(zhí)行人（員工）----一個對結(jié)果負(fù)責(zé)、信守承諾的人
接到任務(wù)指令后，明確做出承諾
C：Check，第三方（檢查人）----一個“我不相信、關(guān)注節(jié)點(diǎn)”的人
隨時溝通，實(shí)時監(jiān)督，過程監(jiān)督
Y：Yes，執(zhí)行人（員工）----一個“使命必達(dá)、永不放棄”的人
任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人回報結(jié)果完成情況
A：Award，主管（管理者）----一個“富有情商、助人成功”的人
獎懲，根據(jù)檢查結(jié)果，即時獎懲，“獎懲不過夜”
YAYA管理工具是4R管理體系的具體運(yùn)用
◆Y體現(xiàn)R1、R2---結(jié)果定義、一對一責(zé)任
◆C體現(xiàn)R3---檢查
◆A體現(xiàn)R4---即時激勵

第四部分：4R執(zhí)行力系統(tǒng)——一套不依賴于能人的執(zhí)行管控機(jī)制
R1（Result）：結(jié)果定義
◆結(jié)果定義的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的本質(zhì)屬性---商業(yè)、結(jié)果交換
◆外包思維的根本是我們陣子看結(jié)果，結(jié)果的目的---交換
◆完成任務(wù)是對程序、過程負(fù)責(zé)；收獲結(jié)果是對價值、目的負(fù)責(zé)
◆結(jié)果定義三要素：1、可量化；2、有價值；3、可交換

R2：（Responsebility）：一對一責(zé)任
◆把所有人扮成“當(dāng)事人”、“參與者”，人人對自己的結(jié)果負(fù)責(zé)
◆哪怕別人做錯了我也要作對
◆別人的錯，不是我不做對的理由
◆責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少

R3（Review）：結(jié)果跟蹤
◆人們不會做你希望的，只會做你檢查和監(jiān)督的
◆R3的前提：我不相信
◆R3的功能：制止“魔鬼”
◆執(zhí)行的環(huán)境很重要
◆越新人就越要檢查
◆打造檢查平臺三大系統(tǒng)

R4（Reward）：即時激勵
◆立即激勵什么，你就立即得到什么
◆薪酬對執(zhí)行力基本沒用
◆如果有一個人做事情感受不到回報，實(shí)際上你就是在打擊他這樣做事情
◆你是不是習(xí)慣于講回報只放在心中
◆水果基金取之于“民”，用之于“民”
◆我們的員工不是不優(yōu)秀，是您（老板）沒有發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)秀
◆真正去發(fā)現(xiàn)你優(yōu)秀的員工，，說聲謝謝

第五部分 4R執(zhí)行力實(shí)操訓(xùn)練
客戶價值實(shí)操訓(xùn)練---參會企業(yè)自身的客戶價值曲線分析
結(jié)果實(shí)操訓(xùn)練---企業(yè)如何獲得有效的結(jié)果
即時激勵實(shí)操訓(xùn)練---即時提高員工執(zhí)行力

第六部分 責(zé)任管控要點(diǎn)——猴子管理法：責(zé)任使人進(jìn)步
猴子管理法七大法則---4R
猴子管理第一法則：鎖定責(zé)任——建立一對一的責(zé)任
猴子管理第二法則：時間守恒，讓員工照顧好自己的猴子
猴子管理第三法則：溝通職責(zé)和結(jié)果
猴子管理第四法則：授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
猴子管理第五法則：做重要但不緊急的事，猴子才不會累死
猴子管理第六法則：猴子也需要快樂
猴子管理第七法則：檢查和監(jiān)督能讓猴子進(jìn)化

第七部分 執(zhí)行就是要結(jié)果
執(zhí)行文化---認(rèn)真第一，聰明第二
執(zhí)行的三大標(biāo)準(zhǔn)---信守承諾，結(jié)果導(dǎo)向，永不言敗
執(zhí)行前---決心第一，成敗第二
執(zhí)行中---速度第一，完美第二
執(zhí)行后---結(jié)果第一，理由第二
◆為什么無數(shù)的公司都擁有偉大戰(zhàn)略，至有少數(shù)公司成功
執(zhí)行力出問題：執(zhí)行前用人不疑，執(zhí)行中一竿子查到底，執(zhí)行后打板子
◆為什么無數(shù)的人都擁有偉大夢想只有少數(shù)人成功
4R---說定目標(biāo)，專注重復(fù)：執(zhí)行前結(jié)果、責(zé)任；執(zhí)行中檢查；執(zhí)行后即時激勵
自由如果沒有規(guī)則，那就會變成洪水泛濫
◆企業(yè)家需要檢驗員工的預(yù)期

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綜合管理

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