《中層帶團隊實戰(zhàn)訓練》課程大綱
以事帶人 圍繞工作帶好團隊
帶團隊的目的是什么?
為什么單純搞培訓,搞拓展,效果差強人意,事倍功半?
管不住下屬做的事,能管好帶好人嗎?
思考:如何圍繞工作帶團隊?
帶團隊五事五人原則
工作管理 — 如何衡量工作表現
工作考核三法
工具演練:積分考核法
選拔競升 – 能者上,庸者下
討論:兩個后選人條件類似,選誰上都會得罪另一個,怎么辦?
事例教育 – 空洞的說教,觸動不了員工的思想!
工作培養(yǎng) – 工作是最好的培養(yǎng)機會!
競賽激勵 – 刺激工作的上進心是最有效的激勵!
案例分析:各類員工問題管理
觀念引導,思想統(tǒng)一才能行動一致!
企業(yè)談抓思想不合時宜了嗎?
如何才能觸動員工的 “心”?
工作不認真不積極,老出狀況,背后存在什么思想問題?
員工說:你別忽悠我,這些道理我都懂!如何改變思想教育的尷尬狀況?
就事說理,抓現場,看情景,擺事實,講道理!觸動才會心動,心動才可能行動!
工作態(tài)度和意識引導的兩個工作方法
案例分析:情景教育法案例
版權工具:案例分析法
練習:從現象到案例分析
工作訓練,建立學習型團隊
團隊學習的三大問題:動力不足,缺乏平臺,學用脫節(jié)!
學習培訓的最大目的是解決工作問題,如何使培訓與工作緊密結合?
研討:如何引導員工主動學習上進?
如何編寫工作教材,讓新員工快速掌握工作知識方法?
案例分享:工作教材案例
如何通過經驗庫進行知識積累和共享?
案例分享:名企知識庫管理
工作問題的解決和改善是最好的學習機會!
如何攻克工作中的硬骨頭?
版權工具:攻關組織法
如何讓員工不斷發(fā)現工作中的問題?
如何將尖子員工的經驗挖出來?
如何使新手快速成為熟手?
不搞運動式學習,建立學習訓練平臺!
研討:團隊可采用哪些學習訓練方法?
如何使工作學習常態(tài)化,制度化?
溝通平臺,讓交流暢通無阻!
你必須面對的事實,99%的人缺乏熟練的溝通技巧!
下屬不主動匯報工作暴露問題只是員工的錯嗎?
思考:可通過哪些方法開展工作狀態(tài)交流?
如何避免臺上一團和氣,臺下相互斗氣?
思考:如何管理沖突,避免惡性競爭?
討論:新人工資比老人還高,老人情緒不滿,怎么辦?
你不對下屬關心,下屬不跟你交心!
研討:如何做好對下談心工作?
OPENDOOR--你準備好隨時聽取員工的心聲嗎?
重視員工的每個提案,讓創(chuàng)新思想自由飛!
研討:如何管理好提案評比活動?
培養(yǎng)骨干,造就團隊先鋒隊!
孤掌難鳴,優(yōu)秀的領導也難帶動鐵板一塊的后進員工!
10:100與1:100的區(qū)別
培養(yǎng)骨干,搭建團隊的骨架!
骨干能對團隊發(fā)揮什么作用?
什么樣的人可以成為骨干分子?
骨干分子需要給名分嗎?
如何訓練骨干分子?
經驗分享:骨干分子訓練三法
研討:如何引導骨干分子發(fā)揮先鋒帶動作用?
作風建設,打造團隊文化!
作風就是戰(zhàn)斗力,為什么解放軍能夠打敗強大的美軍?
團隊作風之一,抓制度紀律建設!
人情關系化是團隊作風的腐蝕劑!
討論:制度化和人情化的矛盾統(tǒng)一?
如何柔性制定制度,剛性執(zhí)行制度?
案例討論:推行制度阻力重重怎么辦?
團隊紀律,為不當行為劃出底線!
案例討論:員工利用工作便利假公濟私怎么處理?
團隊作風之二,塑造領導風格
視頻分享:領導風格對團隊作風的影響有多大?
思考:一只綿羊帶領的一群獅子和一只獅子帶領的一群綿羊,誰更有戰(zhàn)斗力?
研討:如何避免成為綿羊型領導?
團隊作風之三,壓力管理
從嚴要求,幫助下屬突破舒適地帶!
團隊作風之四,訓練工作習慣!
習慣是行為的肌肉記憶!
思考:你的團隊中欠缺哪些好習慣?
如何訓練良好的工作習慣?
經驗分享:習慣訓練5要素
個性化激勵,積極工作的發(fā)動機!
員工在企業(yè)工作,有哪些需求和愿望?
如何識別員工當前的優(yōu)勢需求?
激勵手段一:把員工培養(yǎng)成行家里手,工作專家!
如何幫助員工認識個性,天賦,興趣與工作的匹配度?
如何引導下屬為自己的未來負責?
如何幫助員工制定結合工作的階段性成長目標?
演練:崗位能力標準化
上司如何扮演員工成長的教練和導師?
工具參考:職場活動設計
激勵手段二:情感關懷
為有困難者雪中送炭,有哪些工作方法?
工具參考:情場活動設計
激勵手段三:維護自尊
滿足員工的自尊心,榮譽感,有哪些工作方法?
工具參考:名場活動設計
激勵手段四:快樂工作
幫助下屬改進工作,讓工作有成就感!
激勵手段五:營造和諧環(huán)境
如何用工作氛圍吸引留住員工?
案例分析:海底撈家氛圍營造措施
工作競賽,營造力爭上游的氛圍!
主管苦惱的事:員工一段時間后工作積極性就下降,怎么辦?
每個人都有好勝心!如何激發(fā)工作中的好勝心?
建立工作競賽平臺,讓好勝心飛起來!
聚焦工作目標,工作競賽項目以工作結果為焦點!
思考:如何衡量你團隊的工作效果?
“一個都不能少”,讓每個人都有機會!
思考:如何設計比賽項目,激勵盡可能多的人?
案例分享:企業(yè)工作競賽與頻繁激勵設計
工作競賽四要素:頻度,形式,數據,堅持
競賽評比多久搞一次合適?
如何讓獎勵方式更刺激?
如何管理好工作數據?
如何長期聚焦事激勵人?
思考:工作競賽需要設置負激勵方式嗎?
員工對獎勵方式和形式麻木了怎么辦?
設計參考:賽場活動設計
練習:設計本部門的工作競賽方案
《中層帶團隊實戰(zhàn)訓練》所屬分類
綜合管理