《行動教練》課程大綱
【課程定位】
幫助管理人員認(rèn)識到教練方法是一套強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力提升工具；意識到要根據(jù)員工的實(shí)際狀況而不是經(jīng)理的要求制訂發(fā)展目標(biāo)；幫助員工獨(dú)立思考而非替代員工解決問題，讓員工主動承擔(dān)責(zé)任；啟發(fā)員工消化自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)而不是灌輸經(jīng)理的經(jīng)驗；2天掌握教練的流程并發(fā)展與教練相關(guān)的技能。

【培訓(xùn)收益】
l 理解教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項原則，形成教練的心智模式；
l 提升教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項能力，快速提升他人解決問題的能力并激發(fā)改變的意愿；
l 掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步流程，通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者達(dá)成目標(biāo)；
l 現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個具體困難或挑戰(zhàn)；
l 成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者，在組織內(nèi)部培育親和、支持、結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化。

【課程特色】
l 簡單：所有的教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化，兩天時間就可以熟練掌握；
l 實(shí)戰(zhàn)：采用案例、錄像、模擬演練來推進(jìn)課程教學(xué)，所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞真實(shí)的案例；
l 有效：現(xiàn)場不僅掌握了教練型領(lǐng)導(dǎo)的工具和流程并且解決了現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際問題。

【課程對象】
l 新晉管理者及從技術(shù)走向管理的管理者
l 需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的中高層管理者
l 需要提升培訓(xùn)效果，實(shí)現(xiàn)從“知道”到“做到”的咨詢顧問
【培訓(xùn)時長】
l 2天12小時
 
【課程內(nèi)容】
模塊
目標(biāo)
內(nèi)容
模塊一
什么是教練
•理解教練的價值
•形成教練的狀態(tài)
•教練的定義
ü 對話練習(xí)：體驗教練式對話和非教練式對話
•教練的原則
ü 支持、期待、信任
ü 錄像觀摩：《面對巨人》
•教練的價值
•單元小結(jié)
模塊二
教練的核心能力
•掌握教練的核心能力
•運(yùn)用教練技術(shù)進(jìn)行簡單對話
•深度傾聽
ü 深度傾聽的3個步驟
ü 回放練習(xí)：迅速建立親和
ü 確認(rèn)練習(xí)：有效化解抱怨
•有力提問
ü 錄像觀摩：《喬致庸的教練之道》
ü 有力提問的特點(diǎn)
ü 有力提問的范例
ü 對自己的有力提問練習(xí)
ü SMART提問練習(xí)：聚焦目標(biāo)
•有效反饋
ü 錄像觀摩：《蓋章》
ü 有效反饋的3個要素
ü 教練是一面鏡子：區(qū)分行為與判斷的練習(xí)
ü 積極性反饋練習(xí)：以小見大
ü 建設(shè)性反饋練習(xí)：對事不對人
•單元小結(jié)
模塊三
教練的流程
•熟練運(yùn)用教練流程
•運(yùn)用教練教練解決實(shí)際問題
•聚焦目標(biāo)
ü 小組練習(xí)：拿到SMART目標(biāo)
•了解現(xiàn)狀
ü 小組練習(xí)：了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源
•探索行動方案
ü 小組練習(xí)：探索實(shí)行目標(biāo)的行動計劃
•強(qiáng)化意愿
ü 小組練習(xí)：激發(fā)被指導(dǎo)者實(shí)行目標(biāo)的動力
•3人小組練習(xí)：運(yùn)用教練流程解決每個人的實(shí)際問題
•單元小結(jié)
模塊四
教練的運(yùn)用
•制定行動計劃
•教練實(shí)踐探討
ü 教練項目的成功案例
ü 90天教練項目流程
•制定行動計劃
ü 作業(yè)表單
ü 三人小組
•課程總結(jié)

【學(xué)員反饋】
我們一直在找企業(yè)能夠聽懂的語言去進(jìn)行教練。過去我們做決策，是依照自己大腦很有
限的、固化的思維模式去演繹，讓我們錯過了很多創(chuàng)建人生精彩的機(jī)會。教練型領(lǐng)導(dǎo)™課程給我打開了一扇門，用這些技巧得到的往往是“道”的東西，是管理規(guī)律的東西。
通用電氣學(xué)員

教練型領(lǐng)導(dǎo)®課程結(jié)構(gòu)清晰，層次清楚，提供了足夠數(shù)量的練習(xí)。講師的思路清晰，結(jié)合我們工作實(shí)際出發(fā)，能在往后的工作有幫助。了解了教練技術(shù)的重要性和一些方法，學(xué)習(xí)到了專業(yè)的教練技術(shù)，讓自己掌握了輔導(dǎo)、反饋的意義、方法，自身有意愿去學(xué)以致用。
希捷科技學(xué)員
教練型領(lǐng)導(dǎo)®給我的感受是，教練將我從混沌之中帶到一個覺察，最終帶到一個覺醒。當(dāng)我自己有了這些覺醒和覺察之后，再回到處理我的日常生活和工作中的挑戰(zhàn)時候,幫助了我身邊的人，包括我的團(tuán)隊。一切的改變都是從心智模式的改變開始的，我慶幸改變，擁抱改變。
阿里巴巴學(xué)員
教練型領(lǐng)導(dǎo)®課程結(jié)構(gòu)清晰，實(shí)用、練習(xí)足夠，老師循循善誘。掌握教練技術(shù)的前提是對員工的真心幫助，建立互信再掌握并運(yùn)用技巧，特別是教練的哲學(xué)讓人醍醐灌頂。系統(tǒng)學(xué)習(xí)教練技術(shù)有關(guān)知識和技能，可以將工作中零散的知識點(diǎn)串聯(lián)起來，引起我的反思，希望可以用到實(shí)處。 江蘇移動學(xué)員
教練型領(lǐng)導(dǎo)®課程有效實(shí)用，能夠幫助建設(shè)融洽的團(tuán)隊關(guān)系，強(qiáng)化彼此的信任，提升管理者的教練技術(shù)。不僅讓我理解和掌握了教練技術(shù)的正確方向方法，而且在以后的工作中對個人的提升也有很大的激勵，上下級領(lǐng)導(dǎo)間也有很大的實(shí)用價值，對人的關(guān)系有更深的理解。
路威酩軒學(xué)員

沒有人可以改變我們，正如我們也無法改變別人，要想改變別人，首先要改變自己；改變我們的舊習(xí)慣，對我們所擁有的一切心存感激，喚醒沉睡的內(nèi)心世界，發(fā)覺自己的價值，激發(fā)自己的潛能，帶著一顆純凈的心去影響他人，激發(fā)他們的動力，讓他們感受到價值，讓他們學(xué)會改變自己，并通過不斷的激發(fā)夢想讓他們自己選擇成功，在一次次的承諾中實(shí)現(xiàn)夢想。
相宜本草學(xué)員
這是一次非常完美的心智之旅，通過教練型領(lǐng)導(dǎo)®的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了以往一直糾結(jié)痛苦的原因，感覺獲得了自由、幸福和力量，實(shí)現(xiàn)了自我的統(tǒng)一…也讓我對于未來的職業(yè)發(fā)展有了更多的期待，感覺教練事業(yè)能實(shí)現(xiàn)自我、他人、組織的和諧，是真正值得去做的事情。未來會通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)，清晰自己的職業(yè)規(guī)劃。
可口可樂學(xué)員


《行動教練》課程目的
l 理解教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項原則，形成教練的心智模式；
l 提升教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項能力，快速提升他人解決問題的能力并激發(fā)改變的意愿；
l 掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步流程，通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者達(dá)成目標(biāo)；
l 現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個具體困難或挑戰(zhàn)；
l 成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者，在組織內(nèi)部培育親和、支持、結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化。


《行動教練》所屬分類
特色課程

《行動教練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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