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 ★劉曉亮:銷售團(tuán)隊(duì)選/育/用/留管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2009-04-13      修改時(shí)間: 2009-04-13      課程編號(hào):100210548
《★劉曉亮:銷售團(tuán)隊(duì)選/育/用/留管理》課程詳情
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劉曉亮——中國著名經(jīng)銷商培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家

★劉曉亮:銷售團(tuán)隊(duì)選/育/用/留管理

一、直面挑戰(zhàn):
1、銷量下滑,銷售人員消極不振,怎么辦?
2、銷量好的不執(zhí)行你的政策,不填工作日志,怎么辦?
3、下屬工作區(qū)域調(diào)動(dòng)時(shí)別人說你任人唯“親”,怎么辦?
4、跟隨你轉(zhuǎn)展南北多年的兄弟業(yè)績考核不過關(guān),怎么辦?
5、對(duì)違反銷售紀(jì)律與截留費(fèi)用的銷售人員,如何進(jìn)行“雙規(guī)”?
6、擅長拍馬屁的銷售人員對(duì)你“打蛇上樹”要求特權(quán),怎么辦?
7、如何炒公司考核不合格銷售人員的魷魚,令他對(duì)你還感激不盡?
8、銷售人員小富即安,業(yè)績?cè)鲩L率低,無長遠(yuǎn)規(guī)劃,無品牌意識(shí),怎么辦?
9、生產(chǎn)部抱怨你銷售沒計(jì)劃,導(dǎo)致出貨拖欠多;財(cái)務(wù)部不理解市場(chǎng),怎么辦?
………
銷售管理者每天都會(huì)遇道類似問題,要快速提升銷量還真不容易。在全球經(jīng)濟(jì)下行之際如何管理好銷售團(tuán)隊(duì)、讓企業(yè)持續(xù)盈利并有效開源節(jié)流?這就成為所有銷售團(tuán)隊(duì)管理者工作的重中之重了。也是銷售管理者生涯中的一次職業(yè)升華。銷售人員為什么難管?銷售經(jīng)理需要具備哪些素質(zhì)?銷售管理者如何去管人?激勵(lì)?怎樣激勵(lì)?培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?評(píng)估?考核?如何考核?用什么方式跟蹤?作為銷售團(tuán)隊(duì)的主管和經(jīng)理,不僅僅需要具備良好的個(gè)人能力和素質(zhì),更重要的能力是:制定銷售計(jì)劃、分配銷售指標(biāo)、招聘人員、培養(yǎng)下屬、激勵(lì)士氣、績效考核、成本控制、部門協(xié)調(diào)、資源爭(zhēng)取、還有最頭痛的銷售預(yù)測(cè)。如何能夠在有限的時(shí)間內(nèi),最大程度的提升團(tuán)隊(duì)的工作效率呢?來吧!集德能學(xué)院經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷管理培訓(xùn)專家將為你指通迷津,令你管理更輕松。

二、課程目標(biāo):
1、了解銷售領(lǐng)導(dǎo)的角色和定位。
2、學(xué)習(xí)如何招聘與培訓(xùn)銷售人員。
3、學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷售隊(duì)伍的工作效率。
4、建立銷售管理機(jī)制,快速提升銷售業(yè)績。
5、如何使激勵(lì)不僅控制結(jié)果,還能控制過程?
6、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化,有效提升銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
7、根據(jù)企業(yè)性質(zhì)與發(fā)展階段如何建立科學(xué)的銷售績效考核系統(tǒng)?

三、培訓(xùn)對(duì)象:
營銷副總、銷售總監(jiān)、分公司經(jīng)理、辦事處主任、銷售帶隊(duì)的業(yè)務(wù)經(jīng)理

四、授課形式:
理念+方法+工具,小組互動(dòng)、案例分析、游戲分享、角色演練

五、培訓(xùn)投資:
4500元/2人,6000元/3人(歡迎老板與銷售總監(jiān)一起報(bào)名,效果更快!公司團(tuán)購優(yōu)惠更多。)

六、培訓(xùn)大綱:(2天12小時(shí))
第一單元:如何成為銷售人員的“老船長”
一、測(cè)試:你有領(lǐng)導(dǎo)魅力嗎?
二、成功銷售團(tuán)隊(duì)主管的八大條件。
三、研討與發(fā)表:銷售人員最愿意跟隨什么樣的銷售部“老大”?
●案例分析:××彩電銷售部陸總監(jiān)離職后為什么整個(gè)銷售部門變成空城。

第二單元:銷售管理者如何在團(tuán)隊(duì)中復(fù)制“董存瑞”
一、招聘哪種人適合你?
1、不要忽視面相與性格測(cè)試
2、性格測(cè)試工具運(yùn)用
二、公司銷售人員培訓(xùn)預(yù)算很少,怎么辦?
1、OJT銷售人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與跟蹤的四大方法。
2、不培訓(xùn)的銷售人員放出去會(huì)降低客戶對(duì)品牌的體驗(yàn)。
●案例分析:××果汁2000名銷售人員不做培訓(xùn)造成了不堪設(shè)想的后果。
三、堅(jiān)決推行銷售目標(biāo)與計(jì)劃。
1、如何制定合理目標(biāo)與落實(shí)營銷計(jì)劃?
2、區(qū)域經(jīng)理與經(jīng)銷商對(duì)公司定多少目標(biāo)都無所謂,三分鐘“一劍封喉”術(shù)?
●案例分析:××照明營銷總監(jiān)的苦惱“區(qū)域經(jīng)理結(jié)果管理法”有什么錯(cuò)嗎?
四、牢牢抓好銷售人員日常管理 “三張表”:
1、三張表:《月銷售計(jì)劃表》+《周分析報(bào)表》+《日活動(dòng)報(bào)表》
2、為什么有不少銷售總監(jiān)用不好這三張表?原因在于五塊“拌腳石”。
●案例分析:××服裝銷售人員對(duì)銷售經(jīng)理的N種不理解與走馬觀花式的拜訪。
五、運(yùn)用PDCA銷售管理循環(huán)圈,使你的管理漸入佳境:
“P計(jì)劃→D執(zhí)行→C檢查→A改善”的現(xiàn)場(chǎng)案例實(shí)操。
●案例分析:××陶瓷公司銷售部經(jīng)理一人養(yǎng)活10個(gè)人的銷售團(tuán)隊(duì),累死!

第三單元:改變游戲規(guī)則,將“羊”激勵(lì)成“狼”
一、你知道銷售人員激勵(lì)的六大誤區(qū)嗎?
二、取消按銷售額提成,以地區(qū)增長率獎(jiǎng)勵(lì)?
三、再談馬斯洛五層需求論及銷售管理上的激勵(lì)。
四、人性之迷:使銷售人員自己愿意玩命干的秘密?
五、銷售管理者激勵(lì)銷售人員干勁沖天的“五子登科法”。
六、不要老開會(huì)、下文件,而是調(diào)整激勵(lì)辦法,與企業(yè)發(fā)展相匹配。
●案例分析:××電器銷售總監(jiān)激勵(lì)高招:讓業(yè)務(wù)員自動(dòng)自發(fā)拼命干兩把“利劍”。

第四單元:學(xué)會(huì)與生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部“抱團(tuán)打天下”
一、都是銷售無計(jì)劃惹的禍。
二、認(rèn)同企業(yè)共同的執(zhí)行文化。
三、激勵(lì)制度、標(biāo)語、標(biāo)識(shí)無處不在。
四、正確理解各職能部門不同的生存空間。
五、各部門成員日常溝通與協(xié)作的六個(gè)必遵原則。
●案例分析:戴爾電腦××辦事處經(jīng)理打造銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作典范的秘密武器。

第五單元:給銷售管理者帶兵打仗的七把“尚方寶劍”
一、銷售人員在你面前不執(zhí)行,當(dāng)你不存在,怎么辦?
二、擅長拍馬屁的銷售人員對(duì)你“打蛇上樹”,怎么辦?
三、下屬工作區(qū)域調(diào)動(dòng)時(shí)別人說你任人唯“親”,怎么辦?
四、跟隨你轉(zhuǎn)展南北多年的兄弟業(yè)績考核不過關(guān),怎么辦?
五、如何對(duì)故意違反銷售制度與紀(jì)律的銷售人員進(jìn)行“雙規(guī)”?
六、如何炒公司考核不合格銷售人員的魷魚,令他對(duì)你感激不盡?
七、生產(chǎn)部總抱怨你訂單沒計(jì)劃,出貨拖欠多;財(cái)務(wù)部不理解市場(chǎng),怎么辦?
●案例分析:××電器營銷總監(jiān)在家族企業(yè)各高層間得心應(yīng)手的溝通與處事良策。

《★劉曉亮:銷售團(tuán)隊(duì)選/育/用/留管理》培訓(xùn)受眾
營銷副總、銷售總監(jiān)、分公司經(jīng)理、辦事處主任、銷售帶隊(duì)的業(yè)務(wù)經(jīng)理

《★劉曉亮:銷售團(tuán)隊(duì)選/育/用/留管理》課程目的
1、了解銷售領(lǐng)導(dǎo)的角色和定位。
2、學(xué)習(xí)如何招聘與培訓(xùn)銷售人員。
3、學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷售隊(duì)伍的工作效率。
4、建立銷售管理機(jī)制,快速提升銷售業(yè)績。
5、如何使激勵(lì)不僅控制結(jié)果,還能控制過程?
6、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化,有效提升銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
7、根據(jù)企業(yè)性質(zhì)與發(fā)展階段如何建立科學(xué)的銷售績效考核系統(tǒng)?

《★劉曉亮:銷售團(tuán)隊(duì)選/育/用/留管理》所屬分類
市場(chǎng)營銷

《★劉曉亮:銷售團(tuán)隊(duì)選/育/用/留管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
劉曉亮
劉曉亮
劉曉亮 先生
實(shí)戰(zhàn)營銷管理專家
經(jīng)銷商贏利模式設(shè)計(jì)專家
中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師
大聯(lián)想學(xué)院特聘渠道講師
飛利浦照明特聘零售講師
香港國際商學(xué)院EMBA 客座教授
廣州集德能企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問;他曾在日資著名電子公司擔(dān)任業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)、銷售科長4年;美資跨國電氣公司擔(dān)任銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、全國零售培訓(xùn)經(jīng)理6年;還曾擔(dān)任過全球最大咨詢公司麥肯錫中國PAI營銷管理咨詢項(xiàng)目組中的輔導(dǎo)顧問。
劉曉亮先生是國內(nèi)少數(shù)精通企業(yè)供應(yīng)鏈管理的營銷管理培訓(xùn)師。專注于渠道營銷管理,對(duì)品牌廠家全國經(jīng)銷商的培訓(xùn)與輔導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)豐富,效果顯著。在“營銷總監(jiān)→區(qū)域經(jīng)理→代理商→分銷商→銷售員→店長→導(dǎo)購”的渠道鏈各價(jià)值要素中,他認(rèn)為提升品牌業(yè)績關(guān)鍵是“誰來賣”的問題,經(jīng)銷商用六分力還是用十分力來推你的產(chǎn)品,將產(chǎn)生天壤之別的結(jié)果。同一品牌,打造出一流的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)還是二流的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)將形成兩個(gè)完全不同競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)格局。所以,十分注重管理流程的規(guī)范與專業(yè)銷售技能的提升。他主講的經(jīng)銷型企業(yè)贏利模式、市場(chǎng)開發(fā)與經(jīng)銷商管理、大客戶開發(fā)策略、商務(wù)談判、金牌店長、店面銷售、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等咨詢式課程已幫助眾多企業(yè)客戶迅速改善績效,大幅提升銷量。一慣倡導(dǎo)的“實(shí)戰(zhàn)、專業(yè)、快樂”培訓(xùn)理念,廣受學(xué)員的好評(píng)。他專項(xiàng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過的客戶包括:
飛利浦照明、歐司朗照明、聯(lián)想電腦、TCL照明、通用電氣、創(chuàng)維電器、豐田汽車、松日電器、華泰照明、朗能電器、3M醫(yī)療、華潤涂料、逸臣連鎖、威絲曼服飾、千麗燈飾、現(xiàn)代照明、華帝燃具、騰龍光學(xué)、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、雅居樂地產(chǎn)、聯(lián)塑管道、永大膠粘、麗星家具、通興地毯、雅圖仕印刷、櫻雪沐浴露、愛浪音響、舒友服飾、華山泉、維達(dá)紙業(yè)、先鋒藥業(yè)、建設(shè)銀行、平安集團(tuán)等著名公司。
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