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經(jīng)典六問慧眼識才-招聘甄選技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2009-07-02      修改時間: 2009-07-02      課程編號:100214271
《經(jīng)典六問慧眼識才-招聘甄選技巧》課程詳情
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時間地點:8月7-8日 深圳 8月14-15日 上!

資格證書:中級¥600元/人 高級¥800元/人 (參加認證考試須交納用,不參加的學員無須交納)
1. 凡參加認證的學員,在培訓結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會>>頒發(fā)<<人力資源管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認證/全球通行/雇主認可/官方網(wǎng)上查詢);
2.凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片;
3.課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學員;
4.此證可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。

課程背景:
一.為什么有許多人花很多的成本卻招不到合格的人才?
1、換湯不換藥——依舊是人事管理時期的招聘方法;
2、想到哪做到哪——沒有系統(tǒng)規(guī)劃和招聘體系建設;
3、只有人力資源部門忙——其他部門不參與;
4、為做招聘而做招聘——脫離企業(yè)經(jīng)營;
5、沒有幫助企業(yè)解決問題,創(chuàng)造價值——沒有體現(xiàn)人力資源進口(招聘)環(huán)節(jié)應有的作用;
6、效率較低——沒有運用先進的招聘甑選技巧。
二.為什么許多招聘培訓難以見成效?
1、分割培訓——單個模塊無法正常運作;
2、太學術(shù)化——好看好聽不好用;
3、可操作性不好——培訓者經(jīng)驗不足,水平不夠;
4、過于講究培訓形式——忽略了內(nèi)容;
5、一知半解——缺乏案例。

培訓內(nèi)容:
一、新法實施后人力資源招聘工作最應該完善什么?
—新法實施后如何有效規(guī)避招聘成本的浪費; —新法實施后考察環(huán)節(jié)需要做什么,怎么做;
—新法實施后簽約前應明示哪些職責; —新法實施后試用期應該如何管理。
二、招聘規(guī)劃策略
—制定招聘策略 —招聘需要預算嗎
—確定招聘的六個維度 —人才招聘錄用、人才面試評價的流程
三、明確企業(yè)的招人標準
—職位分析
—案例分享:某跨國公司職位說明書樣本
—通過職位分析確定崗位職責及能力素質(zhì)要求;—制定崗位的勝任能力模型
—案例分享世界500強企業(yè)最看重的能力素質(zhì)模型
—以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內(nèi)容與方法;
—演練:擬定一個崗位的招聘廣告
四、如何有效識別和篩選簡歷
—對求職簡歷信息的規(guī)范管理;  —如何高效、準確地篩選大量簡歷;
—解讀簡歷與虛假信息的識別;  —通知復試應注意的要點
—演練:審閱一個 銷售 崗位的簡歷(看似漂亮的簡歷背后影藏了什么)
五、結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準備
—何為結(jié)構(gòu)化面試;       —最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程;
—布場與考官必備材料準備; —面試官的培訓與資格認證;
—演練:擬定一個工程師崗位的《招聘維度表》
—案例分享:Intel獨特的招聘面試制度
六、面試經(jīng)典問題類別及實施技巧
—引導式問題(漸入佳境);    
—行為式問題(窮追猛打); —案例分析:這個面試官的問題有效嗎?
—智力式問題(暗藏玄機);    
—動機式問題(意欲何為);
—虛擬情境式的問題(身臨其境); —案例分享:Intel對應屆畢業(yè)生的提問
—壓迫式的問題(兵不厭詐);   
—面試問題的信度與效度檢驗; —案例分享:面試者要給應聘者多大壓力
—如何合理安排提問類別 —案例剖析:寶潔公司的經(jīng)典八問 
—專題:如何測定應聘者的情商
—演練:運用結(jié)構(gòu)化面試技巧面試一個職員和一個總經(jīng)理。
七、面試過程控制及常見誤區(qū)
—面試過程不同階段(開頭、過程及結(jié)尾)的控制重點; —面試官有效傾聽的技巧; 
  —面試官的招聘中要注意的細節(jié) —回答薪酬問題的技巧
—如何識破應聘者的謊言;  —如何回答應聘者的疑問;
—避免應聘材料的誤導;
—案例分享:國際獵頭公司對一個技術(shù)服務崗位的面談結(jié)構(gòu)表
八、運用人才測評技術(shù)
—如何使用面試評估表 —人才測評的基本概念;
一三種測評的實務講解與演練;
(1)公文筐測評 (2)霍蘭德職業(yè)傾向測評 (3)PDP測評
—如何運用PD建立任職資格模組; —如何利用PDP進行候選人排序選擇;
—PDP樣本解讀;
—案例分享:一個企業(yè)的PDP招聘甄選方案
九、招聘面試評估與優(yōu)化
—招聘面試評估的要點;  —如何提高面試官的“命中率”;
—面試評估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法
—招聘管理體系的優(yōu)化。

《經(jīng)典六問慧眼識才-招聘甄選技巧》培訓受眾
企業(yè)總經(jīng)理、副總、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理/主管、招聘人員以及直線部門經(jīng)理。

《經(jīng)典六問慧眼識才-招聘甄選技巧》課程目的
1、既抓住重點,又體現(xiàn)系統(tǒng);
2、強化基礎,強化實操;
3、打破傳統(tǒng)培訓的技巧,讓受訓者回去能操作;
4、杜絕分割培訓,幫助學員統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理;
5、使學員不再盲目學習,盲目使用,而是根據(jù)企業(yè)的條件,建立適合本企業(yè)的人力資源管理招聘體系,做本企業(yè)較有價值的工作;
6、有理論,有實操,有研究,有案例,有方法,有工具,有經(jīng)驗,有教訓;
7、現(xiàn)場解答問題,提供解決思路;
8、通過培訓,學員掌握有效的招聘組織管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧,熟練掌握

《經(jīng)典六問慧眼識才-招聘甄選技巧》所屬分類
人力資源

《經(jīng)典六問慧眼識才-招聘甄選技巧》授課培訓師簡介
阮老師
世界五百強企業(yè)管理咨詢專家、高級培訓師、MBA,曾工作于國有企業(yè)、美資企業(yè)及多家民營企業(yè),擔任過培訓經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、總監(jiān)多年,積累了比較豐富的管理工作與培訓、咨詢經(jīng)驗,親自面試的人員過萬人,培訓過的公司上千家。以中國古典哲學思想結(jié)合多年的外企管理經(jīng)驗,研發(fā)出一套獨特的人力資源管理系統(tǒng)。
培訓課程主要特色:
依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經(jīng)驗,并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調(diào)動學員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學員在短暫的交流中有所收獲。
課程主要特征:
理論知識+案例分析 +分組討論 + 情景模擬 + 互動游戲
主要培訓課程:
《團隊建設與有效溝通》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《人力資源系統(tǒng)建設與統(tǒng)籌管理》、《領(lǐng)導科學與公共關(guān)系》、《如何為員工規(guī)劃職業(yè)生涯》、《新法新政下的招聘體系建立與結(jié)構(gòu)化面試甄選技巧》等。
服務過企業(yè):
金融行業(yè):人民銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、金融聯(lián)等。
通訊行業(yè):廣州移動、深圳電信、長通科技、絡道科技、天音通訊等。
連鎖經(jīng)營:HANSOM、 貝利斯、皇朝家私、中聯(lián)集團等。
綜合行業(yè):三星中國、華潤集團、康佳集團、先科集團、 嘉里集團、南海油脂、石化集團、安琪集團、建設集團、雷士照明、康美藥業(yè)……
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