《品質管理五大手冊之統(tǒng)計過程控制SPC與測量系統(tǒng)分析MSA》課程詳情
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課程背景:
SPC是借助數(shù)理統(tǒng)計方法的過程控制工具,它對生產過程進行分析評價，根據(jù)反饋信息及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性因素出現(xiàn)的征兆，并采取措施消除其影響，使過程維持在僅受隨機性因素影響的受控狀態(tài)，以達到控制質量的目的。
我們一般用SPC工具對過程進行分析, 然后用控制圖對過程進行監(jiān)控. 很多企業(yè)是有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，但沒有數(shù)據(jù)分析，更是沒有分析后的應用與監(jiān)控.而提供品質是否正常的數(shù)據(jù)的來源,即測量系統(tǒng),是否正常?是否有進行測量系統(tǒng)分析(MSA)?
“我國過程管理的水平與國外相比相差2萬倍至9萬倍”
“SPC對我們并不陌生，只是沒有引起重視”
---------------------致力于推廣SPC于中國應用的張公緒教授直面記者的提問而直言.
而在我們所在的企業(yè)當前差距是多少,應用狀況怎樣呢?作為高管的您,是否正視數(shù)據(jù)了呢?
SPC/MSA實則是以事實為依據(jù),以數(shù)據(jù)說話,教我們更多管理人員如何去有效管理的管理工具.
課程特點： 實務，從簡單到復雜，循序漸進，活學活用。
◆ 培訓內容
1．什么是SPC？
(一)質量百年發(fā)展歷程
◇ 質量檢驗 ◇ 過程控制
◇ 統(tǒng)計過程控制◇ 全面質量控制 ◇ 六西格瑪質量方法
（二）SPC的精髓和核心
◇理解SPC的含義：如何貫徹“事前預防”的原則？
◇SPC為制造企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益：幫助工廠提升核心競爭力，增加利潤和客戶訂單
2．基本統(tǒng)計基礎
◇ 過程分布
◇ 基本統(tǒng)計量
◇ 流程
◇ 假設檢驗
◇ 產品/工藝過程質量的統(tǒng)計
◇ 練習
3．過程/質量變異及其能力分析（案例和實例穿插在其中）
◇ 什么是變異
◇ 過程變異的表現(xiàn)
◇ 過程變異的分析
◇ 過程變異的量化――流程能力
◇ 過程能力(Capability)和過程性能(Performance) 以及相應的指數(shù)CPK、PPK的應用
4．控制圖分析與應用
控制圖的結構和概念
解釋控制圖類型和用途(以下選取一種進行詳細講解)
（一） X平均與極差圖(均值—極差控制圖、均值—標準差控制圖、中位數(shù)—極差控制圖、單值—移動極差控制圖)
（二） I和MR控制圖3) 離散U、C、P、NP控制圖
◇ 結構和應用流程
◇ 如何收集數(shù)據(jù)
◇ 采樣及數(shù)據(jù)收集
◇ 設定和維持控制界限
◇ 使用控制圖注意事項
5． 如何實現(xiàn)有效的SPC現(xiàn)場控制
◇ 受控的標準
◇ 過程失控的表現(xiàn)
◇ 失控的現(xiàn)場應對
◇ 練習制作控制圖進行失控分析
6． 如何創(chuàng)建SPC系統(tǒng)
◇ 關鍵過程的確定
◇ 穩(wěn)定工藝過程
◇ 過程能力的測定和分析
◇ 確定控制標準
◇ 選擇和建立控制圖
◇ SPC應用評估
◇ 案例分析及實施疑難探討
第二天 MSA測量系統(tǒng)分析
課程大綱：
1 .測量系統(tǒng)分析 MSA 的目的、適用范圍
2. 測量系統(tǒng)統(tǒng)評估流程圖
3. 測量系統(tǒng)的精密度、再現(xiàn)性與準確度 .
4. 分析測量能力的方法，結合圖例理解。
⑴計量型
⊙偏差分析⊙再生再現(xiàn)分析 (R & R)⊙穩(wěn)定性分析⊙線性分析
⑵計數(shù)型
⊙小樣法 ⊙大樣法
5 .關于 GRR 標準差的使用
6. 測量系統(tǒng)的統(tǒng)計特性
7. 測量過程設計選擇的準則
8. 研究不同測量過程方法
9. 測量資源開發(fā)的先決條件和假設
10. 量具特性曲線
11. 測量系統(tǒng)變差的類型
12. 常見測量問題的分析
13. 測量系統(tǒng)案例的實踐
⑴裝置穩(wěn)定性實踐指南
⑵偏倚獨立樣本法實踐指南
⑶線性實踐指南
⑷重復性和再現(xiàn)性實踐指南
總結
《品質管理五大手冊之統(tǒng)計過程控制SPC與測量系統(tǒng)分析MSA》培訓受眾
管理者代表、生產副總、質量副總、研發(fā)主管、生產主管、品質主管、財務主管、IQC主管、設備維護與管理人員、實驗室主管、SQE、質量工程師等
《品質管理五大手冊之統(tǒng)計過程控制SPC與測量系統(tǒng)分析MSA》課程目的
◆學會識別過程,運用過程方法進行關鍵管理.
◆理解統(tǒng)計過程控制方法，是提高質量管理水平的有效方法。它利用數(shù)理統(tǒng)計原理，通過檢測資料的收集和分析，可以達到 “ 事前預防 ” 的效果，從而有效控制生產過程、不斷改進品質。
◆了解 SPC 的原理，正確應用 SPC 的技巧。讓 SPC 不僅僅是繪圖，更是動態(tài)的管理手段，確實的協(xié)助管理者掌握維持過程穩(wěn)定的能力。
◆ 通過MSA學習, 強化計量值 & 計數(shù)值量測分析使高科技的檢測工具能夠真正配合品質管理的要求，建立一套能夠使量測校檢體系（準確度），更深一層地精確的分析方法，確保量測精密度 , 穩(wěn)定度與直線性能的有效維持。
《品質管理五大手冊之統(tǒng)計過程控制SPC與測量系統(tǒng)分析MSA》所屬分類
生產管理
《品質管理五大手冊之統(tǒng)計過程控制SPC與測量系統(tǒng)分析MSA》授課培訓師簡介
Mars周
◆ 中國內訓網(wǎng)高級講師
◆ 行遠顧問高級講師
◆ 六西格瑪黑帶
◆ 國家注冊咨詢師
◆實戰(zhàn)派企業(yè)管理顧問
◆ 上�，F(xiàn)代企業(yè)生產管理研究中心研究員
電子技術應用學士，六西格瑪黑帶
QS9000和ISO/TS16949輔導顧問
精通現(xiàn)代質量管理與制造業(yè)項目管理，對現(xiàn)代質量管理的五大手冊與世界知名企業(yè)供應商審查有深厚研究，能熟練使用FMEA、MSA、田口方法、SPC、6西格瑪進行企業(yè)改善活動。
8年質量工程實戰(zhàn)經(jīng)驗，3年顧問行業(yè)經(jīng)驗。歷任多家知名外企改進部門經(jīng)理，對各種研發(fā)、工程、質量等管理手法有獨到的見解。能夠有效地針對企業(yè)研發(fā)、工程、生產、品管等方面的不同現(xiàn)狀，因地制宜，切合企業(yè)實際，量身定制出適用企業(yè)實際的課程方案。周顧問授課，善于突出課程的針對性和實用性，運用方法講求實效性，其豐富的現(xiàn)場管理改善實戰(zhàn)和講授經(jīng)驗，造就豐富的案例可隨手拈來、激昂的氣氛深深影響著學員、逐步深入的授課技巧讓學員在輕松自在的環(huán)境中，全面深入地掌握課程內容。學員評價：“周老師知識全面、系統(tǒng)，注重實效”。
主要經(jīng)歷：
飛瑞集團亞源科技（深圳）有限公司工程副理
歐陸通科技（深圳）有限公司品質總監(jiān)
喬陽集團朝陽電子（深圳）有限公司品保經(jīng)理
昆山藍海企業(yè)管理顧問有限公司資深顧問師
專 長：
世界知名企業(yè)驗廠輔導
質量改善專案輔導
現(xiàn)代品質管理技術培訓
汽車業(yè)五大手冊培訓/輔導
Six Sigma專案改善輔導
ISO9000/ISO14001/ISO/TS16949/GP/QC080000
輔導/培訓風格
周顧問的輔導與培訓淺顯易懂，專注的工作習慣和平易近人的親和力贏得學員們的喜愛，是深受廣大客戶推崇的一位顧問。
輔導/培訓案例（摘錄）
昆山元茂電子科技有限公司
捷安特自行車（中國）有限公司
今皓光電(昆山)有限公司
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達鑫電子（昆山）有限公司
庫博汽車配件(昆山)有限公司
富華鋁業(yè)(昆山)有限公司
上海外開希電路板有限公司
建嘉光學元件(上海)有限公司
怡球金屬（太倉）有限公司
大偉印刷科技（昆山）有限公司
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倍瑞光電（昆山）有限公司
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淩達光電（蘇州）有限公司
川奇光電（揚州）有限公司
佰電科技（蘇州）有限公司
等知名企業(yè)機構。
《品質管理五大手冊之統(tǒng)計過程控制SPC與測量系統(tǒng)分析MSA》報名服務流程
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