《品質(zhì)管理五大手冊(cè)之統(tǒng)計(jì)過程控制SPC與測量系統(tǒng)分析MSA》課程詳情
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課程背景:
SPC是借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的過程控制工具,它對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，根據(jù)反饋信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性因素出現(xiàn)的征兆，并采取措施消除其影響，使過程維持在僅受隨機(jī)性因素影響的受控狀態(tài)，以達(dá)到控制質(zhì)量的目的。
我們一般用SPC工具對(duì)過程進(jìn)行分析, 然后用控制圖對(duì)過程進(jìn)行監(jiān)控. 很多企業(yè)是有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，但沒有數(shù)據(jù)分析，更是沒有分析后的應(yīng)用與監(jiān)控.而提供品質(zhì)是否正常的數(shù)據(jù)的來源,即測量系統(tǒng),是否正常?是否有進(jìn)行測量系統(tǒng)分析(MSA)?
“我國過程管理的水平與國外相比相差2萬倍至9萬倍”
“SPC對(duì)我們并不陌生，只是沒有引起重視”
---------------------致力于推廣SPC于中國應(yīng)用的張公緒教授直面記者的提問而直言.
而在我們所在的企業(yè)當(dāng)前差距是多少,應(yīng)用狀況怎樣呢?作為高管的您,是否正視數(shù)據(jù)了呢?
SPC/MSA實(shí)則是以事實(shí)為依據(jù),以數(shù)據(jù)說話,教我們更多管理人員如何去有效管理的管理工具.
課程特點(diǎn)： 實(shí)務(wù)，從簡單到復(fù)雜，循序漸進(jìn)，活學(xué)活用。
◆ 培訓(xùn)內(nèi)容
1．什么是SPC？
(一)質(zhì)量百年發(fā)展歷程
◇ 質(zhì)量檢驗(yàn) ◇ 過程控制
◇ 統(tǒng)計(jì)過程控制◇ 全面質(zhì)量控制 ◇ 六西格瑪質(zhì)量方法
（二）SPC的精髓和核心
◇理解SPC的含義：如何貫徹“事前預(yù)防”的原則？
◇SPC為制造企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益：幫助工廠提升核心競爭力，增加利潤和客戶訂單
2．基本統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)
◇ 過程分布
◇ 基本統(tǒng)計(jì)量
◇ 流程
◇ 假設(shè)檢驗(yàn)
◇ 產(chǎn)品/工藝過程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)
◇ 練習(xí)
3．過程/質(zhì)量變異及其能力分析（案例和實(shí)例穿插在其中）
◇ 什么是變異
◇ 過程變異的表現(xiàn)
◇ 過程變異的分析
◇ 過程變異的量化――流程能力
◇ 過程能力(Capability)和過程性能(Performance) 以及相應(yīng)的指數(shù)CPK、PPK的應(yīng)用
4．控制圖分析與應(yīng)用
控制圖的結(jié)構(gòu)和概念
解釋控制圖類型和用途(以下選取一種進(jìn)行詳細(xì)講解)
（一） X平均與極差圖(均值—極差控制圖、均值—標(biāo)準(zhǔn)差控制圖、中位數(shù)—極差控制圖、單值—移動(dòng)極差控制圖)
（二） I和MR控制圖3) 離散U、C、P、NP控制圖
◇ 結(jié)構(gòu)和應(yīng)用流程
◇ 如何收集數(shù)據(jù)
◇ 采樣及數(shù)據(jù)收集
◇ 設(shè)定和維持控制界限
◇ 使用控制圖注意事項(xiàng)
5． 如何實(shí)現(xiàn)有效的SPC現(xiàn)場控制
◇ 受控的標(biāo)準(zhǔn)
◇ 過程失控的表現(xiàn)
◇ 失控的現(xiàn)場應(yīng)對(duì)
◇ 練習(xí)制作控制圖進(jìn)行失控分析
6． 如何創(chuàng)建SPC系統(tǒng)
◇ 關(guān)鍵過程的確定
◇ 穩(wěn)定工藝過程
◇ 過程能力的測定和分析
◇ 確定控制標(biāo)準(zhǔn)
◇ 選擇和建立控制圖
◇ SPC應(yīng)用評(píng)估
◇ 案例分析及實(shí)施疑難探討
第二天 MSA測量系統(tǒng)分析
課程大綱：
1 .測量系統(tǒng)分析 MSA 的目的、適用范圍
2. 測量系統(tǒng)統(tǒng)評(píng)估流程圖
3. 測量系統(tǒng)的精密度、再現(xiàn)性與準(zhǔn)確度 .
4. 分析測量能力的方法，結(jié)合圖例理解。
⑴計(jì)量型
⊙偏差分析⊙再生再現(xiàn)分析 (R & R)⊙穩(wěn)定性分析⊙線性分析
⑵計(jì)數(shù)型
⊙小樣法 ⊙大樣法
5 .關(guān)于 GRR 標(biāo)準(zhǔn)差的使用
6. 測量系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)特性
7. 測量過程設(shè)計(jì)選擇的準(zhǔn)則
8. 研究不同測量過程方法
9. 測量資源開發(fā)的先決條件和假設(shè)
10. 量具特性曲線
11. 測量系統(tǒng)變差的類型
12. 常見測量問題的分析
13. 測量系統(tǒng)案例的實(shí)踐
⑴裝置穩(wěn)定性實(shí)踐指南
⑵偏倚獨(dú)立樣本法實(shí)踐指南
⑶線性實(shí)踐指南
⑷重復(fù)性和再現(xiàn)性實(shí)踐指南
總結(jié)
《品質(zhì)管理五大手冊(cè)之統(tǒng)計(jì)過程控制SPC與測量系統(tǒng)分析MSA》培訓(xùn)受眾
管理者代表、生產(chǎn)副總、質(zhì)量副總、研發(fā)主管、生產(chǎn)主管、品質(zhì)主管、財(cái)務(wù)主管、IQC主管、設(shè)備維護(hù)與管理人員、實(shí)驗(yàn)室主管、SQE、質(zhì)量工程師等
《品質(zhì)管理五大手冊(cè)之統(tǒng)計(jì)過程控制SPC與測量系統(tǒng)分析MSA》課程目的
◆學(xué)會(huì)識(shí)別過程,運(yùn)用過程方法進(jìn)行關(guān)鍵管理.
◆理解統(tǒng)計(jì)過程控制方法，是提高質(zhì)量管理水平的有效方法。它利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理，通過檢測資料的收集和分析，可以達(dá)到 “ 事前預(yù)防 ” 的效果，從而有效控制生產(chǎn)過程、不斷改進(jìn)品質(zhì)。
◆了解 SPC 的原理，正確應(yīng)用 SPC 的技巧。讓 SPC 不僅僅是繪圖，更是動(dòng)態(tài)的管理手段，確實(shí)的協(xié)助管理者掌握維持過程穩(wěn)定的能力。
◆ 通過MSA學(xué)習(xí), 強(qiáng)化計(jì)量值 & 計(jì)數(shù)值量測分析使高科技的檢測工具能夠真正配合品質(zhì)管理的要求，建立一套能夠使量測校檢體系（準(zhǔn)確度），更深一層地精確的分析方法，確保量測精密度 , 穩(wěn)定度與直線性能的有效維持。
《品質(zhì)管理五大手冊(cè)之統(tǒng)計(jì)過程控制SPC與測量系統(tǒng)分析MSA》所屬分類
生產(chǎn)管理
《品質(zhì)管理五大手冊(cè)之統(tǒng)計(jì)過程控制SPC與測量系統(tǒng)分析MSA》授課培訓(xùn)師簡介
Mars周
◆ 中國內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
◆ 行遠(yuǎn)顧問高級(jí)講師
◆ 六西格瑪黑帶
◆ 國家注冊(cè)咨詢師
◆實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理顧問
◆ 上�，F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理研究中心研究員
電子技術(shù)應(yīng)用學(xué)士，六西格瑪黑帶
QS9000和ISO/TS16949輔導(dǎo)顧問
精通現(xiàn)代質(zhì)量管理與制造業(yè)項(xiàng)目管理，對(duì)現(xiàn)代質(zhì)量管理的五大手冊(cè)與世界知名企業(yè)供應(yīng)商審查有深厚研究，能熟練使用FMEA、MSA、田口方法、SPC、6西格瑪進(jìn)行企業(yè)改善活動(dòng)。
8年質(zhì)量工程實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，3年顧問行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。歷任多家知名外企改進(jìn)部門經(jīng)理，對(duì)各種研發(fā)、工程、質(zhì)量等管理手法有獨(dú)到的見解。能夠有效地針對(duì)企業(yè)研發(fā)、工程、生產(chǎn)、品管等方面的不同現(xiàn)狀，因地制宜，切合企業(yè)實(shí)際，量身定制出適用企業(yè)實(shí)際的課程方案。周顧問授課，善于突出課程的針對(duì)性和實(shí)用性，運(yùn)用方法講求實(shí)效性，其豐富的現(xiàn)場管理改善實(shí)戰(zhàn)和講授經(jīng)驗(yàn)，造就豐富的案例可隨手拈來、激昂的氣氛深深影響著學(xué)員、逐步深入的授課技巧讓學(xué)員在輕松自在的環(huán)境中，全面深入地掌握課程內(nèi)容。學(xué)員評(píng)價(jià)：“周老師知識(shí)全面、系統(tǒng)，注重實(shí)效”。
主要經(jīng)歷：
飛瑞集團(tuán)亞源科技（深圳）有限公司工程副理
歐陸通科技（深圳）有限公司品質(zhì)總監(jiān)
喬陽集團(tuán)朝陽電子（深圳）有限公司品保經(jīng)理
昆山藍(lán)海企業(yè)管理顧問有限公司資深顧問師
專 長：
世界知名企業(yè)驗(yàn)廠輔導(dǎo)
質(zhì)量改善專案輔導(dǎo)
現(xiàn)代品質(zhì)管理技術(shù)培訓(xùn)
汽車業(yè)五大手冊(cè)培訓(xùn)/輔導(dǎo)
Six Sigma專案改善輔導(dǎo)
ISO9000/ISO14001/ISO/TS16949/GP/QC080000
輔導(dǎo)/培訓(xùn)風(fēng)格
周顧問的輔導(dǎo)與培訓(xùn)淺顯易懂，專注的工作習(xí)慣和平易近人的親和力贏得學(xué)員們的喜愛，是深受廣大客戶推崇的一位顧問。
輔導(dǎo)/培訓(xùn)案例（摘錄）
昆山元茂電子科技有限公司
捷安特自行車（中國）有限公司
今皓光電(昆山)有限公司
佰電科技（蘇州）有限公司
達(dá)鑫電子（昆山）有限公司
庫博汽車配件(昆山)有限公司
富華鋁業(yè)(昆山)有限公司
上海外開希電路板有限公司
建嘉光學(xué)元件(上海)有限公司
怡球金屬（太倉）有限公司
大偉印刷科技（昆山）有限公司
歐亞馬自行車(太倉)有限公司
蘇州洽興塑膠有限公司
雅森電子（昆山）有限公司
嘉和橡膠（昆山）有限公司
倍瑞光電（昆山）有限公司
桂盟鏈條(太倉)有限公司
帝寶交通器材（昆山）有限公司
章茂航汽配（昆山）有限公司
川奇光電（揚(yáng)州）有限公司
新進(jìn)電子（蘇州）有限公司
淩達(dá)光電（蘇州）有限公司
川奇光電（揚(yáng)州）有限公司
佰電科技（蘇州）有限公司
等知名企業(yè)機(jī)構(gòu)。
《品質(zhì)管理五大手冊(cè)之統(tǒng)計(jì)過程控制SPC與測量系統(tǒng)分析MSA》報(bào)名服務(wù)流程
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