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成功商務(wù)談判技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2009-11-10      修改時(shí)間: 2009-11-10      課程編號(hào):100217215
《成功商務(wù)談判技巧》課程詳情
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課程內(nèi)容:
第一部分、概論
1. 何為商務(wù)談判
 商務(wù)談判的基本問(wèn)題
 談判是一種信息處理過(guò)程
 不斷變化的談判過(guò)程
 人際間相互作用的談判過(guò)程
 委托人和談判者的作用
2. 談判能力的三大要素
3. 談判中的三個(gè)問(wèn)題
談判練習(xí)一:成功商務(wù)談判的原則
第二部分、 談判成功的戰(zhàn)略基礎(chǔ)
1.案例討論:A廠在談判中為什么失?
2.成功商務(wù)談判八大戰(zhàn)略
談判練習(xí)二:讓步的策略
專業(yè)測(cè)試:學(xué)會(huì)面對(duì)不同的談判者
第三部分、商務(wù)談判的步驟
1. 計(jì)劃準(zhǔn)備階段
2. 談判開(kāi)始階段
3. 談判過(guò)渡階段
4. 實(shí)質(zhì)性談判階段
5. 交易明確階段
6. 談判結(jié)束階段
第四部分、成功商務(wù)談判技巧
1.有效地處理對(duì)方的拒絕
2.如何有效地拒絕對(duì)方
3.探測(cè)的技巧;語(yǔ)言的技巧
4.電話談判的技巧
5.對(duì)付不同談判者的技巧
6.判別談判者的風(fēng)格――談判的四種風(fēng)格
第五部分、實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判
1. 無(wú)從拒絕法
2. 隔離談判法
3. 利益焦點(diǎn)法
4. 多種選擇方案法
5. 原則談判法
6. 反擊法
7. 柔道談判法
8. 克制詭計(jì)談判法
談判練習(xí)三:商務(wù)談判的三個(gè)層面

《成功商務(wù)談判技巧》培訓(xùn)受眾
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各銷售部門(mén)經(jīng)理、商務(wù)代表、采購(gòu)總監(jiān)、物流經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理、供應(yīng)部經(jīng)理、物料經(jīng)理與主管、采購(gòu)工程師等所有需要從事談判的人員

《成功商務(wù)談判技巧》課程目的
理想的結(jié)果。天下熙熙,皆為利來(lái);天下壤壤,皆為利往。司馬遷早在2000多年前,就精辟地描述了人民對(duì)利益的追求。但是,現(xiàn)實(shí)是,并非所有熙熙攘攘的人都能實(shí)現(xiàn)他們追逐利益的愿望。談判是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的關(guān)鍵的步驟。
你想做一個(gè)談判高手嗎?你想創(chuàng)造不凡業(yè)績(jī)嗎?
 在風(fēng)云變幻的談判桌上,如何把握時(shí)局,贏得主動(dòng),做到進(jìn)退自如,攻守得當(dāng)?
 唇槍舌戰(zhàn),你來(lái)我往,如何在關(guān)鍵時(shí)刻亮出自己的底牌?
 談判是雙方智慧的較量,怎樣抓住對(duì)方的弱點(diǎn),最大限度地發(fā)揮自己的憂勢(shì),讓對(duì)手心悅誠(chéng)服?
 本課程將幫助您在談判中揮灑自如,走向成功;在談判中獲得雙贏,達(dá)成雙方最理想的結(jié)果。

《成功商務(wù)談判技巧》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《成功商務(wù)談判技巧》所屬專題
商務(wù)談判技巧培訓(xùn)

《成功商務(wù)談判技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
薛老師
在加入培訓(xùn)行業(yè)前,薛先生曾在某港資上市公司擔(dān)任職銷售顧問(wèn)、大客戶經(jīng)理及銷售經(jīng)理職位。
在Mercuri International期間,薛先生接受了作為銷售培訓(xùn)師的專業(yè)訓(xùn)練,能夠嫻熟的運(yùn)用各種培訓(xùn)技巧,使學(xué)員在輕松快樂(lè)的氣氛中學(xué)習(xí)。
薛先生注重學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,能夠結(jié)合學(xué)員的產(chǎn)品和行業(yè)特點(diǎn),做針對(duì)性的課程開(kāi)發(fā)和傳遞。
課程特點(diǎn):
內(nèi)容方面:客戶化和專業(yè)化;層次科學(xué),結(jié)構(gòu)清楚;信息量豐富;邏輯性強(qiáng)。
形式方面:講解、討論、測(cè)試、小組作業(yè)、案例分析、錄像分析、角色扮演。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)客戶:
零售業(yè):(在森銳咨詢專門(mén)做零售業(yè))
百聯(lián)集團(tuán)、香港新世界百貨、廣州天河城、施華洛世奇、溫州煙草、天水煙草、楊浦煙草、廈門(mén)思薇爾等。
制造業(yè):
特恩馳、錦湖輪胎、丹納赫、比亞迪、大眾聯(lián)合汽車(chē)發(fā)展、豐匯醫(yī)療、雙登集團(tuán)、萬(wàn)順昌、潯興拉鏈、豪雅光學(xué)、電計(jì)貿(mào)易等。
服務(wù)業(yè):
東方航空、南京郵政、騰發(fā)工程、中衛(wèi)國(guó)脈、南京醫(yī)藥股份等。
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