《贏在談判——商務(wù)談判技巧》課程大綱
第一講:談判的原則及行動綱領(lǐng) 一、談判的基本原則
二、談判的兩種類型及戰(zhàn)略
三、談判風(fēng)格與應(yīng)對方法
四、談判認(rèn)識上的五大誤區(qū)
五、談判的十大行動綱領(lǐng)
六、利益分歧導(dǎo)致談判
七、商務(wù)談判的五大特征
八、商務(wù)談判的六個階段
案例分析與討論
第二講:各自議價的技巧與方法 一、各自議價模型
二、開價的五大技巧
三、了解并改變對方底價
1、打探和測算對方底價
2、影響對方底價的三大因素
3、改變對方底價的策略
四、打破談判僵持最有效的策略
五、構(gòu)成談判實力的10大要素
六、需求-BATNA評估表
七、巧妙使用BATNA
案例分享
八、讓步的九大技巧與策略
1、案例:不當(dāng)讓步的結(jié)果
2、案例:巧妙的進(jìn)退策略
3、案例:步步為營的談判策略
九、用決策樹確定最優(yōu)競價
1、什么是決策樹
2、確定最優(yōu)競價的三大步驟
第三講:選擇合適的談判時機(jī)與對象 一、未完成銷售工作,勿進(jìn)入銷售談判
1、買方的價值平衡模型
2、銷售談判前的八個步驟
3、案例:決策標(biāo)準(zhǔn)是贏得客戶的關(guān)鍵
4、案例:未解除客戶擔(dān)憂,價格讓步不管用
二、確定供應(yīng)商符合你的要求,再進(jìn)入采購談判
1、采購商與供應(yīng)商的決策標(biāo)準(zhǔn)
2、甄選供應(yīng)商的流程及方法
3、案例:采購經(jīng)理會選擇哪個供應(yīng)商
4、案例:評估供應(yīng)商的績效水平
三、先考察項目和合作對象,再進(jìn)入項目談判
1、項目談判前的價值評估
2、案例:未對交易對象嚴(yán)格考證的代價
3、案例:引進(jìn)技術(shù)與設(shè)備項目談判
第四講:如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏 一、什么情況不適合談判
二、掌控談判節(jié)奏的三要務(wù)
三、談判準(zhǔn)備階段的工作流程
四、談判必備的四把武器
五、用“認(rèn)知對比法”降低對方戒備
案例:與交易對象洽談收益分配
六、用“沉錨理論”縮小談判范圍
案例:薪資談判策略
七、談判實戰(zhàn)中的九大漏洞
八、商務(wù)談判的八字真言
《贏在談判——商務(wù)談判技巧》課程目的
1、制定談判計劃和工作鏈 2、各自議價模型 3、價格談判的步驟 4、價格與成本分析的方法 5、買賣雙方的開價原理 6、“需求-BATNA”評估模型 7、用“分解法”測算對方底價 8、“相機(jī)合同”及“認(rèn)知對比原理” 9、“決策樹”和“沉錨效應(yīng)” 10、“談判議題整合法”與“釜底抽薪”戰(zhàn)術(shù)
《贏在談判——商務(wù)談判技巧》適合對象
各類企業(yè)中高層管理者,包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、營銷總監(jiān)、投融資財務(wù)總監(jiān)、招投標(biāo)人員、采購經(jīng)理、銷售經(jīng)理,以及所有對商務(wù)談判感興趣的有識之士
《贏在談判——商務(wù)談判技巧》所屬分類
市場營銷
《贏在談判——商務(wù)談判技巧》所屬專題
談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判策略、
國際商務(wù)談判、
商務(wù)談判技巧與策略、