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QC七大工具 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2010-09-02      修改時(shí)間: 2010-09-02      課程編號(hào):100223923
《QC七大工具》課程詳情
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課程背景:
QC七大手法是為了更好的管理品質(zhì)進(jìn)行有效數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析改善的方法.它主要的表現(xiàn)方式是通過(guò)對(duì)事實(shí)的整理,挖掘其原因,加以分析并尋求解決問(wèn)題的途徑。
QC手法最先出現(xiàn)于美國(guó),到上世紀(jì)六十年代在日本出現(xiàn),因其作用明顯,在日本得到迅速發(fā)展,為日本的產(chǎn)品在全世界奠定聲譽(yù)起到了不可磨滅的作用。正因?yàn)槿绱耍陨鲜兰o(jì)七十年代到八十年代在全世界范圍內(nèi)的工業(yè)界被廣泛使用,并給此后產(chǎn)品的品質(zhì)的提升帶來(lái)了質(zhì)的飛躍。正如日本品管大師石川馨博士所講:QC手法的使用能解決95%的品質(zhì)問(wèn)題。
《QC七大工具》課程,將全部通過(guò)案例的形式講解每個(gè)工具的應(yīng)用方法,讓學(xué)員輕松掌握七種工具的應(yīng)用方法。

課程大綱:
質(zhì)量控制概論
•什么是質(zhì)量控制
•質(zhì)量管理的發(fā)展
•質(zhì)量管理的實(shí)施

數(shù)據(jù)的特性
•數(shù)據(jù)的本質(zhì)
•數(shù)據(jù)類型
•分析業(yè)務(wù)流程
•缺陷率的衡量

檢查表
•利用檢查表做什么?
•使用檢查表的步驟
•檢查表的例子和練習(xí)

層別法
•層別法的用途
•層別法的例子和練習(xí)

柏拉圖
•柏拉圖的起源
•如何做柏拉圖
•哪里是問(wèn)題所在
•柏拉圖練習(xí)

因果圖
•如何構(gòu)建因果圖
•癥狀與根本原因
•魚(yú)骨圖的例子與練習(xí)

散布圖
•作用:相關(guān)性分析
•作圖與分析
•例子與練習(xí)

直方圖
•直方圖的作用
•做直方圖的步驟
•直方圖例子與練習(xí)

控制圖
•控制圖表
•起源與作用
--常見(jiàn)連續(xù)型數(shù)據(jù)控制圖表的類型
--使用合理性的抽樣
--計(jì)算變差圖的控制界限
--圖表分析離散型數(shù)據(jù)控制圖
--控制界限的計(jì)算屬性圖表的舉例
--練習(xí)
•控制圖與因果圖的結(jié)合

解決問(wèn)題的基本步驟
•“萬(wàn)能”的方法
•回顧和總結(jié)QC

七大手法應(yīng)用于QCC品管圈
•QCC活動(dòng)的開(kāi)展步驟
•優(yōu)秀QCC的案例分享

《QC七大工具》培訓(xùn)受眾
質(zhì)量工程師、工藝工程師、維護(hù)工程師、一線主管、領(lǐng)班、車間主管、生產(chǎn)主管、班組長(zhǎng)

《QC七大工具》課程目的
•掌握QC七工具,學(xué)會(huì)從經(jīng)常變化的生產(chǎn)過(guò)程中,系統(tǒng)地收集與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各種數(shù)據(jù)
•學(xué)會(huì)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,加工和分析,進(jìn)而畫(huà)出各種圖表,從中找出質(zhì)量變化的規(guī)律,實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量的控制
•通過(guò)案例與練習(xí),有效提高一線人員分析與解決問(wèn)題的技能

《QC七大工具》所屬分類
生產(chǎn)管理

《QC七大工具》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
白文靜
教育及資格認(rèn)證:
精益六西格瑪咨詢項(xiàng)目經(jīng)理,美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)(ASQ)注冊(cè)六西格瑪黑帶(CSSBB)
講師經(jīng)歷與專長(zhǎng):
LG電子集團(tuán) Global Innovator,曾赴韓國(guó)1個(gè)月,接受系統(tǒng)的變革管理和六西格瑪培訓(xùn)等
LG電子中國(guó)區(qū)最早的六西格瑪導(dǎo)入者,綠帶,黑帶認(rèn)證.6年的生產(chǎn),質(zhì)量,變革管理經(jīng)驗(yàn),從生產(chǎn)工廠六西格瑪推進(jìn)做到LG中國(guó)區(qū)變革管理負(fù)責(zé)人,擅長(zhǎng)六西格瑪體系建立和項(xiàng)目的推進(jìn)管理。
2年的精益六西格瑪咨詢經(jīng)驗(yàn),為海爾、OTIS、西安航天發(fā)動(dòng)機(jī)、勤美達(dá)工業(yè)等多家龍頭企業(yè)的精益六西格瑪項(xiàng)目提供輔導(dǎo)和培訓(xùn)支持, 長(zhǎng)期任職于世界500強(qiáng)企業(yè)LG電子,擔(dān)任中國(guó)總部的革新變化管理部門負(fù)責(zé)人,專職負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)內(nèi)部TDR、SIX SIGMA等活動(dòng)的推進(jìn)和管理 其組織實(shí)行的六西格瑪生產(chǎn)項(xiàng)目獲得過(guò)LG集團(tuán)全球改善項(xiàng)目競(jìng)賽金獎(jiǎng).
培訓(xùn)客戶與培訓(xùn)風(fēng)格:
白老師先后在海爾集團(tuán)彩板事業(yè)部和滾筒洗衣機(jī)事業(yè)部推行精益六西格瑪項(xiàng)目。彩板事業(yè)部?jī)善?1個(gè)精益六西格瑪項(xiàng)目取得900多萬(wàn)的財(cái)務(wù)收益;海爾滾筒洗衣機(jī)Six Sigma 項(xiàng)目,07年6月開(kāi)始的5個(gè)項(xiàng)目,到07年10月已經(jīng)取得100萬(wàn)的財(cái)務(wù)收益,預(yù)計(jì)年收益420萬(wàn)。
曾輔導(dǎo)天津勤美達(dá)汽車部件公司的精益六西格瑪項(xiàng)目,已經(jīng)完成的兩期項(xiàng)目涵蓋生產(chǎn)單件流,降低質(zhì)量損失,SMED改善,OEE效率提升,減少生產(chǎn)時(shí)間等范圍,為企業(yè)創(chuàng)造700萬(wàn)以上項(xiàng)目收益。
駐廠指導(dǎo)西安航天發(fā)動(dòng)機(jī)廠、OTI集團(tuán)下屬蘇州快速電梯,建立精益六西格瑪管理體系,成功在企業(yè)內(nèi)部推行精益六西格瑪項(xiàng)目,為L(zhǎng)G電子、西安西羅航空部件、煙臺(tái)海普制蓋、愛(ài)芬食品等多家國(guó)內(nèi)外行業(yè)龍頭企業(yè)提供培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
他在企業(yè)推進(jìn)六西格瑪期間,培養(yǎng)綠帶100多名,指導(dǎo)近20個(gè)黑帶及企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目,組織六西格瑪體系,組織和實(shí)施集團(tuán)六西格瑪評(píng)價(jià),獎(jiǎng)勵(lì)和年會(huì)等活動(dòng)。其參與項(xiàng)目獲得LG集團(tuán)全球六西格瑪競(jìng)賽金獎(jiǎng)。
《QC七大工具》報(bào)名服務(wù)流程
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