張嫣老師,國際職業(yè)培訓師協(xié)會認證講師、工商管理碩士、易騰企管、深圳希銳咨詢公司專
職老師。歷任跨國公司、港資集團公司、DELL（中國）銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等職位、專職從
事營銷工作近十年，從一線業(yè)務人員到營銷管理工作，成功積累和總結了豐富的市場營銷精
粹經(jīng)驗，并先后在各家企業(yè)取得了優(yōu)秀業(yè)績。其培訓課程針對企業(yè)實際問題而設計，善于培
養(yǎng)學員的實務解決能力；其培訓注重學員現(xiàn)場吸收，便于學員在實際工作中有效運用，贏得
企業(yè)與學員的好評。所授課程《電話銷售技巧》、《客戶服務》、《銷售服務禮儀》、
《職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務禮儀》《如何有效處理客戶投訴》等培訓過百場，
授課特色：
給你方法，給你技巧，給你實戰(zhàn)演練的機會；你說，你做，大家來點，講師來評。作為
實戰(zhàn)講師，張老師的培訓將大量采用特色講授、情景案例、角色扮演及游戲等形式，注重
理論技巧與企業(yè)的實際情況相結合，強調(diào)學員心得交流及經(jīng)驗分享，能啟發(fā)和引導學員思
路，并在寓教于樂的參與氛圍中使學員逐漸改變觀念、提升銷售技能與個人修養(yǎng)。
服務過的企業(yè)：
金蝶軟件、ABB、BP液化石油、上�？煽诳蓸�、上海電信、中國移動、康佳集團、友邦保險、
平安保險、現(xiàn)代計算機、上海華實傳媒、中國儀器集團進出口有限公司、廣州仁愛醫(yī)院、
春生堂化妝品、天平汽車保險股份有限公司、富菱化工、華美達機械制造、億鑫汽車銷售、
美國億柏國際公司、山東九陽小家電、聯(lián)發(fā)軟件科技、艾利\聯(lián)想電腦、上海電氣網(wǎng)絡科技
\皇加力（中國）商業(yè)有限公司\上海永升廣告?zhèn)髅絓上海良會貿(mào)易\IBM長城、中聯(lián)醫(yī)藥集團、
TCL集團、中鐵快運集團、中通遠洋物流集團、三九醫(yī)藥、海王藥業(yè)、肯德基、羅蘭化妝品、
托博正畸器械、科寶儀器儀表、法泰電器、新城建設集團、上海理光、上海西部集團、
信息產(chǎn)業(yè)集團、飛利浦照明、大唐電訊海南椰樹集團、上海震旦集團、紅蜻蜓集團、
南京紅太陽集團、杭蕭鋼構、豪爵摩托、小天鵝、LG蝶妝、新疆德隆屯河股份、新疆八鋼、
康恩貝保健食品、澳醫(yī)保靈、浙江李寧、桓仁藥業(yè)等百余家企業(yè)提供培訓及咨詢服務。
《電話對對碰之——專業(yè)電話銷售技巧特訓營》報名服務流程
020-29042042
