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QC新舊七大手法 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-03-30      修改時(shí)間: 2011-03-30      課程編號(hào):100231510
《QC新舊七大手法》課程詳情
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一、全面品質(zhì)管理  
PDCA、戴明和全面質(zhì)量管理  
全面質(zhì)量管理原理  
TQM和ISO9000

二、依據(jù)事實(shí)的QC七大手法  
1)查檢表  
如何作查檢表  
查檢表的種類與內(nèi)容  
使用查檢表之實(shí)例
2)魚(yú)骨圖  
魚(yú)骨圖的作法  
兩種類型的魚(yú)刺圖的運(yùn)用  
好的魚(yú)刺圖與不好的魚(yú)刺圖
3)柏拉圖  
柏拉圖的作法  
柏拉圖分析的應(yīng)用  
柏拉圖使用實(shí)例
4)層別圖  
層別法 (Stratification) 的意義  
層別法的作法  
使用層別法實(shí)例
5)直方圖 
使用直方圖的目的
直方圖的看法及使用法
6)散布圖
散布圖的意義  
散布圖的作法  
用散布圖檢討的現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題
7)控制圖--監(jiān)控過(guò)程的變異波動(dòng)是否穩(wěn)定的工具  
控制圖的原理與分類  
控制圖的判讀、判異的說(shuō)明
練習(xí)制作控制圖,并進(jìn)行失控分析

三、走向思考的新 QC 七大手法  
1)關(guān)連圖  
關(guān)連圖法的適用范圍及特征  
關(guān)連圖的形式  
關(guān)連圖的制作及活用的重點(diǎn)  
關(guān)連圖案例
2)矩陣圖法  
矩陣圖的作法  
矩陣圖法的用途  
各種矩陣圖  
系統(tǒng)矩陣圖案例 
3)KJ法親和圖    
何謂親和圖  
親和圖的活用程序 
4)系統(tǒng)圖    
系統(tǒng)圖使用方法  
系統(tǒng)圖法之優(yōu)點(diǎn)
系統(tǒng)圖作法(目的--手段)
5)PDPC 法--流程決定計(jì)劃圖    
何謂PDPC 法  
PDPC的活用程序  
活用事例F箭頭圖法  
何謂箭頭圖法  
箭頭圖法的事例  
箭頭圖的活用程序
6)矩陣數(shù)據(jù)解析法    
矩陣數(shù)據(jù)解析法的主要用途  
形態(tài)分析法的活用程序
應(yīng)用實(shí)例
 
四、綜合案例研討及導(dǎo)師答疑

《QC新舊七大手法》培訓(xùn)受眾
制造、生管、物管、品管QC、制造工程、研發(fā)人員、工藝人員

《QC新舊七大手法》所屬分類
生產(chǎn)管理

《QC新舊七大手法》所屬專題
新舊QC七大手法實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)、

《QC新舊七大手法》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
華麗珍
國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量工程師,國(guó)家級(jí)QC小組活動(dòng)診斷師。 美國(guó)AITA國(guó)際職業(yè)顧問(wèn),PTT授證培訓(xùn)師,質(zhì)量管理專家。擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)為企業(yè)質(zhì)量系統(tǒng)改善,包括:產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、質(zhì)量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、質(zhì)量鏈管理、供應(yīng)商質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、企業(yè)質(zhì)量文化的構(gòu)筑與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、慢性不良課題的解決和客戶技術(shù)服務(wù)等,主講的課程以實(shí)務(wù)見(jiàn)長(zhǎng),貼近企業(yè)的實(shí)際需要。
長(zhǎng)期從事質(zhì)量鏈管理、技術(shù)研發(fā)、客戶關(guān)系管理、售前售后服務(wù)等工作,多次赴日本、美國(guó)和馬來(lái)西亞接受系統(tǒng)培訓(xùn)、參與國(guó)際交流和開(kāi)展涉外業(yè)務(wù),在質(zhì)量管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和六西格瑪推行實(shí)務(wù)方面有豐富而獨(dú)到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從事咨詢業(yè)以前十年曾在某世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)擔(dān)任質(zhì)量鏈經(jīng)理和質(zhì)量總監(jiān)。
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