《招聘管理與面試技巧.5月12—13日.廣州》課程詳情
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時(shí)間:2007年5月12-13日 廣州
學(xué)習(xí)費(fèi)用：2200元/人（費(fèi)用含:專家授課費(fèi)、資料費(fèi)、兩天午餐、咖啡茶水）
咨詢電話 ：020-82328755 13288473331 鄧小姐　
課程對(duì)象：企業(yè)人力資源經(jīng)理、招聘人員、部門經(jīng)理
學(xué)員收益：通過培訓(xùn)，學(xué)員掌握有效的招聘組織管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧，熟練掌握面試的關(guān)鍵技巧，以及失誤規(guī)避的方法。

講師簡介：彭老師
　　北京大學(xué)MBA，2005年度中國十佳人力資源培訓(xùn)師， PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師，美國領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)PDP大中華區(qū)認(rèn)證分析師，麥康公司人力資源顧問,國內(nèi)人力資源本土化研究與咨詢專家。先后十三年在大型央企、港資集團(tuán)、中美合資集團(tuán)、專業(yè)咨詢公司任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、咨詢總監(jiān)、總經(jīng)理等職，積累豐富的企業(yè)人力資源管理實(shí)操及咨詢經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)國內(nèi)一流專家團(tuán)隊(duì)開創(chuàng)本土人力資源咨詢模式，運(yùn)用中西合璧的管理技術(shù)，摸索出一套適用中國企業(yè)的咨詢價(jià)值創(chuàng)造體系，為近50家大中型企業(yè)提供咨詢方案，以其精深的專業(yè)智慧積極地推動(dòng)了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。
彭老師近七年來做了大量企業(yè)咨詢，為企業(yè)人力資源體系的完善和績效的提升做出了創(chuàng)造性貢獻(xiàn)。其中，所做佛山日升電業(yè)人力資源咨詢案例成為中企聯(lián)全國咨詢師認(rèn)證成功案例供學(xué)員研習(xí)；為深圳市不動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保股份公司所做咨詢?cè)诖偈蛊髽I(yè)一年內(nèi)業(yè)績翻番做出了重要推動(dòng)；為九江發(fā)電廠所做方案在中國國電集團(tuán)全系統(tǒng)上百余家企業(yè)推廣；為外資東亞糖業(yè)集團(tuán)所做人力資源咨詢案例（中英雙語）在該客戶多個(gè)國家的企業(yè)中推行；為英志企業(yè)股份公司進(jìn)行二百多人PDP人才測評(píng)項(xiàng)目在國內(nèi)創(chuàng)下單次人才測評(píng)的最高紀(jì)錄。彭先生還多次為大型企業(yè)重新設(shè)計(jì)或改造由國際咨詢公司所做的咨詢方案。其個(gè)人成就先后受到國內(nèi)多家專業(yè)媒體報(bào)道。
授課方式：
　運(yùn)用課堂講授、案例分析、實(shí)操練習(xí)、角色扮演、多媒體教學(xué)等方式，通過大量實(shí)戰(zhàn)案例點(diǎn)評(píng)啟發(fā)學(xué)員，促進(jìn)學(xué)員思維觀念的改變，引導(dǎo)行為技能的提升。
授課特色：
　彭先生憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)管理需求的深入把握，授課風(fēng)格案例豐富、輕松詼諧、互動(dòng)性好，在生動(dòng)性、實(shí)用性與啟發(fā)性上有較成功的結(jié)合。
經(jīng)典課程：
◆《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》；
◆《招聘管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧》；
◆ 《戰(zhàn)略性績效管理關(guān)鍵技巧》
◆《管理者職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》。
曾服務(wù)過的部分企業(yè)：
　招商銀行、TCL、中國移動(dòng)、基山國際、東亞糖業(yè)集團(tuán)、中興通訊、OSI國際食品、佛山日升電業(yè)、中國國電集團(tuán)、九江發(fā)電廠、中國電力投資集團(tuán)、湖南硬質(zhì)合金集團(tuán)、廣西電網(wǎng)、福建水泥股份、深圳市不動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保股份公司、北方汽車、寶能投資集團(tuán)、深圳同洲電子股份公司、貴州省郵政局、安徽亳州電信、深圳東江集團(tuán)、四川華西混凝土有限公司、深圳泰華地產(chǎn)、金蝶軟件（中國）有限公司等等。
客戶見證：
　 國內(nèi)講授人力資源課程的老師很多，但是能夠講得象彭老師這樣系統(tǒng)性、深入度與生動(dòng)性都很好的老師是很少的，給我們的培訓(xùn)讓學(xué)員收獲很大
　　　　　　　　　　　　　　　　　　——TCL全球研發(fā)中心人力資源總監(jiān)張小平
　 彭老師的課程深入淺出，有激情，能夠緊緊抓住學(xué)員，讓我們學(xué)到了非常實(shí)用的方法
　　　　　　　　　　　　　　　　　　——中國移動(dòng)深圳公司人力資源經(jīng)理胡文輝
　 絕大多數(shù)學(xué)員反映彭榮模老師的課程幽默風(fēng)趣，很生動(dòng)，啟發(fā)性強(qiáng)，淺顯易懂
　　　　　　　　　　　　　　　　　——東亞糖業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)陳明華
　 彭老師的課程給我們開拓了視野，提供了很多值得借鑒的工具和方法，對(duì)我們今后的工作有相當(dāng)大的啟發(fā)
　　　　　　　　　　　　　　　　——中美合資珠海醋酸纖維有限公司總經(jīng)理王軍
　 教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，深入淺出，再接再厲，終成大師
　　　　　　　　　　　——麥當(dāng)勞供應(yīng)商OSI國際食品福喜公司總裁助理馬曉林
媒體報(bào)道：
《管理@人》、《中國商業(yè)評(píng)論》、《中國人事報(bào)》、《21世紀(jì)人才報(bào)》等。


課程目標(biāo):
一、 認(rèn)識(shí)有效的招聘對(duì)企業(yè)人力資源管理的意義；
二、 學(xué)習(xí)招聘的基本流程和組織管理；
三、 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試的方法和技巧；
四、 學(xué)習(xí)招聘的流程、方法與控制要點(diǎn)；
五、 了解人才測評(píng)技術(shù)的概況；
六、 學(xué)習(xí)招聘成本控制與招聘效果評(píng)估的方法。

課程特色:
◆ 全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源招聘的核心技術(shù)方法；緊密結(jié)合企業(yè)招聘過程中所面臨的關(guān)鍵問題，從有效性、實(shí)用性角度提供解決方案。本課程以運(yùn)用為導(dǎo)向，課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng)，幫助學(xué)員掌握招聘選拔的關(guān)鍵技巧，確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的招聘工作中。
◆ 教學(xué)方式：主題講授、案例研討、角色扮演、實(shí)操練習(xí)、互動(dòng)演練等有機(jī)結(jié)合


內(nèi)容精要

一、 招聘控制的意義及要點(diǎn)
◆ 招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢；
◆ 不同企業(yè)選人識(shí)人的關(guān)注點(diǎn)分析；
◆ 招聘規(guī)劃的制定與審批；
◆ 招聘形象與招聘禮儀

二、 明確招人的標(biāo)準(zhǔn)
◆ 明確公司的用人觀；
◆ 通過職位分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求（KSA）；
◆ 制定崗位的勝任能力模型(competence model)；
◆ 以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內(nèi)容與方法；
◆ 演練：擬定一個(gè)崗位的招聘廣告

三、 如何有效識(shí)別和篩選簡歷
◆ 對(duì)求職簡歷信息的規(guī)范管理；
◆ 如何高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡歷；
◆ 解讀簡歷與虛假信息的識(shí)別；
◆ 演練：審閱一個(gè)崗位的簡歷

四、 結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備
◆ 何為結(jié)構(gòu)化面試；
◆ 最有效的行為邏輯面試（BBSI）流程；
◆ 布場與考官必備材料準(zhǔn)備；
◆ 面試官的培訓(xùn)與資格認(rèn)證；
◆ 演練：擬定一個(gè)崗位的《招聘維度表》

五、 面試經(jīng)典問題類別及實(shí)施技巧
◆ 引導(dǎo)式問題（漸入佳境）；
◆ 行為式問題（窮追猛打）；
◆ 案例分析：這個(gè)面試官的問題有效嗎？
◆ 智力式問題（暗藏玄機(jī)）；
◆ 動(dòng)機(jī)式問題（意欲何為）；
◆ 虛擬情境式的問題（身臨其境）；
◆ 案例分享：Intel對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的提問
◆ 壓迫式的問題（兵不厭詐）；
◆ 面試問題的信度與效度檢驗(yàn)；
◆ 案例剖析：寶潔公司的經(jīng)典八問
◆ 專題：如何測定應(yīng)聘者的情商
◆ 演練：運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘一個(gè)職員。

六、 面試過程控制及常見誤區(qū)
◆ 面試過程不同階段（開頭、過程及結(jié)尾）的控制重點(diǎn)；
◆ 面試官有效傾聽的技巧；
◆ 面試官的招聘中要注意細(xì)節(jié)
◆ 如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言；
◆ 如何回答應(yīng)聘者的疑問；
◆ 避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo)；
◆ 案例分享：國際獵頭公司對(duì)一個(gè)技術(shù)服務(wù)崗位的面談結(jié)構(gòu)表

七、 人才測評(píng)技術(shù)簡介（備選）
◆ 人才測評(píng)的基本概念；
◆ PDP軟件的人才測評(píng)工具與方法；
◆ 如何有效運(yùn)用人才測評(píng)技術(shù)；
◆ 案例分享：一個(gè)PDP測試樣本的解讀

八、 招聘面試評(píng)估與優(yōu)化
◆ 招聘面試評(píng)估的要點(diǎn)；
◆ 如何提高面試官的“命中率”；
◆ 招聘管理體系的優(yōu)化。

【聯(lián)系方式】
Tel：020-82328755 82327837 Fax：82328755-810 E-mail：gfar001@163.com
聯(lián)系人：鄧小姐 24小時(shí)熱線：13288473331
官方信息發(fā)布網(wǎng)站：
君遠(yuǎn)管理咨詢網(wǎng): http://www.gfar.com
中用管理培訓(xùn)網(wǎng): http://www.zoneuse.com
中華企業(yè)管理網(wǎng): http://www.guanli.org.cn
中華企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng): http://www.zhanlue.com.cn
21世紀(jì)企業(yè)文化網(wǎng): http://www.21culture.com
中國工廠在線: http://www.gongchang.com.cn

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【君遠(yuǎn)咨詢.培訓(xùn)事業(yè)部.公開管理培訓(xùn)課程.報(bào)名回執(zhí)】

單位名稱（蓋章）________________________ 單位地址/郵編_________________________

經(jīng)辦人名稱________ 部門職位________ 電話_________ 傳真_________ 手機(jī)__________

我單位共_____人報(bào)名參加2007年5月12-13日.廣州.招聘管理與面試技巧.公開課

付款方式：□轉(zhuǎn)帳 □支票 □郵匯 總金額 ￥_______元， □需要安排住宿___晚___間

匯款資料: 戶 名：廣州君遠(yuǎn)管理咨詢有限公司 開戶行：廣州市商業(yè)銀行東圃支行 帳 號(hào)：316-8091201-52

參加者姓名 性別 部門／職位 手機(jī)/E-MAIL

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本回執(zhí)可復(fù)印，請(qǐng)?zhí)钔滓陨闲畔�傳真至�?20-82328755-810，我們會(huì)有專人為您服務(wù)

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廣州君遠(yuǎn)管理咨詢有限公司簡介

■ 廣州君遠(yuǎn)管理咨詢有限公司（前身為君遠(yuǎn)企業(yè)管理咨詢顧問中心）成立于2001年，系由多名長期從事企業(yè)管理實(shí)踐與研究的有志人士，整合各種企業(yè)管理資源，聯(lián)合相關(guān)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、職能機(jī)構(gòu)而組成。君遠(yuǎn)管理咨詢公司致力于企業(yè)管理的服務(wù)和傳播，經(jīng)過6年已發(fā)展成集管理咨詢事業(yè)部，管理培訓(xùn)事業(yè)部和管理傳播事業(yè)部的綜合型管理機(jī)構(gòu)，作為企業(yè)可信賴的成長伙伴，君遠(yuǎn)秉承“把握根本，創(chuàng)造價(jià)值”的業(yè)務(wù)理念，全力協(xié)助企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，并愿為推動(dòng)企業(yè)管理科學(xué)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步而作出更多貢獻(xiàn)。

■ 君遠(yuǎn)管理咨詢公司.管理咨詢事業(yè)部以企業(yè)文化咨詢?yōu)楹诵�、以企業(yè)戰(zhàn)略咨詢?yōu)橹С郑�以人力資源管理咨詢和管理體系咨詢?yōu)榛�礎(chǔ)，以企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)管理服務(wù)為補(bǔ)充，通過專業(yè)有效的服務(wù)，協(xié)助企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值，致力于成長為業(yè)界最具客戶價(jià)值的管理咨詢機(jī)構(gòu)。

■ 君遠(yuǎn)管理咨詢公司.管理培訓(xùn)事業(yè)部作為華南資深的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，憑據(jù)其卓越的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及強(qiáng)大的管理資源整和能力，為企業(yè)提供系統(tǒng)的超值管理培訓(xùn)課程。君遠(yuǎn)擁有涵蓋管理技能、人力資源、市場銷售、財(cái)務(wù)投資和生產(chǎn)質(zhì)量等各個(gè)體系近百個(gè)高質(zhì)量的管理課程，并不斷的根據(jù)客戶反饋及市場信息而推陳出新。

■ 君遠(yuǎn)管理咨詢公司.管理傳播事業(yè)部整合了6個(gè)專業(yè)管理網(wǎng)站：君遠(yuǎn)管理咨詢網(wǎng): www.gfar.com ，中用管理培訓(xùn)網(wǎng): www.zoneuse.com ，中華企業(yè)管理網(wǎng): www.guanli.org.cn ，中華企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng): www.zhanlue.com.cn ，21世紀(jì)企業(yè)文化網(wǎng): www.21culture.com ，中國工廠在線: www.gongchang.com.cn，為企業(yè)及管理業(yè)界提供了一個(gè)更具價(jià)值的共享平臺(tái)。

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人力資源

《招聘管理與面試技巧.5月12—13日.廣州》授課培訓(xùn)師簡介

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