《如何跨越績效管理的難關(guān)》課程詳情
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一、績效管理的目的與作用
1、目標(biāo)管理與績效考核的目的
2、績效管理在人力資源管理中的意義
3、各級(jí)管理者在績效管理中的職責(zé)
二、目標(biāo)設(shè)定
1、德魯克關(guān)于“目標(biāo)管理”的基本思想
2、目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的六大特征
目標(biāo)管理的價(jià)值
如何得到一個(gè)好目標(biāo)
目標(biāo)管理——中層經(jīng)理的懷疑
目標(biāo)管理——中層經(jīng)理的苦惱
如何與上司、下屬制訂目標(biāo)
3、從目標(biāo)到計(jì)劃
4、如何有效進(jìn)行工作追蹤
5、目標(biāo)管理的難點(diǎn)是什么
6、同是目標(biāo)管理：優(yōu)劣在什么地方
7、目標(biāo)管理的陷阱有哪些
三、績效考核標(biāo)準(zhǔn)和績效觀察
1、績效考核的難點(diǎn)
2、如何建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)
3、考核組織過程中的重點(diǎn)與難點(diǎn)
4、如何制定考核的原則與內(nèi)容
5、如何進(jìn)行有效的績效觀察
6、如何避免在績效評(píng)估領(lǐng)域里的常見誤區(qū)
四、績效反饋與面談
1、績效反饋與面談的目的
2、績效面談經(jīng)常遇到的問題和反饋
3、績效反饋與面談的準(zhǔn)備及要點(diǎn)
4、影響面談結(jié)果的主要原因分析
五、績效輔導(dǎo)與績效改進(jìn)
1、工作輔導(dǎo)與如何激勵(lì)
2、如何糾正員工行為
3、如何制定績效改進(jìn)計(jì)劃
六、績效管理模型
七、績效考核與目標(biāo)管理、公司企業(yè)文化之間的關(guān)系
八、無效績效考核的風(fēng)險(xiǎn)，有效績效考核的價(jià)值
九、完善從目標(biāo)管理到績效考核之間的流程：
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理到績效考核、再從績效考核到目標(biāo)管理之間的良性循環(huán)
《如何跨越績效管理的難關(guān)》培訓(xùn)受眾
中高層管理人員、人力資源經(jīng)理、績效主管等
《如何跨越績效管理的難關(guān)》課程目的
對(duì)目標(biāo)管理與績效考核的思路、方法和難點(diǎn)等進(jìn)行全面深入的說明和分析
促進(jìn)參訓(xùn)人員更深入地了解績效管理的方法和工具；對(duì)如何靈活運(yùn)用績效管理的工具和方法提供清晰的思路
結(jié)合我國管理實(shí)踐，為實(shí)現(xiàn)真正意義上的績效管理提供具有可操作性的建議
促進(jìn)企業(yè)如何更加有效應(yīng)用績效管理，使之成為企業(yè)發(fā)展的重要保障
《如何跨越績效管理的難關(guān)》所屬分類
人力資源
《如何跨越績效管理的難關(guān)》授課培訓(xùn)師簡介
馬利民
現(xiàn)為多家優(yōu)秀民營企業(yè)總經(jīng)理專職長年管理顧問，某知名會(huì)計(jì)事務(wù)所管理咨詢顧問
兼任北京大學(xué)、清華大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、中國科技大學(xué)及浙江大學(xué)EMBA培訓(xùn)班外聘管理顧問
被多家國內(nèi)外管理顧問公司及知名外企中國管理學(xué)院（愛立信中國學(xué)院、西門子中國管理學(xué)院等）聘為管理顧問
是多家國際知名管理顧問公司（美國FLANKLINCOVEY公司、德波諾國際思維訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、美國領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展中心等）的領(lǐng)導(dǎo)力和管理類課程的授權(quán)認(rèn)證顧問。在“德魯克管理思想”、“第五項(xiàng)修煉和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”等方面有非常深入而又卓有成效的研究。2001年被《中國青年報(bào)》評(píng)為“全國十佳培訓(xùn)顧問”。
曾先后任美國領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展中心領(lǐng)導(dǎo)力教練、某高科技公司總經(jīng)理、北大方正電子有限公司企業(yè)文化與培訓(xùn)中心經(jīng)理，聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)院培訓(xùn)顧問和人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理。有21年的管理工作經(jīng)驗(yàn)（其中有11年的咨詢和培訓(xùn)顧問工作經(jīng)驗(yàn)）。
授課特點(diǎn)：思路清晰、敏銳，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容充實(shí)、貼近企業(yè)實(shí)際。對(duì)前沿的東西有著非凡的領(lǐng)悟力。將先進(jìn)管理理念和國內(nèi)企業(yè)實(shí)際相結(jié)合方面頗有心得和研究。擅長與學(xué)員互動(dòng)分析，引發(fā)學(xué)員深度思考；擅用案例說明，引導(dǎo)學(xué)員體會(huì)式學(xué)習(xí)，并通過深入淺出的講解將非常復(fù)雜的問題變得簡單，易于理解，并找出解決的方案，從而幫助學(xué)員客觀地、樂觀地面對(duì)現(xiàn)在和未來。
他的客戶：北大方正、聯(lián)想、神州數(shù)碼、中國工商銀行、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國南方電網(wǎng)、浙江移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、河南移動(dòng)、重慶移動(dòng)、山西移動(dòng)、廣東移動(dòng)、白沙集團(tuán)、CISCO公司、阿斯利康制藥、西門子、愛立信、愛普生（中國）、艾利（中國）、華旗資訊、中化總公司、中鋁、渤海石油、中國民航、中國石化、中國紡織進(jìn)出口公司、中國航天部、中國兵器集團(tuán)、中國國家石油勘探局、中航油、中國大飯店、京倫飯店、麗都飯店、海南航空公司、海信集團(tuán)、嘉士柏、青島啤酒、交通銀行、航天部三院、中國船舶集團(tuán)、上海大眾、福特汽車、一汽轎車、一汽馬自達(dá)、慧聰集團(tuán)、中電賽龍、江南證券、浙江人壽、北京電力、江蘇電力、山西電力、湖南電廣傳媒、深圳航空公司、深圳發(fā)展銀行、柳工集團(tuán)、江浙及華南地區(qū)眾多中小企業(yè)等。
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