《攻心管理——讓員工心服口服的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程詳情
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學(xué)會管理“讀心術(shù)”，從低層次的行為管理，轉(zhuǎn)向先進的心理學(xué)管理
學(xué)會教練式管理方式，讓管理變得輕松有效，提升個人領(lǐng)導(dǎo)力與團隊執(zhí)行力
學(xué)會如何激發(fā)團隊潛能，創(chuàng)造一支自動自發(fā)的高效團隊
有效提升溝通能力，明白如何用心進行高情商溝通，建立優(yōu)質(zhì)的人際協(xié)作關(guān)系
一、管理者的出路為何在“攻心”
1、為什么受傷的總是你？
2、“攻心”不是假仁，而是以人為本的體現(xiàn)
3、“攻心”不是忽悠，而是調(diào)動內(nèi)驅(qū)力的源泉
4、“攻心”不是占領(lǐng)，而是雙贏的保證
5、“攻心”不是捷徑，而是當下阻力最小的曲線
二、“攻心”前提：修煉自己的心
1、自我修煉之法術(shù)
七證
八目
2、自我修煉要素
自信而不自負
堅持而不固執(zhí)
激情而不沖動
獨立而不孤僻
3、先有理解，方有“攻心”
贏得認同是成功的標志
理解是認同的基礎(chǔ)
從90后現(xiàn)象看理解的作用
三、親和下級的心應(yīng)用 一 ：從教訓(xùn)到教練
1、當下人才培育的兩個誤區(qū)
2、當下人才的培育的三個關(guān)鍵點
3、人才培育關(guān)鍵在統(tǒng)一思想
4、統(tǒng)一思想內(nèi)生比宣貫重要
5、內(nèi)生重在教練不是教訓(xùn)
四、親和下級的心應(yīng)用 二： 高情商的溝通
1、從事件看溝通的價值
2、以心為始的高情商溝通技巧
3、高情商溝通的兩個原則
4、高情商溝通的四個調(diào)整
5、高情商溝通的五個途徑
五、親和下級的心應(yīng)用 三： 柔性激勵
1、柔性激勵重在激勵互動
2、柔性激勵重在影響不在控制
3、柔性激勵重在心智
4、常用的四種柔性激勵方法
《攻心管理——讓員工心服口服的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)主、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源、行政、生產(chǎn)、營銷、采購等各部門管理人員
《攻心管理——讓員工心服口服的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程目的
談到管理，我們都會自然而然地想起管理制度、管理流程、管理技巧等工具與方法，可是作為管理者的我們，往往忽略了所有管理工具所圍繞的核心——人。人是企業(yè)之本，缺乏有效的人才管理，企業(yè)的生存與發(fā)展就無從談起。當我們耗盡心力，為下屬的問題忙得團團轉(zhuǎn)的時候，我們卻發(fā)現(xiàn)，管理的效率越來越低，企業(yè)面臨著共同的問題：
企業(yè)流程制度一套套，可卻是表里不一，執(zhí)行力低下……
90后員工越來越多，越來越有個性，傳統(tǒng)的管理方法完全沒效果……
要求得少，員工給不了我們想要的結(jié)果，要求得多，員工喊著壓力大辭職不干……
解決問題治標不治本，同樣的問題重復(fù)發(fā)生，并且充滿了各種借口、理由……
員工總是被動等待工作安排，做一天和尚敲一天鐘……
人越來越多，但是做事情的效率卻越來越低……
部門之間遇到問題經(jīng)�；ハ嗤菩�，不敢承擔責任……
《攻心管理——讓員工心服口服的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》所屬分類
綜合管理
《攻心管理——讓員工心服口服的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》所屬專題
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、
《攻心管理——讓員工心服口服的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》授課培訓(xùn)師簡介
丁品洋
中國服務(wù)標準化評價中心副總裁，華南區(qū)服務(wù)標準化推廣中心主任。歷任多家港資上市集團人力資源總監(jiān)、策劃總監(jiān)及美國Digital 5亞太地區(qū)人力資源總監(jiān)等職，有十多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實踐經(jīng)驗，是國內(nèi)最早進入管理培訓(xùn)領(lǐng)域，引入國際企業(yè)培訓(xùn)理念和方式的實戰(zhàn)型專家，NLP企業(yè)應(yīng)用的先行者。
培訓(xùn)特色：幽默生動，通俗易懂。丁老師的課程在于借助多年的企業(yè)管理實踐經(jīng)歷，使得課程既有實實在在的以一定理念和知識框架為背景的豐富內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實際、能使得課程氣氛活躍的操作演練。
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