《國(guó)際電子物流師（ELM）》課程詳情
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【課程內(nèi)容】
物流發(fā)展與增長(zhǎng)、供應(yīng)鏈概論、物流與供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部之間的相互作用、物流系統(tǒng)的基本要素、電子采購(gòu)、訂貨處理和顧客服務(wù)、保護(hù)性包裝和物資搬運(yùn)基本要素、電子采購(gòu)、訂貨處理和顧客服務(wù)、保護(hù)性包裝和物資搬運(yùn)、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸系統(tǒng)、電子商務(wù)與物流、企業(yè)資源管理、ERP與SCM的促進(jìn)作用。主要培養(yǎng)學(xué)生從整體角度分析問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，使學(xué)員能夠從設(shè)計(jì)者的角度認(rèn)識(shí)企業(yè)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)，掌握供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與改善方法。
【證書(shū)頒發(fā)】
1、通過(guò)考試的學(xué)員將由國(guó)際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì)（IEBMU）頒發(fā)的國(guó)際電子物流師資格證書(shū)，全球通用。
2、國(guó)際電子物流師證書(shū)持有者可免考試免培訓(xùn)直接申請(qǐng)獲得由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師等證書(shū)，全國(guó)通用。
【證書(shū)樣本】
國(guó)際電子物流師聯(lián)合會(huì)中英文證書(shū)：
【考核時(shí)間】
每年的1月、8月進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)考
【考核要求】
作業(yè)：根據(jù)老師上課布置作業(yè)完成情況
論文：根據(jù)不同主題要求，自行組織材料編寫(xiě)。
設(shè)計(jì)：根據(jù)自身工作現(xiàn)況，編寫(xiě)現(xiàn)職公司的最新的物流方案。
【課程特色】
1、預(yù)備課程旨在培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，使其能在今后的學(xué)習(xí)和工作中營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍；
2、核心課程注重對(duì)學(xué)生基本素質(zhì)和基礎(chǔ)知識(shí)的培養(yǎng)，在電子物流的管理、營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)結(jié)合上建立橋梁；
3、非核心課程因?qū)I(yè)方向而異，其設(shè)置主要是強(qiáng)化學(xué)生對(duì)特定方向相關(guān)知識(shí)體系的理解和把握，提高學(xué)生在不同組織類(lèi)型中管理的實(shí)操能力；
4、提升課程來(lái)自IEBMU核心課程的濃縮，設(shè)置的目的是開(kāi)拓學(xué)生全球視野，使其了解并具備高層管理人員所必需的素質(zhì)，為今后走上高層管理崗位奠定基礎(chǔ)。
《國(guó)際電子物流師（ELM）》培訓(xùn)受眾
IEBMU電子物流師（ELM）B級(jí)報(bào)名條件（具備以下條件之一者均可申報(bào)）
1、持有電子物流師C級(jí)資格并有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者
2、具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，連續(xù)從事相關(guān)工作三年以上者
3、具有大學(xué)本科學(xué)歷（含同等學(xué)歷），具有一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者
《國(guó)際電子物流師（ELM）》課程目的
電子物流師是一項(xiàng)新興物流職業(yè)資格認(rèn)證，它主要探討如何在電子商務(wù)的基礎(chǔ)下進(jìn)行物流相關(guān)活動(dòng)，并對(duì)企業(yè)的物流體系進(jìn)行評(píng)估和策劃，使顧客在享受更高水平服務(wù)的同時(shí)，企業(yè)降低總體成本。
通過(guò)國(guó)際電子物流證書(shū)的學(xué)員具有企業(yè)物流方案設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施以及操作能力。
《國(guó)際電子物流師（ELM）》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理
《國(guó)際電子物流師（ELM）》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
宮同昌
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特邀客戶(hù)關(guān)系管理講師
北京大學(xué)特邀客戶(hù)關(guān)系管理講師
清華大學(xué)客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）高級(jí)研修班特邀講師
中國(guó)機(jī)械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)特聘客戶(hù)關(guān)系管理講師
清華大學(xué)國(guó)際工程項(xiàng)目管理學(xué)院特聘客戶(hù)關(guān)系管理講師
國(guó)際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì)特聘講師
北大縱橫客戶(hù)關(guān)系管理特聘講師
清華大學(xué)MBA管理培訓(xùn)俱樂(lè)部常務(wù)理事
雅虎中國(guó)北京推廣會(huì)特邀演講嘉賓
北京市司法局干部培訓(xùn)特邀講師
教育背景：
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理碩士
主要工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)
現(xiàn)任國(guó)際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì)北京管理中心主任；曾任美國(guó)著名CRM軟件產(chǎn)品咨詢(xún)顧問(wèn)；香港上市公司總裁助理；外企銷(xiāo)售部經(jīng)理；亞星汽車(chē)山西分公司經(jīng)理；清華大學(xué)EMBA項(xiàng)目主管；國(guó)家“八五”、“九五”重點(diǎn)軍工項(xiàng)目主任，所參加項(xiàng)目曾獲部級(jí)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。
擅長(zhǎng)客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)電子商務(wù)、企業(yè)信息化、物流管理等領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢(xún)。
具有扎實(shí)的理論功底，豐富的行業(yè)知識(shí)及企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，能將復(fù)雜深?yuàn)W的理論用淺顯的企業(yè)實(shí)踐案例加以闡述，講課擅長(zhǎng)啟發(fā)、互動(dòng)。
主講課程有：
《客戶(hù)關(guān)系管理》、《如何進(jìn)行有效地客戶(hù)關(guān)系管理》、《卓越的客戶(hù)服務(wù)技巧》、《專(zhuān)業(yè)應(yīng)訴技巧》、《企業(yè)電子商務(wù)》、《電子商務(wù)與物流管理》、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》、《企業(yè)信息化與電子商務(wù)》、《時(shí)間管理》等
曾服務(wù)過(guò)的企業(yè)：
金融行業(yè)：中國(guó)人民銀行清算總中心、上海交通銀行、上海招商銀行、 中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行浙江分行、中國(guó)工商銀行新疆分行、廣州人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、陽(yáng)光保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、新華人壽、浙江永安期貨、中谷期貨…
制物流運(yùn)輸業(yè)：大順發(fā)物流、國(guó)藥物流、UPS、宅急送總公司、北京太平洋物流公司、中外運(yùn)-歐西愛(ài)斯國(guó)際快遞有限公司…
制造業(yè)：
三一重工、重慶康明斯、島津集團(tuán)、東芝（中國(guó)）有限公司、愛(ài)普生（中國(guó)）有限公司、時(shí)代電氣股份有限公司、戴姆勒-奔馳、鄭州宇通客車(chē)股份有限公司、湖南山河智能機(jī)械股份有限公司、比亞迪公司、山推機(jī)械工程股份有限公司、時(shí)代電氣股份有限公司、九陽(yáng)股份有限公司、浙江正泰集團(tuán)、許繼集團(tuán)、北京天澤電力、北京星地恒通通信科技有限公司、江森智控…
通信行業(yè)：山東郵政、四川電信、山東聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、河北移動(dòng)、河北網(wǎng)通、中國(guó)網(wǎng)通、廣州移動(dòng)、中興通訊…
快速消費(fèi)品：勁牌酒業(yè)、金六福酒、蒙牛乳業(yè)、鐵騎力士、農(nóng)標(biāo)普瑞納…
房地產(chǎn)、建筑行業(yè)：中糧地產(chǎn)、北京天鴻地產(chǎn)、萬(wàn)通集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)、中天集團(tuán)…
其它行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)、中信集團(tuán)、中糧集團(tuán)、大連泰德煤網(wǎng)、誠(chéng)通人力資源管理公司、證券市場(chǎng)紅周刊、國(guó)際機(jī)場(chǎng)餐飲集團(tuán)、航空集團(tuán)25所、恒信鉆石、報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)、北京市司法局、美克美家、元洲裝飾、克拉斯家具、《英才》雜志、浙江新安集團(tuán)、雅虎中國(guó)…
《國(guó)際電子物流師（ELM）》報(bào)名服務(wù)流程
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