《有效的招聘和甄選》課程詳情
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課程大綱:
第一部分: 人力資源管理過程
1. 招聘和甄選是HRM的重要環(huán)節(jié)
2. 招聘、甄選和解聘
3. 人力資源規(guī)劃
4. 組織的生命周期
5. 在不同階段的人員配置策略
第二部分: 招聘
1. 招聘的目的
2. 招聘活動的構(gòu)成要素
3. 公司一般的招聘程序
4. 招聘渠道
5. 招聘廣告分析
第三部分: 甄選
1. 甄選的目的
2. 甄選活動的組成部分
3. 甄選手段:
應(yīng)聘者申請表分析
筆試
模擬測試
面試
履歷調(diào)查
體檢
4. 各種甄選手段作為績效預(yù)測工具的有效性
5. 錯誤招聘帶來的后果
6. 招聘的成本分析
7. e時代的招聘管理
8. 招聘網(wǎng)頁
第四部分: 工作分析和勝任力在招聘和甄選中的應(yīng)用
1. 招聘和甄選的基礎(chǔ)
2. 工作分析
3. 崗位說明書是人力資源工作的核心
崗位描述
崗位規(guī)范
崗位說明書
4. 勝任力
如何分析崗位的勝任力
勝任力的基本層面
訂立各項勝任力的方法
5. 確定用人標(biāo)準(zhǔn)
教育
知識
技能/才能
經(jīng)驗/經(jīng)歷
勝任力
其他特殊要求
性格氣質(zhì)
第五部分: 甄選面試的組織
1.“面試”的定義
2. 面試的目的
3. 面試前的準(zhǔn)備
4. 制定面試計劃
5. 面試策略
壓力面試
辯論式面試
情景面談
結(jié)構(gòu)化面試
半結(jié)構(gòu)化面試
開放性面試
6. 安排面試場所
7. 良好的面試結(jié)構(gòu)
8. 面試者的準(zhǔn)備工作
第六部分: 甄選面試技巧
1. 發(fā)問的方式
2. 面試技巧
STAR原則
用STAR面試的好處
STAR面試記錄
五個評分方面
結(jié)束面談
3. 面試問題參考
如何確定應(yīng)聘者調(diào)換工作的動機(jī)
如何確定應(yīng)聘者是否能融入公司文化
如何從應(yīng)聘者過去的工作能力來推斷將來的表現(xiàn)
如何確定應(yīng)聘者能在新的崗位上出色地工作
如何確定公司能否滿足應(yīng)聘者的需要
如何評估應(yīng)聘者來公司就職的可能性
4. 巧妙地利用沉默
5. 面試筆記
6. 面試演練
第七部分: 結(jié)束面談
1. 錄用新錄用人員的跟蹤
2. 優(yōu)良招聘甄選的基本要素
3. 如何提高招聘甄選的有效性
4. 自我能力測定
第八部分: 提問和回答
Q&A Session
【培訓(xùn)方式】專家講解、案例分析、現(xiàn)場演練、師生互動、培訓(xùn)游戲、視頻研討等.
《有效的招聘和甄選》培訓(xùn)受眾
人力資源經(jīng)理,招聘主管,部門主管和經(jīng)理以及所有和招聘有關(guān)的人員
《有效的招聘和甄選》課程目的
了解招聘和甄選對公司發(fā)展的重要性
掌握招聘和甄選的策略、方法、程序和技巧
掌握面試過程中提問的方法
《有效的招聘和甄選》所屬分類
人力資源
《有效的招聘和甄選》授課培訓(xùn)師簡介
Jack
徐先生 德國卡爾斯魯爾大學(xué)副博士(lic.rer.reg.),曾經(jīng)擔(dān)任可口可樂(中國)招聘經(jīng)理,阿爾卡特(中國)人力資源部經(jīng)理、加拿大公立皇家大學(xué)商學(xué)院教授、上海巴伐利亞職業(yè)培訓(xùn)咨詢公司副總經(jīng)理。該講師具有十余年的管理理論研究、教學(xué)和實際從事管理工作的經(jīng)驗,近幾年來,一直從事招聘、培訓(xùn)和管理咨詢工作,積累了豐富的經(jīng)驗和案例,將管理理論知識及管理技巧融于實踐中,在為跨國公司作培訓(xùn)中總結(jié)和開發(fā)出了這一套適合于中國國情又體現(xiàn)現(xiàn)代管理發(fā)展水平的基層管理培訓(xùn)教材,并在許多外資公司的培訓(xùn)中得到不斷充實和完善。
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客戶反饋:
從培訓(xùn)中得到新的知識與思路,講師水平高,知識全。
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從實踐中來到實踐中去。課程的內(nèi)容很大程度上是老師根據(jù)實際的經(jīng)驗寫出來。對今后的工作有很大的指導(dǎo)作用。
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解決問題的操作得比較詳細(xì),可以應(yīng)用于工作生活中,講師比較有激情。
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