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從成功到成熟—新任經(jīng)理技能與素質(zhì)提升 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-02-01      修改時(shí)間: 2012-02-01      課程編號(hào):100240968
《從成功到成熟—新任經(jīng)理技能與素質(zhì)提升》課程詳情
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培訓(xùn)方式:講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動(dòng)。
第一部分:新任經(jīng)理的角色認(rèn)知
 經(jīng)理的職責(zé)和基礎(chǔ)工作
 新任經(jīng)理常犯的六個(gè)錯(cuò)誤
 經(jīng)理需具備的素質(zhì)和能力
 管理與領(lǐng)導(dǎo)力
 管理風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 服務(wù)利潤鏈
 管理九方格
第二部分:啟動(dòng)和管理你的團(tuán)隊(duì)
 團(tuán)隊(duì)的力量
 高績效團(tuán)隊(duì)的六大特征
 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
 了解團(tuán)隊(duì)的角色
 構(gòu)建高績效的團(tuán)隊(duì)
 熟悉帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的技能
 培育你的團(tuán)隊(duì)
 沖突管理
 不同類型員工的管理
第三部分:高績效的業(yè)務(wù)管理
 組織管理
 規(guī)劃你的組織
 組織原則
 計(jì)劃管理
 了解和分析目前現(xiàn)狀
 制定工作的目標(biāo)
 完成工作計(jì)劃
 執(zhí)行與控制管理
 增加執(zhí)行力  部門內(nèi)的業(yè)務(wù)控制
 控制的工具
第四部分:溝通管理
 溝通管理的意義及基本知識(shí)
 如何與下屬溝通
 如何與上級(jí)溝通
 跨部門的溝通
 批評(píng)與贊美的技巧
第五部分:授權(quán)與激勵(lì)
 授權(quán)
 授權(quán)的意義
 授權(quán)的原則
 授權(quán)的方法和程序
 委派工作六步驟
 激勵(lì)
 員工的激勵(lì)與績效
 激勵(lì)的因素
 員工激勵(lì)的方法
 士氣的低落的問題
第六部分:輔導(dǎo)與績效評(píng)估
 好的經(jīng)理應(yīng)是好教練
 培訓(xùn)和輔導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)成員
 績效評(píng)估的認(rèn)知和目的
 績效評(píng)估的步驟
第七部分:經(jīng)理的自我發(fā)展
 經(jīng)理維系自身的發(fā)展
 管理生涯的成功要領(lǐng)
 做好你的職業(yè)生涯規(guī)劃

《從成功到成熟—新任經(jīng)理技能與素質(zhì)提升》培訓(xùn)受眾
中層管理人員、重點(diǎn)培養(yǎng)的企業(yè)骨干、新任經(jīng)理、新任主管等。

《從成功到成熟—新任經(jīng)理技能與素質(zhì)提升》課程目的
 掌握角色分析,認(rèn)識(shí)組建團(tuán)隊(duì)的重要意義以及高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn);
 深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力,快速提高下屬的能力,更好的完成工作目標(biāo);
 高效合理地安排工作時(shí)間,學(xué)會(huì)對(duì)下屬績效管理的方法,正確指導(dǎo)下屬工作;
 良好處理與上級(jí)、下屬、部門之間的溝通協(xié)作關(guān)系,最大限度發(fā)揮綜合實(shí)力;
 建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力;
 全面激勵(lì)管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。

《從成功到成熟—新任經(jīng)理技能與素質(zhì)提升》所屬分類
綜合管理

《從成功到成熟—新任經(jīng)理技能與素質(zhì)提升》所屬專題
新任經(jīng)理、部門經(jīng)理培訓(xùn)、

《從成功到成熟—新任經(jīng)理技能與素質(zhì)提升》授課培訓(xùn)師簡介
周誠忠
美國GEC授權(quán)講師。復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、南京大學(xué)商學(xué)院、南京中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理學(xué)院、中山大學(xué)及西南交通大學(xué)客座講師。美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理國際資格認(rèn)證和營銷經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)講師。國際瑜伽教育學(xué)院客座教授。
實(shí)戰(zhàn)的精英----周先生曾先后在兩家世界前500強(qiáng)企業(yè)做過銷售及銷售管理工作,從基層銷售代表做起,且兩次獲得全國最佳銷售精英,后歷任銷售主管、經(jīng)理、南中國區(qū)經(jīng)理,具有豐富扎實(shí)的銷售及銷售管理經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)的專家----參加過香港外展、新加坡國大管理學(xué)院、韓國楊森、馬來西亞楊森、美國強(qiáng)生管理學(xué)院,香港笠泉公司、新加坡FORUM公司及世界上頂尖銷售大師喬吉.拉德、湯姆.霍普金斯、博恩.崔西等多種培訓(xùn);從事培訓(xùn)行業(yè)達(dá)十年,接受其內(nèi)訓(xùn)公司300多家,學(xué)員逾40000人次。
二、授課風(fēng)格
大量生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例,嫻熟的專業(yè)化培訓(xùn)技巧,善于運(yùn)用錄象展示、小組討論,角色演練,案例分析等培訓(xùn)方式,讓學(xué)員在互動(dòng)中體驗(yàn)真諦,在輕松的氛圍中掌握技能。
三、主講課程
《中層管理者管理技能及綜合素質(zhì)提升》、《贏在執(zhí)行力》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 》、《高效溝通技巧》、《高績效的銷售團(tuán)隊(duì)管理》、《渠道及終端的管理和促銷》、《重點(diǎn)客戶關(guān)系構(gòu)建與管理》、《以客戶為中心的銷售》、《商務(wù)談判技巧》等課程。
四、曾服務(wù)的部分客戶
中國南方航空公司、深圳航空公司、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、上海貝爾-阿爾卡特、中興通訊、騰訊公司、網(wǎng)易公司、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、北京電力公司、寧波保稅區(qū)國稅局、新加坡青白水泥制品有限公司、佳通汽車輪胎、東風(fēng)日產(chǎn)汽車、五羊-本田摩托、新中源陶瓷、申銀萬國、深圳聯(lián)合證券、中國人壽、生命人壽、中國電子科技集團(tuán)14所、科鋭公司、新希望集團(tuán)、蘇寧電器、美的集團(tuán)、上海華氏大藥房、報(bào)喜鳥服飾等300多家企業(yè)。
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