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人力資源新法規(guī)及勞動(dòng)爭(zhēng)議 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-02-24      修改時(shí)間: 2012-02-24      課程編號(hào):100241886
《人力資源新法規(guī)及勞動(dòng)爭(zhēng)議》課程詳情
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授課方式:
講解+視頻+小組任務(wù)+案例分析+實(shí)戰(zhàn)模擬
1. 了解人力資源新法規(guī)及對(duì)人力資源管理的影響及實(shí)際應(yīng)用
 勞動(dòng)法律政策圖譜
 人力資源新法規(guī)
 新法規(guī)對(duì)人力資源管理的影響及實(shí)際應(yīng)用
2. 了解勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
 勞動(dòng)關(guān)系管理的四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)
 人力資源管理的四大模塊
3. 處理勞動(dòng)糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議的知識(shí)結(jié)構(gòu)
 勞動(dòng)關(guān)系管理矩陣(原創(chuàng))
 TOPLD勞動(dòng)糾紛處理模型(原創(chuàng))
 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的非法律原則
4. 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的法定程序
 調(diào)解
 一裁
 一審
 二審
5. 勞動(dòng)糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的操作步驟
 信息收集
 資料準(zhǔn)備
 文書寫作
 面談溝通
6. 勞動(dòng)糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的操作技巧
 應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
 如何算賬
 達(dá)成共識(shí)
 如何運(yùn)用心理咨詢技術(shù)
 當(dāng)庭答辯技巧
 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的三個(gè)結(jié)果
7. 實(shí)戰(zhàn)模擬
8. 現(xiàn)場(chǎng)答疑

《人力資源新法規(guī)及勞動(dòng)爭(zhēng)議》培訓(xùn)受眾
HR總監(jiān)/HR經(jīng)理/HR主管/員工關(guān)系主管。

《人力資源新法規(guī)及勞動(dòng)爭(zhēng)議》課程目的
本課程從勞動(dòng)糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),以大量勞動(dòng)糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的真實(shí)案例為基礎(chǔ),講授處理此類事務(wù)的邏輯鏈。
 深入了解人力資源新法規(guī)
 深入了解人力資源新法規(guī)對(duì)人力資源管理的影響及實(shí)際應(yīng)用
 深入了解勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分布
 深入了解處理勞動(dòng)糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議的知識(shí)結(jié)構(gòu)
 深入了解勞動(dòng)爭(zhēng)議所遵循的法律依據(jù)和仲裁原則
 掌握處理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的法定程序
 掌握處理勞動(dòng)糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議的操作步驟
 掌握處理勞動(dòng)糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
 掌握處理管理糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議的技巧
 掌握勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的文書寫作

《人力資源新法規(guī)及勞動(dòng)爭(zhēng)議》所屬分類
人力資源

《人力資源新法規(guī)及勞動(dòng)爭(zhēng)議》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
凌老師
北京大學(xué),應(yīng)用心理系人力資源管理方向研究生班進(jìn)修、勞動(dòng)關(guān)系管理師、項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)咨詢師。
個(gè)人特點(diǎn)與工作簡(jiǎn)歷:
在從業(yè)的18年里,曾服務(wù)于國(guó)內(nèi)某上市央企集團(tuán)、某知名IT集團(tuán)、某人力資源管理咨詢公司,擔(dān)任過(guò)人力資源/行政總監(jiān)、副總經(jīng)理等職。在勞動(dòng)關(guān)系管理、人力資源管理等專業(yè)方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在業(yè)界首次提出并開發(fā)了《勞動(dòng)關(guān)系管理矩陣》,為企業(yè)正向管理勞動(dòng)關(guān)系從根本上提供了具有法律性和操作性的整套解決方案。開發(fā)了《TOPLD勞動(dòng)糾紛處理模型》,為和諧處理勞動(dòng)糾紛提供了基于大量實(shí)踐積累的方法論。
部分服務(wù)客戶:
美中互利、碧生源、金山軟件、三一重工、嘉事堂、博彥科技、政通電子、國(guó)家旅游局,TNC,ATC,GIT,和睦家,章光101,大廣廣告,吉威醫(yī)療,北大維信,得益乳業(yè)……
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