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MTP管理才能發(fā)展培訓 下載課程WORD文檔
添加時間:2012-03-13      修改時間: 2012-03-13      課程編號:100242906
《MTP管理才能發(fā)展培訓》課程詳情
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課程背景:
管理者的困惑:
●自己做事一流,帶兵打仗可能淪為二流或三流;
●很難轉換角色,喜歡埋頭做事,頭銜是“官”,行動是“兵”,慣性嚴重;
●靠經(jīng)驗吃飯,一不小心就在新產(chǎn)品或新問題面前“栽跟斗”;
●工作條理性不夠,放羊式的管理,干到哪里算拿哪里;
●缺乏系統(tǒng)的管理知識,方法不足,按下葫蘆浮起瓢,疲于應付;
●管理知識和技能不夠,“有心殺敵,無力回天”;
●缺乏對人和團隊的認識,無法整合團隊戰(zhàn)斗力;
MTP緣起
     MTP(Management Training for Development Program )管理才能發(fā)展培訓,管益特咨詢機構根據(jù)中國企業(yè)特質以及多年來在企業(yè)的實務操作,將這些經(jīng)驗精心描述為適當?shù)陌咐,并擷取多位大師的精華,最新的管理理論,發(fā)展出現(xiàn)有的MTP管理才能發(fā)展培訓。
    MTP管理才能發(fā)展培訓』架構綜合了管理學、心理學、行為學,既展現(xiàn)當代企業(yè)管理前沿理念,又充分結合不同國家和地域,與行業(yè)的突出特征,最突出特點是完成了“知”、“行”合一的培訓架構,在培訓方法上強調現(xiàn)場演練和課后的實際操作指導,實現(xiàn)了培訓從課堂到工作實踐的延伸。對培訓成效給予明確的承諾和保證。  
21世紀屬于中國人的時代已經(jīng)來臨,產(chǎn)業(yè)環(huán)境瞬息萬變,企業(yè)管理面臨挑戰(zhàn)考驗,管理體系的建立與管理基礎的穩(wěn)固亦更加重要,『MTP管理才能發(fā)展培訓』幫您擺脫舊有模式,創(chuàng)造合宜管理基準、贏得管理典范依循,有系統(tǒng)的檢視管理盲點!

第一章、管理的基礎
1、管理的內(nèi)涵
2、管理的三種基本角色
如何扮演對上角色
如何扮演對下的角色
如何對同級的角色
角色錯亂的表現(xiàn)
3、管理的四大目的
4、管理的五大職能
5、管理者的五商
6、對組織管理應有的認識
組織的使命與目標
組織結構與部門職能
職能分解與目標體系
崗位職責描述法
組織管理的基本原則
精品案例:黃主管和上下級之間的那些事
第二章:工作管理
計劃
何謂計劃
計劃制訂的方法
部屬的參與及自我計劃
命令
工作的分配
命令的下達方法
狀況的共有與自我命令
控制
何謂控制
控制的方法
報告的活用
自我控制
協(xié)調
何謂協(xié)調
協(xié)調方法
協(xié)調時的溝通
整合性的協(xié)調與主體性(自我)協(xié)調
會議的有效運用
會議的主要目的與三大要素
會議的指導程序與主持人的重要性
會議運用的實習與自我評估
精品案例:小王主管錯誤的協(xié)調
第三章 問題的分析與解決
1、什么是問題
2、問題的四種發(fā)生類型
3、處理問題的四步法
4、問題分析與解決的系統(tǒng)思維法
5、工作改善的目的
6、哪些工作需要改善
7、工作改善的四階段法
精品案例分享:田部長錯怪老馬,損失資深人才
第四章: 部下培育與啟發(fā)
1、了解員工成長的五個層次
2、不同類型員工的特質分類
3、員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切
4、培養(yǎng)部下應有的能力與態(tài)度
5、識別部下的四種途徑
6、糾正部下不良行為的4個步驟
7、如何做好教育訓練-訓練四步驟
8、OJT訓練五項基本原則
9、新人上崗培訓的技巧——工作教導五步法
10、其它部下能力發(fā)展的方法
精品視頻分享:錯誤的部下教導。
第五章: 團隊建設
1、認識團隊
2、團隊的特征
3、成功團隊的特征
4、團隊建設的四個階段
5、團隊建設的模型
精品案例:羅主管三個月打造“生產(chǎn)鐵軍”
第六章: 溝通技巧
1、什么是溝通
2、溝通的過程模式
3、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
4、溝通的編碼能力訓練(游戲:我來比劃,你來猜)
5、回饋的作用
6、回饋技巧和注意的事項
7、我們?nèi)绾握f服對方,進而改變對方的行為
8、引導、二選一法、對比、打斷連結、提問等“潛意識說服”的七個秘密
9、什么是當下自我的狀態(tài)
10、P、A、C溝通心理狀態(tài)在日常工作,生活中的運用
11、識別不同的人際溝通風格
12、如何與四種典型溝通風格的人溝通
13、如建立團隊溝通文化和氛圍
精品視頻分享:同理心溝通。

第七章: 激勵技巧
1、激勵的要義
2、激勵的核心
3、激勵的動機行為模式
4、馬斯洛需求理論與激勵
5、公平理論與激勵
6、期望理論與激勵
7、雙因素理論與激勵
8、善用精神激勵
10、管理者常犯的激勵錯誤與預防
精品視頻:不花錢卻震撼人心的激勵

第八章:領導力提升
1、領導
2、領導與管理的區(qū)別
3、領導者的權威
4、領導的影響力
5、領導影響力的構成
6、何謂領導力
7、如何提升領導力
8、情景領導理論及應用
9、其領導理論及應用
精品視頻分享:成功和失敗的領導
第九章: 績效管理
1、什么是績效
2、什么是績效考核與績效管理?
3、績效管理常見的誤區(qū)
4、績效管理的目的
5、如何制定公司的績效目標
6、如何制定部門的績效目標?
7、何制定下屬的績效目標?
8、如何制定績效承諾書
9、如何進行績效實施過程的績效輔導
10、績效考核前的準備
11、績效考核應注意的事項
12、如何進行績效面談?
13、績效面談的步驟與方法
14、績效面談注意事項
15、如何應用績效考核結果?
精品實戰(zhàn)案例分享:全球500強GE的績效活力。

授課方式:
50%講授+20%案例剖析+20%小組討論發(fā)表+10%游戲視頻互動;
確保學員參與、體驗式交互式學習;
確保課堂氣氛生動、精彩、有趣、有序;
確保有效,學以致用。

《MTP管理才能發(fā)展培訓》培訓受眾
企業(yè)管理人員,有興趣人士;
年齡28-35歲(優(yōu)先);

《MTP管理才能發(fā)展培訓》課程目的
1、實現(xiàn)自我轉化和自我升華,使中層經(jīng)理認識自己的角色,實現(xiàn)角色轉化;
使中層經(jīng)理提升個人魅力,實現(xiàn)領導力的培養(yǎng)和提升;
2、掌握基本的管理知識:
3、掌握事的管理技巧:
4、掌握人的引領技巧,包括工作教導技巧、溝通技巧和卓越團隊建設技巧
5、掌握目標和績效和績效提升技巧

《MTP管理才能發(fā)展培訓》所屬分類
綜合管理

《MTP管理才能發(fā)展培訓》授課培訓師簡介
羅鋼
人力資源管理 博士
高級人力資源管理師
國際職業(yè)培訓師
美國人力資源管理協(xié)會會員
美國項目管理協(xié)會會員
亞洲管理協(xié)會會員
美國管理協(xié)會會員
中山大學、同濟大學EMBA特聘講師
中國十大HR管理培訓師
全國知名8090管理專家
百度搜索“后80和90后員工管理”,通常排名第一
土豆網(wǎng)、酷六網(wǎng)搜索“后80和90后員工管理”視頻,排名通常前三
深圳十大出口創(chuàng)匯企業(yè)億利達集團生產(chǎn)主任、經(jīng)理;日資理光集團生產(chǎn)經(jīng)理、行政總務經(jīng)理;臺資富士康集團中央人資經(jīng)理;臺資上市企業(yè)元升國際副總經(jīng)理;自行創(chuàng)業(yè),任董事長。

《經(jīng)理人》雜志專欄作家;《培訓》雜志專欄作家;
山東衛(wèi)視、濟南電臺、四川衛(wèi)視、東方衛(wèi)視、管理類節(jié)目嘉賓。

全球500強臺資大眾計算機廠管理顧問;全球500強日資小松集團管理顧問;
全球500強中糧集團管理顧問;全球500強富士康科技集團長期外聘講師,每年授課80天以上;全球500強中國電信講師團成員,每年授課50天以上;
中國移動通信講師團成員,每年授課50天以上。

個人素質類:
80后員工管理、員工職業(yè)化訓練、
大學生職業(yè)化、團隊建設、雙贏溝通、激勵技巧、
時間管理、高效能工作七習慣、管理者的自我認知、
TTT企業(yè)內(nèi)部講師訓練。
基本管理技能類:
沖突管理、人性化管理、情商管理、中國古代智慧與管理、
領導力 、執(zhí)行力 、企業(yè)文化建設、MTP、TWI、 經(jīng)理人。
人力資源類:
目標管理與績效管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、
選才育才用 才與留才、組織機構設計與優(yōu)化、工作分析與職務設計、培訓體系設計與管理。
培訓風格:
近二十年的職業(yè)生涯,歷經(jīng)完整的基層、中層、高層職位歷練,加之近年的自主創(chuàng)業(yè),使羅老師洞悉中國企業(yè)最本質的管理問題,以及職場人士的普遍心態(tài),因此其授課已經(jīng)超越理論說教和單純面對現(xiàn)實問題的教派,特別注重將理論、問題、方法結合中國文化、國民習性進行深入淺出的剖析,既指明宏觀的解決方向,又給出微觀的解決方法,深受學員歡迎!
培訓課戶(部分):
富士康集團、偉創(chuàng)力、光寶、豐田汽車、本田汽車、上汽集團、三星、美的、海信、格蘭仕、TCL、康佳、創(chuàng)維、徐福記、溫氏集團、海爾集團、中糧集團、寶山鋼鐵、招商銀行、徐福記食品、金龍魚、蒙牛、匯源集團、瀘州老窖、金帝巧克力、紅塔集團、松下、伊利、聯(lián)想集團、浙江正原集團、雷士照明、寶鋼集團、麥克維爾空調、一汽大眾等知名企業(yè)。
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