《跨部門的有效溝通與協(xié)作》課程詳情
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跨部門溝通的特點(diǎn)及障礙分析
公開(kāi)討論：跨部門合作的特點(diǎn)
小組討論：跨部門協(xié)作的主要障礙有哪些
組織內(nèi)部合作障礙因素分析
跨部門高效溝通背后的腦科學(xué)知識(shí)
了解習(xí)慣性防衛(wèi)機(jī)制——了解為何我們總是遭到冷漠、拒絕；
成為一個(gè)被喜歡的人——成為一個(gè)在組織中受歡迎的人；
積極情緒是如何被喚起——命令無(wú)法喚起積極情緒，只會(huì)導(dǎo)致“低效執(zhí)行”
喚起大腦長(zhǎng)時(shí)程記憶——讓溝通對(duì)象貢獻(xiàn)更多的內(nèi)隱智慧；
從認(rèn)知到行動(dòng)——自然的激發(fā)人們的“自我承諾”從而促進(jìn)人們“自我行動(dòng)”
三、跨部門高效溝通的基本技術(shù)
環(huán)境創(chuàng)設(shè)案例——基于不同的需要布置促進(jìn)人們參與的環(huán)境
深度匯談技術(shù)——降低溝通中的“習(xí)慣性防衛(wèi)”技術(shù)
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)技術(shù)——有效集合團(tuán)隊(duì)中各人的智慧，達(dá)成共識(shí)并制定行動(dòng)計(jì)劃！
自動(dòng)自發(fā)執(zhí)行技術(shù)——快速喚起人們“快樂(lè)，愿意去參與的情緒”的“積極情緒調(diào)節(jié)技術(shù)“
練習(xí)：三大溝通工具演練
《跨部門的有效溝通與協(xié)作》培訓(xùn)受眾
需要跨部門合作的職場(chǎng)人員
《跨部門的有效溝通與協(xié)作》課程目的
拓寬自我的認(rèn)知范圍，了解跨部門溝通的障礙的腦科學(xué)研究，提升信息溝通的有效性；
掌握深度匯談技術(shù)，快速讓人們拋開(kāi)心理防衛(wèi)，引發(fā)人們的潛在思維，快速分享參與者的內(nèi)隱知識(shí)，達(dá)至信息的有效傳遞；
運(yùn)用促動(dòng)技術(shù)在大范圍的分享愿景，激發(fā)員工大腦的積極期望及團(tuán)隊(duì)的使命感與責(zé)任感，打造出一個(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
《跨部門的有效溝通與協(xié)作》所屬分類
綜合管理
《跨部門的有效溝通與協(xié)作》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
杜鳴
為超過(guò)300家企業(yè)客戶提供員工發(fā)展計(jì)劃，并擔(dān)任近50個(gè)管理培訓(xùn)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人。涉及企業(yè)管理中銷售、服務(wù)、員工素質(zhì)/管理能力提升、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)體系搭建等多個(gè)領(lǐng)域。杜老師一直致力于將心理學(xué)與腦科學(xué)研究成果廣泛應(yīng)用在課件設(shè)計(jì)及培養(yǎng)模式開(kāi)發(fā)上，在管理溝通、人才培養(yǎng)及培訓(xùn)體系搭建方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)練就了敏銳的需求洞察力，多年團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目管理歷練造就優(yōu)秀的溝通影響力，加上對(duì)心理學(xué)及腦科學(xué)的深入研究，注重講授內(nèi)容的實(shí)用性及針對(duì)性，以多元化的手段引導(dǎo)學(xué)員思考并促動(dòng)學(xué)員快速應(yīng)用。
【主辦機(jī)構(gòu)及授權(quán)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介】
美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)（AACTP）
全球首家專注培訓(xùn)專業(yè)人才培養(yǎng)、考核和評(píng)估機(jī)構(gòu)。
其研究及評(píng)委會(huì)成員都是評(píng)估與認(rèn)證方面的專家，他們或正受聘于美國(guó)南加州大學(xué)、斯坦福大學(xué)等知名學(xué)府，或正為包括聯(lián)合國(guó)在內(nèi)的許多機(jī)構(gòu)提供頂尖的咨詢服務(wù)。
AACTP認(rèn)證業(yè)務(wù)已開(kāi)展的國(guó)家與地區(qū)包括：美國(guó)、瑞典、香港、斯里蘭卡、哈薩克斯坦、日本、新加坡等。2004年開(kāi)始在中國(guó)推行它的培訓(xùn)認(rèn)證體系，眾行集團(tuán)是美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)中國(guó)區(qū)的授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
眾行集團(tuán)（GEC ® China）
中國(guó)管理培訓(xùn)領(lǐng)域先行者和領(lǐng)導(dǎo)者；培訓(xùn)體系領(lǐng)導(dǎo)者；美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)（AACTP）在華授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
眾行集團(tuán)榮譽(yù)：2007年《世界管理評(píng)論》雜志年度全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)百?gòu)?qiáng)榜單中排名第81位；2009年中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)“中國(guó)人力資源年度機(jī)構(gòu)評(píng)選”中名列管理培訓(xùn)類機(jī)構(gòu)排名首位；2010年《培訓(xùn)》雜志“中國(guó)最受企業(yè)歡迎培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”評(píng)比中與惠普商學(xué)院、摩托羅拉大學(xué)等機(jī)構(gòu)并列中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)標(biāo)桿品牌。
《跨部門的有效溝通與協(xié)作》報(bào)名服務(wù)流程
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