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車間主任管理技能提升 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-01-30      修改時間: 2013-01-30      課程編號:100255153
《車間主任管理技能提升》課程詳情
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資格證書:高級¥800元/人(參加認證考試的學員須交納比費用,不參加認證考試的學員無須交納)
·備 注:
1、凡希望參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者,頒發(fā)(國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會) <<高級生產管理師>>國際國內雙職業(yè)資格證書,(國際國內認證/全球通行/雇主認可/網上查詢)
 2、凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數碼照片!
 3、課程結束后20個工作日內將證書快寄給學員。

產品品種越來越多,產品生命周期越來越短的市場環(huán)境下,生產部生產壓力越來越大:客戶要求交貨期更短,更準時,且價格更低,品質更好。制造業(yè)的競爭歸根結底是生產效率、成本控制與管理能力的競爭。卓越、有效的生產管理能力。
車間是制造型企業(yè)的中心,車間和制造部門管理的好壞,直接影響著產品“質量、成本、交貨期”各項指標的完成,伴隨著微利時代的到來和組織結構趨向扁平化的今天,車間管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色! 車間主管既要帶領團隊完成各項工作任務,又要有效地管理生產現場的進度、質量、成本和人員。如何進行車間管理和生產過程控制,如何協(xié)同其他部門共同處理現場的各種問題。這已成為中國企業(yè)車間管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化技能。是一種從技術到管理實現一體化、系統(tǒng)化的飛躍。要成為優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)領導必須重視車間管理人員這群不可或缺的人力資源!
而車間管理人員常常面臨:
l、工作做了不少,每天也忙忙碌碌, 管理好象還是理不出頭緒,如何有效的推進車間管理工作?
2、主管要改善,老板要降本,生產現場如何有效發(fā)現問題,持續(xù)改進?
3、品種多,計劃變化頻繁,生產任務忽高忽低, 如何提高生產車間柔型,有效的保證生產進度?
4、生產過程不穩(wěn)定, 機器故障和產品質量問題常常發(fā)生,如何有效的控制提高質量和提高設備利用率?
5、現場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力, 可是經常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤,如何有效的與他人溝通和協(xié)調,如何激發(fā)下屬的主動性和責任心?
內容系統(tǒng)完整、注重實際運用、兩天的精心研修,與您共享車間管理的奧秘!

一、車間主任的管理定位
1、正確認識自己的管理角色
A、明確自己的責任
B、當擔相應的目標
C、接受應有的挑戰(zhàn)
2、成為一個團隊工作者
A、正確認識個人與團隊的區(qū)別
B、如何調動團隊積極性
3、管理需要正能量
A、如何識別正面及負面情緒
B、正確管理負面情緒
C、培養(yǎng)正能量團隊

二、車間主任必須具備的執(zhí)行力
1、什么是執(zhí)行力?
A、計劃變成行動
B、目標變成結果
C、兌現管理承諾
2、遵從PDCA的基本原則
A、讓計劃變成行動方案
B、讓方案得以落實
C、讓目標變成結果
3、樹立威信:取得上司的支持
A、做上司喜歡的下屬自我約束9大要訣
B、如何向上管理
C、借力原理
4、樹立威信:贏得下屬尊重
A、當下屬的老師
B、做下屬的家長
C、成為下屬的朋友

三、車間主任的內部溝通技巧
內部溝通的方式方法:
A、面談:面談的場合、時機,上下級面談溝通的注意事項;與上級面談必須做好的準備
B、電話:電話溝通技巧;電話溝通的原則:電話溝通的時間控制原則
C、郵件溝通:走向垂暮的內部溝通方式及其作用分析
D、內部會議:會議溝通的利與弊,謹防兩個極端:缺少會議與會議泛濫;
成功溝通的基本要素:
A、用心:事業(yè)心、同理心、同情心、信心、恒心對溝通效果的影響
B、用耳:聆聽的方法與技巧,學會聆聽感受與情緒;表情,語言,目光…對溝通效果的影響

四、車間組織結構設計
1、矩陣式生產管理團隊組織設計
A、消書除部門障礙
B、打造協(xié)作型團隊
2、過程質量管理(IPQC):
A、IPQC在生產管理中地位與作用,生產部過程質量管理的基本方法
3、生產工藝及IE的生產團隊角色分析:
A車間主任的重要幫手:技術工藝及IE效率改善
B、如何善用工藝和IE(工業(yè)工程)
4、經理/主管/組長三級管理模式應如何進行資源配置?
A、如何衡量主管/組長的管理效率
B、管多少人才合適
C、管理效率如何體現?
5、如何培養(yǎng)儲備基層管理人員
A、國內著名大型企業(yè)基層儲備管理人員培養(yǎng)機制

五、車間KPI績效指標
1、衡量車間生產管理水平的三大指標
A、效率
B、交付
C、質量指標的定義
2、JIT流動生產管理過程指標設計:
A、在制品目標與達標統(tǒng)計
B、日常出目標及達成統(tǒng)計
C、小時均衡產出
3、目標分解:如何正確對車間生產指標進行逐級分解
4、目標看板管理
A、日產出看板
B、小時均衡產出看板
C、在制品看板及質量管理看板設計
5、車間主管必須組織或參加的四項會議
A、周生產例會的組織與策劃:
會議的主題、議程及時間安排;周會的目的:計劃和質量的總結;差距分析;資源調配;沖突協(xié)調
B、月生產分析會議的準備:
關鍵生產管理績效表現指標KPI總結,績效表現趨勢分析
目標達成情況分析;改善計劃的落實;下月改善計劃及目標
C、異常處理會議:
交期延誤異常,品質異常,質量事故,安全事故:重大的異常,需要會議決策、處理
D、新產品開發(fā)、投產會議準備及事項跟進:新產品生產前的準備工作

六、月度工作總結報告編制技巧
A、學會使用PPT制作報告:
報告的主體結構設計:計劃回顧/目標達成總結/差距分析/原因分析/已采取或計劃采取措施/改善案例展示/下月計劃
B、報告內容:基于數據統(tǒng)計和分析的結果,以事實說話:運用嵌套數據資料
C、報告形式:30%文字;70%圖表:趨勢圖/柱狀圖/餅圖/柏拉圖/魚骨圖綜合運用
D、報告的目的:部門工作回顧;與上司溝通;下月計劃、工作起點

七、車間現場管理提升
1、生產安排與進度控制——如何分解生產計劃
A、同步化生產的設備產能分析與匹配
B、工序間生產計劃制定與執(zhí)行
2、拉動式內部生產計劃管理與半成品控制
A、價值流圖分析(VSM)與制造周期縮短技巧
案例分析:世界500強企業(yè)生產線物料供應及配送方法
3、車間生產進度控制技巧
A、生產計劃管理看板運用
B、生產異常會議主持及常見異常處理
C、生產尾數管理方法與技巧
4、生產準備與換班交接管理
A、生產工具準備事項:準備清單;誰準備;什么時候準備;準備確認
B、生產物料準備事項:準備清單;誰準備;什么時候準備;準備確認
C、其他準備事項:技術文件;環(huán)境;設備。。。。。
5、換班交接管理:交接事項;異常管理交接;交接記錄;交接時間管理
6、生產過程質量管理
A、生產過程中的人員因素管理:作業(yè)員資格確認;作業(yè)員作業(yè)能力確認;作業(yè)質量意識及作業(yè)紀律監(jiān)督
B、生產過程中的設備設施因素管理:設備狀況確認;設備維護保養(yǎng)檢查;設備工藝參數標準化及實施監(jiān)督;設備的穩(wěn)定性
C、生產作業(yè)環(huán)境監(jiān)控:現場5S、目視化監(jiān)督;產品標識與隔離;作業(yè)環(huán)境監(jiān)控:溫度、濕度、塵埃、防靜電
7、IPQC在過程質量管理中的職責與權力:
范例:某企業(yè)IPQC制程質量管理檢查清單:制度與表格
8、過程質量異常處理方法:臨時對策的制定策略;根本原因的分析方法及對策:攔截措施與斷根措施

八、車間生產效率提升實務
1、車間人員管理與效率
A、員工流失對效率的影響:新員工、不熟練員工影響效率
B、員工士氣對效率的影響:員工努力度對效率的影響
C、員工培訓對效率的影響:員工熟練度對效率的影響
2、如何留住員工
A、衣食住行管理、溝通管理、民主管理
B、員工激勵——
※不同層次管理人員的需求分析:
※馬斯洛理論:人的需求的五個層次:生理需求/安全需求/社交需求/尊重需求/自我實現在管理工作中的運用
※現實工作中會面對的三種人:
物質需求型/社會需求性/事業(yè)型下屬的不同管理方法:讓積極的人去做未嘗試的探索;讓消極的人追隨成功者的足跡
3、如何做好員工的培訓:新員工培訓、持續(xù)改進培訓、多能工培訓

九、5S與生產效率管理
1、重新認識5S與目視化:
A、5S與現場效率管理
B、5S與生產質量管理
C、為什么說現場5S管理是管理者的名片?
2、現場目視化管理四大步驟:紀律化、活力化、目視化、制度化
3、現場5S目視化規(guī)劃:
A、劃線規(guī)劃方法與標準制定
B、顏色管理及顏色標準制定
C、案例分享:世界500強企業(yè)現場5S及目視化管理管理制度
D、震撼的圖片對比:世界級企業(yè)與現實的差距
4、影響生產效率的三大原因
A、缺乏IE效率分析及研究:車間主任應該學習的實用IE技術:
B、動作浪費;瓶頸分析;生產線平衡對效率的影響:提升效率20%的訣竅
C、生產異常與效率:如何通過減少生產異常提升生產效率;生產異常原因分析及改善追蹤對策
員工士氣與生產效率:充分認識一線班組長的管理作用;如何提升下屬的管理能力
5、生產現場典型的幾大浪費
A、運輸帶來的浪費分析:如何通過工廠布局改善減少運輸浪費;如何通過流程及工具優(yōu)化減少運輸浪費
B、庫存帶來的浪費分析:如何通過改善計劃物控管理降低庫存;如何通過生產流程優(yōu)化降低庫存
C、動作浪費與損失分析:消除動作浪費的原則與方法;符合人體工學的生產線設計原理
D、等待造成的工廠效率損失分析:如何通過改善異常時間管理減少等待;如何通過生產線平衡優(yōu)化減少等待損失
E、缺陷與重復處理帶來的浪費分析:防錯防呆(POKAYOKE)原理
Q&A:學員提問及問題解答答

《車間主任管理技能提升》培訓受眾
工廠廠長、制造業(yè)生產總監(jiān)、生產經理、車間主任及生產制造主管等

《車間主任管理技能提升》課程目的
l、明確現場干部的角色定位,掌握車間日常事務管理及人員管理的精髓
2、學習有效掌握生產進度,如何設定車間績效考核
3、學會發(fā)現和挖掘問題,掌握用簡單工具解決各種車間復雜問題
4、學習溝通,團隊意識及如何有效執(zhí)行
5、學習現場管理手法有效管理下屬
6、了解學習如何提升生產效率

《車間主任管理技能提升》所屬分類
生產管理

《車間主任管理技能提升》所屬專題
車間主任培訓、

《車間主任管理技能提升》授課培訓師簡介
羅忠源
羅忠源
知名制造業(yè)實戰(zhàn)派講師,資深顧問。機械工程學士、工商管理碩士(MBA),擁有十多年著名外資企業(yè)生產、工程、品質及供應鏈中高層管理經驗。
  羅老師曾任亞洲最大的精密五金沖壓、注塑產品服務提供商AMTEK公司生產及工程經理,著名港資EMS企業(yè)NAMTAI GROUP 生產工程經理,世界500強FLEXTRONICS供應商品質、IE工程、運營及精益生產六西格瑪高級經理。
    羅老師具有多年的管理顧問及培訓經驗,為眾多企業(yè)實施過:現場管理、IE工程、質量管理、制造業(yè)成本管理、制造業(yè)項目管理等專題培訓及專案咨詢輔導。服務過的企業(yè)獲得了良好收益。獲得廣泛好評代表企業(yè):香港亞倫電器、港泰玩具、臺資國威運動器材、麥科特光電、美的集團、阿波羅(中國)有限公司,樂華(箭牌)陶瓷、烽火通訊、立白集團、高飛電子、當納利印刷、九星印刷、德國BOSCH、臺灣蔚盛集團、美律電子(深圳)有限公司、偉易達集團、濮耐股份、久隆汽車配件、長沙卷煙廠、瑞聲科技、大同機械、龍大食品等等……
輔導案例:1.在FLEXTRONICS獨立完成6個黑帶項目和推行精益生產系統(tǒng)及指導企業(yè)內部管理改善,領導團隊為企業(yè)節(jié)省近500萬美元成本
2.主導FLEXTRONICS DG精益價值流(VSM)分析和改善,使其所輔導的工廠生產效率提升約25%
3.2006年3月帶領導團隊輔導美的(Midea)電磁爐廠精益生產及制程品質改善項目,短時間內效率提升約20%
4.2006年8月帶領團隊進駐阿波羅(Apllo)實施精益流程改善項目,揭開阿波羅這家大型民營企業(yè)的改革序目,效率4個月內提升50%以上
5. 2007年2月年帶領團隊為美的日電集團下屬的: 美的微波電器事業(yè)部; 美的洗碗機事業(yè)部; 美的熱水器; 美的廚房電器; 美的環(huán)境電器事業(yè)部(風扇)全面推行精益運營管理;
6. 2008年3月帶領團隊為臺資美律電子(Merry Sound)提供精益生產咨詢輔導服務;主要生產線效率提升20%以上
7. 2010年輔導、培訓深圳超躍電子有限公司:6個月時間生產周期由10天縮短為3天;生產效率提升30%以上
8. 2010年以來輔導深圳瑞視光電有限公司,3個月在制品WIP降低50%;生產周期縮短30%以上;主要制程生產效率提升20%以上
9. 2010年以來至今輔導重慶綦江齒輪傳動有限公司(國內最大客車變速器廠);協(xié)助這家與共和國同齡的老國企正式邁入精益制造管理……
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