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工廠車間管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2013-05-13      修改時(shí)間: 2013-07-10      課程編號(hào):100258144
《工廠車間管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》課程詳情
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課程特色
·課程特色:
l、可操作性:聚焦于現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作訓(xùn)練與實(shí)踐能力提升
2、系統(tǒng)提高:鎖定車間管理人員能力點(diǎn),通過訓(xùn)練,改變管理行為,提升管理技能
3、寓教于練:知名企業(yè)實(shí)際案例分析,您的困惑大家解答,您所參加的不是一堂枯燥的“填鴨”課程

課程背景
產(chǎn)品品種越來越多,產(chǎn)品生命周期越來越短的市場(chǎng)環(huán)境下,生產(chǎn)部生產(chǎn)壓力越來越大:客戶要求交貨期更短,更準(zhǔn)時(shí),且價(jià)格更低,品質(zhì)更好。制造業(yè)的競爭歸根結(jié)底是生產(chǎn)效率、成本控制與管理能力的競爭。卓越、有效的生產(chǎn)管理能力。
車間是制造型企業(yè)的中心,車間和制造部門管理的好壞,直接影響著產(chǎn)品“質(zhì)量、成本、交貨期”各項(xiàng)指標(biāo)的完成,伴隨著微利時(shí)代的到來和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天,車間管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色! 車間主管既要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),又要有效地管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本和人員。如何進(jìn)行車間管理和生產(chǎn)過程控制,如何協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問題。這已成為中國企業(yè)車間管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化技能。是一種從技術(shù)到管理實(shí)現(xiàn)一體化、系統(tǒng)化的飛躍。要成為優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視車間管理人員這群不可或缺的人力資源!
而車間管理人員常常面臨:
l、工作做了不少,每天也忙忙碌碌, 管理好象還是理不出頭緒,如何有效的推進(jìn)車間管理工作?
2、主管要改善,老板要降本,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何有效發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn)?
3、品種多,計(jì)劃變化頻繁,生產(chǎn)任務(wù)忽高忽低, 如何提高生產(chǎn)車間柔型,有效的保證生產(chǎn)進(jìn)度?
4、生產(chǎn)過程不穩(wěn)定, 機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題常常發(fā)生,如何有效的控制提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率?
5、現(xiàn)場(chǎng)很多事情需要依靠下屬和同級(jí)部門共同努力, 可是經(jīng)常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤,如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào),如何激發(fā)下屬的主動(dòng)性和責(zé)任心?
內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實(shí)際運(yùn)用、兩天的精心研修,與您共享車間管理的奧秘!

資格證書:高級(jí)¥800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納比費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
·備 注:
1、凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者,頒發(fā)(國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)) <<高級(jí)生產(chǎn)管理師>>國際國內(nèi)雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/網(wǎng)上查詢)
 2、凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片!
 3、課程結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)將證書快寄給學(xué)員。

第一節(jié):車間主管的角色認(rèn)知與職責(zé)
1、新時(shí)期下車間主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
2、車間主管在企業(yè)中的地位
3、車間主管的工作內(nèi)容與工作職責(zé)
4、車間主管為人處事四項(xiàng)基本原則
案例分析:何為角色
案例分析:何為走動(dòng)式管理
小組討論:現(xiàn)場(chǎng)管理之屋
小組討論:木桶理論與角色分工
案例分析:管理三大關(guān)鍵詞的三角關(guān)系

第二節(jié):車間主管一日管理
1、班前要準(zhǔn)備的事情
◇高效率早會(huì)的實(shí)施
◇做好早前準(zhǔn)備
2、班中要控制的事情
◇班中現(xiàn)場(chǎng)巡檢
3、班后要掌握的事情
◇工作總結(jié)與交接班

第三節(jié):現(xiàn)場(chǎng)管理生產(chǎn)效率的改善
1、如何編制班組生產(chǎn)計(jì)劃
2、現(xiàn)場(chǎng)人員排單的原則與技巧
3、如何通過快速換型技術(shù)實(shí)現(xiàn)多品種生產(chǎn)轉(zhuǎn)換
4、快速切換型的概念和方法
5、換型的過程分析
6、針對(duì)小批量生產(chǎn)的作業(yè)調(diào)度與監(jiān)控
7、生產(chǎn)調(diào)度與實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)反饋

第四節(jié):現(xiàn)場(chǎng)問題的分析與解決
1、何為問題與問題類別
2、問題的挖掘技術(shù)
◇從傾聽和工作結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問題
◇從目標(biāo)入手發(fā)現(xiàn)問題
◇從4M入手發(fā)現(xiàn)問題
◇從非經(jīng)濟(jì)動(dòng)作中發(fā)現(xiàn)問題
3、問題分析的聚焦技術(shù)----工具的運(yùn)用
◇問題分析方法—心智圖法
◇問題分析方法—5個(gè)why
◇問題分析方法—腦力激蕩法
◇問題分析方法—問題樹法
4、確定問題真因的方法—QC組合核心手法
◇QC手法解說
◇QC組合核心手法運(yùn)用
◇QC手法與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的循環(huán)
5、改善問題的方法—PDCA手法與8D團(tuán)隊(duì)
◇PDCA手法——計(jì)劃實(shí)施查核對(duì)策
◇8D團(tuán)隊(duì)改善之定義與手法
■案例分析:忙亂的劉主任
■案例分析:**電子廠切換的流程分享
■案例分析:**制造企業(yè)兩個(gè)相同車間為何產(chǎn)量不一樣
■現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:有效排班
■案例共享:多家跨國公司的生產(chǎn)過程管理實(shí)例

第五節(jié):責(zé)任意識(shí)與問題分析決策
1、何為責(zé)任?何為問題?問題與責(zé)任
2、如何提升自己與下屬的責(zé)任意識(shí)
3、如何替上司分擔(dān)責(zé)任--成長的階梯
4、問題持續(xù)改善的理念與心態(tài)思維
5、問題解決的八步法
6、如何培養(yǎng)自己成為問題解決型人才
7、分析問題的方法之
QC組合核心手法
PDCA手法與8D團(tuán)隊(duì)
5W2H改善手法
頭腦風(fēng)暴法與魚骨圖
8、如何與相關(guān)部門及時(shí)、有效、協(xié)作解決問題
■案例分析:何為問題 問題與能力的關(guān)系
■案例分享:偉易達(dá)玩具廠成功經(jīng)驗(yàn)
■案例分析:頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,什么時(shí)候能醫(yī)好?
■案例分析:上司為何不滿意你的工作?
■小組演練:問題分析魚骨圖
■游戲體驗(yàn):PDCA的循環(huán)

第六節(jié):高效溝通,打造和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系
1、溝通的類型與溝通的步驟
2、溝通的過程與溝通的障礙
3、人際風(fēng)格溝通技巧
4、高效溝通的“三步驟”
5、溝通中的看、聽、問、說的技巧
6、表揚(yáng)、批評(píng)員工的技巧

第七節(jié):激勵(lì)員工,提升士氣1、員工缺乏干勁的原因2、激勵(lì)員工士氣的原則3、激勵(lì)員工應(yīng)做好的4件事情4、激勵(lì)員工的8種方式5、正確運(yùn)用“正激勵(lì)”與“負(fù)激勵(lì)”6、車間主任激勵(lì)員工的注意事項(xiàng)7、車間主任的自我激勵(lì)技巧■角色演練:現(xiàn)場(chǎng)的激勵(lì)模式■案例分享:寧愿做員工的李組長

第八節(jié):6S精細(xì)化技術(shù)的實(shí)施與應(yīng)用
1、什么是6S
2、6S活動(dòng)的目的
3、“整理”的詳解與運(yùn)用
4、“整頓”的詳解與運(yùn)用
5、“清掃”的詳解與運(yùn)用
6、“清潔”的詳解與運(yùn)用
7、“安全”的詳解與運(yùn)用

第九節(jié):員工教導(dǎo)與培育
1、車間主任教導(dǎo)能力的重要作用
2、教導(dǎo)的正確理念
3、“教”與“導(dǎo)”的正確理解
4、車間主任常犯的錯(cuò)誤教導(dǎo)方法
5、新老員工不同的教導(dǎo)方法
6、工作教導(dǎo)四階段法
7、OJT教導(dǎo)效果評(píng)估
8、教導(dǎo)中的激勵(lì)鼓勵(lì)技巧
9、車間多技能工訓(xùn)練的特點(diǎn)與條件
10、班組多技能工訓(xùn)練的步驟
■角色演練:正確教導(dǎo)示范與模擬
■角色演練:錯(cuò)誤教導(dǎo)示范與模擬
■觀看錄像:錯(cuò)誤的教導(dǎo)方式
■觀看錄像:多能工培訓(xùn)實(shí)施步驟
■小組討論:員工為何不愿意做多能工
■游戲體驗(yàn):教導(dǎo)三步法

第十節(jié):打造高效執(zhí)行力
1、執(zhí)行難的原因
2、執(zhí)行力為何缺失的原因與剖析
3、個(gè)人與集體的目標(biāo)是否一致
4、各自做得好不等于全體做得好
5、培養(yǎng)員工良好的習(xí)慣
6、優(yōu)秀的執(zhí)行力
7、執(zhí)行的保障
8、執(zhí)行能力的活力曲線
9、企業(yè)綜合能力與執(zhí)行能力

第十一節(jié):后80&90后的管理輔導(dǎo)技巧
1、后80.90后面臨的三大困境
◇目標(biāo)模糊 精神空虛
◇政治弱智 缺少責(zé)任
◇情緒變化大 抗壓能力差
2、重點(diǎn)培養(yǎng)后80&90后的心態(tài)
3、引導(dǎo)后80&90后消極情緒的策略
◇消極情緒五步脫困法
◇情緒控制ABC法則
4、引導(dǎo)后80&90后塑造自我目標(biāo)
◇速效定位法—培養(yǎng)自信心
◇系統(tǒng)思考法—塑造責(zé)任心
◇教導(dǎo)系統(tǒng)法—提升事業(yè)心
5、教導(dǎo)后80&90后的四階段
6、培養(yǎng)后80&90后教導(dǎo)的方法
■案例講解:后80&90后跳槽前的信號(hào)
■案例講解:小甲為何不聽班長的安排
■實(shí)戰(zhàn)演練:引導(dǎo)后80&90后OJT教導(dǎo)五步法
■情景模擬:教練的技術(shù)深度點(diǎn)評(píng)

《工廠車間管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
企業(yè)廠長、制造業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任及生產(chǎn)制造主管及一線干部

《工廠車間管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》課程目的
·課程目的:
l、明確現(xiàn)場(chǎng)干部的角色定位,掌握車間日常事務(wù)管理及人員管理的精髓
2、學(xué)習(xí)有效掌握生產(chǎn)進(jìn)度,控制制造成本的方法
3、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)和挖掘問題,掌握用簡單工具解決各種車間復(fù)雜問題
4、學(xué)習(xí)溝通,團(tuán)隊(duì)意識(shí)及如何有效執(zhí)行
5、學(xué)習(xí)基本管理手法有效管理下屬
6、掌握了解后80與90后員工的方法及途徑
7、掌握后80&90輔導(dǎo)員工的方法
8、了解學(xué)習(xí)如何做一位有影響力的的現(xiàn)場(chǎng)管理者

《工廠車間管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理

《工廠車間管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》所屬專題
車間管理培訓(xùn)、

《工廠車間管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
吳群學(xué)
吳群學(xué)
工商管理碩士
CEO高級(jí)顧問師
MTP實(shí)戰(zhàn)管理專家 業(yè)內(nèi)精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)派師資
國家人力部后80&90后群體研究員
國際職業(yè)培訓(xùn)師
中國第五屆職業(yè)經(jīng)理人
實(shí)戰(zhàn)背景﹥﹥:
  曾任韓國三星JQE專案科長,中國總裁網(wǎng)副總裁等職務(wù)。從品質(zhì)QA到品質(zhì)科長、品質(zhì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、生產(chǎn)副總、常務(wù)副總,一步步腳踏實(shí)地。有8年企業(yè)中高層管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),深知企業(yè)的運(yùn)作與流程改造,強(qiáng)
  調(diào)“管理=流程+表格”簡單管理核心理念!7年專職培訓(xùn)師生涯,培訓(xùn)1680多家企業(yè),其中世界、中國500強(qiáng)及上市公司186家。在業(yè)內(nèi)率先承諾T80制(即培訓(xùn)Training后現(xiàn)場(chǎng)平均分沒有80分一分錢不收),獲得客戶及培訓(xùn)公司的高度認(rèn)可。
   個(gè)人價(jià)值觀:做事水滴石穿 ,做人晶瑩剔透
   曾 獲 獎(jiǎng)項(xiàng):2009年“全球500強(qiáng)華人講師(管理類)”稱號(hào)
        2010年度中華講師網(wǎng)年度品牌講師
        2011年由南方民營經(jīng)濟(jì)研究會(huì)頒發(fā)最佳“中層管理專家”獎(jiǎng)。
   光盤出版: 《如何有效引導(dǎo)后80&90后》
   《管理者如何帶好隊(duì)伍》
   著名暢銷書:《管理就這幾招》《學(xué)規(guī)則 融團(tuán)隊(duì)》《管理的裂變》MBA課程:《三維領(lǐng)導(dǎo)智慧與決策》
服務(wù)領(lǐng)域﹥﹥:
電子、電器、食品、汽車、五金、化工、機(jī)械、電力、電信、銀行等行業(yè)
部分受訓(xùn)企業(yè)﹥﹥:
★電子電器類:美的集團(tuán)、長虹電器、三星電子、松下電器、東菱集團(tuán)、富士康集團(tuán)、雷盛集團(tuán)、鳳凰光學(xué)、江蘇華光集團(tuán)、偉易達(dá)集團(tuán)、華陽通用、廣州精工電子(日資)、湖南高斯貝爾、上海奔騰電子、立得微電子(韓資)、天音科技、華為、良田科技、日立電子、和林電子、深圳航盛電子、廣東易事特……
★汽車設(shè)備類:東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞汽車、北汽福田、東風(fēng)悅達(dá).起亞、艾帕克汽車配件、普利斯通輪胎、上海航天
、山東法因數(shù)控、小松山推工程、山東核電、山東臨工工程機(jī)械、湖南中聯(lián)重科、汕頭超聲儀器、大島神田刺繡、金科威醫(yī)療設(shè)備、科達(dá)凈化設(shè)備、柳溪機(jī)械(集團(tuán))、富士智能系統(tǒng)……
★化工醫(yī)藥類:金新化工(尿素化肥)、華潤涂料、中迅集團(tuán)、湖南智成化工、安徽曙光化工集團(tuán)、新華印刷、郴州鉆石鎢、金川集團(tuán)、安晟達(dá)化工、上,F(xiàn)代(哈森)藥業(yè)、廣州明林藥業(yè)、安徽國禎集團(tuán)……..
★食品家居類:伊利集團(tuán)、新中源集團(tuán)、蒙娜麗莎陶瓷、歐派家居、青島啤酒、青島亞是加食品、加藤吉食品、威海威東日食品、深圳銘基食品、杭州娃哈哈集團(tuán)、上海大山合集團(tuán)、香港達(dá)利集團(tuán)、明輝商標(biāo)集團(tuán)、裕元鞋業(yè)、晨光印刷、金杯印刷、南玻玻璃、宏發(fā)鋼材、特步集團(tuán)、韜略集團(tuán)……
★線路板類:惠亞集團(tuán)、紅板線路板、美維電路板、金百澤電路、達(dá)進(jìn)(集團(tuán))、思邁爾達(dá)線路板、華祥電路、建和電路板、耀德電路板、珠海方正多層、匯和電路…
★電力銀行類:天津電力、銅仁電力、都勻電力、大方電廠、南潯電力、華能沾化廠、華電永安發(fā)電公司、國華徐州發(fā)電廠、浙江桐廬電力、湖州電力、山東電網(wǎng)、廣西浩天電力、安徽中環(huán)電力、彝良供電、云南昭通電力、云南鎮(zhèn)雄供電公司、云南永善供電、武鳴供電局、內(nèi)蒙電力、萊蕪電廠、長沙電廠、東風(fēng)發(fā)電廠、沁北電廠、烏江水水廠、江西豐城電廠、銀川大壩電廠、河北大唐發(fā)電廠、國華徐電廠、全國民生銀行、招商銀行、蘇州銀行、東莞工商銀行、發(fā)展銀行.....
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