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EAP—員工心理援助技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-04-17      修改時(shí)間: 2015-04-20      課程編號(hào):100262581
《EAP—員工心理援助技巧》課程詳情
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課程特色
本課程結(jié)合了現(xiàn)代西方心理學(xué)的主要流派和中國傳統(tǒng)文化中心理學(xué)知識(shí),深入淺出地揭開心理學(xué)的神秘面紗。為什么同樣的一件事情發(fā)生,不同的人想法不一樣、反應(yīng)不一樣、采取的行動(dòng)也不一樣。正是這些不一樣,給我們帶來了千差萬別的命運(yùn)。我們的心理活動(dòng)到底為我們自己帶來了什么?是快樂、是悲傷?是挫折、是喜悅?為什么一樣的職場(chǎng),有的人如魚得水,有的人如履薄冰?我們的念頭到底為我們的工作、生活帶來了什么樣的影響?我們到底想要什么樣的生活模式?本課程將中西文化融會(huì)貫通,旁征博引地為大家一一解開這些疑惑,幫助大家用健康的心理狀態(tài)來迎接未來的工作和生活,用快樂地心態(tài)享受工作、享受生活!

一、揭開心理學(xué)的神秘面紗
1、西方心理學(xué)在說什么
2、心理活動(dòng)就是傳統(tǒng)文化中說的“念”
3、心理活動(dòng)對(duì)工作和生活形成的影響
4、類似的心理活動(dòng)形成一個(gè)人的性格
5、同一傾向的“念”決定一個(gè)人的思維模式
二、失敗思維模式VS成功思維模式
1、糾纏于“不想要的”VS專注于“想要的”
2、看到了才相信VS相信了才看到
3、打敗別人VS戰(zhàn)勝自己
4、受害者VS責(zé)任者
5、向外求認(rèn)同VS向內(nèi)找力量
6、依賴別人VS依靠自己
7、主觀解釋VS客觀認(rèn)識(shí)
8、自我沖突VS內(nèi)外和諧
9、改造世界VS適應(yīng)環(huán)境
10、敵意VS善意
三、員工心理關(guān)懷的需要
1、職場(chǎng)壓力問題
2、企業(yè)中的溝通障礙
3、人際交往厭煩心理
4、時(shí)間管理失控
5、員工的各種不良情緒
6、員工心理援助計(jì)劃EAP(Employee Assistance Program)——員工的精神福利
四、每個(gè)人心中都有一個(gè)沒有長大的孩子
1、童年創(chuàng)傷造成的心理防御
2、人有很多種:九型人格
3、弗洛伊德的“三我”:本我、自我、超我
4、榮格的“投射”理論:世界是我們心理的倒影
五、西方的情緒智商EQ(Emotion Quotient)
1、了解自我:自知者明
2、自我管理:誠意正心
3、自我激勵(lì):內(nèi)在力量
4、識(shí)別他人:知人者智
5、人際關(guān)系:仁者愛人
六、中國傳統(tǒng)五行學(xué)說的心理學(xué)啟發(fā)
1、人生來是不一樣的
2、不要苛求人人一樣
3、木性人:活力的來源
4、火性人:精明的根本
5、金性人:決斷的原因
6、水性人:變通的才能
7、土性人:寬容的藝術(shù)
七、心身和諧的重要性
1、中醫(yī)的情志致病原因
2、心理健康帶來的身體健康
3、心理健康改善工作效率
4、心理健康促進(jìn)家庭和諧
5、心理健康提高生活品質(zhì)

《EAP—員工心理援助技巧》課程目的

員工收益:幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強(qiáng)員工自信心、促進(jìn)身心健康,改善員工福利,實(shí)現(xiàn)員工自我成長與職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)收益:增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,減少員工問題帶來的損失。保持員工良好工作狀態(tài),培養(yǎng)員工忠誠感。降低管理人員負(fù)擔(dān)、改善組織氣氛、提高員工士氣、增加留職率、改進(jìn)生產(chǎn)管理、提高生產(chǎn)效率。EAP給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益,研究表明,企業(yè)為EAP投入1美元,可為企業(yè)節(jié)省運(yùn)營成本5-16美元。促進(jìn)雙方間的融洽關(guān)系、提高組織的公眾形象。



《EAP—員工心理援助技巧》所屬分類
人力資源

《EAP—員工心理援助技巧》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、EAP員工幫助計(jì)劃培訓(xùn)

《EAP—員工心理援助技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
趙老師
“用傳統(tǒng)智慧演繹現(xiàn)代管理”倡導(dǎo)者
高級(jí)人力資源管理師(一級(jí))
員工援助咨詢師(EAP)
中國中醫(yī)協(xié)會(huì)養(yǎng)生保健師(CACM)
天津周易研究協(xié)會(huì)會(huì)長章克明老先生弟子
擁有十余年企業(yè)管理及教育培訓(xùn)的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
人力資源改善專家,多家企業(yè)集團(tuán)人力資源高級(jí)顧問
擅長領(lǐng)域:人力資源全面管理、心智啟發(fā)、思維管理、情緒管理、真心開發(fā)(真感恩、真明理、真熱愛、真擁抱) ;將傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代管理相結(jié)合,演繹出優(yōu)美的平衡中道。
主要經(jīng)歷
趙老師,出身書香,幼承庭訓(xùn),自幼喜好國學(xué)。從事企業(yè)管理工作十余年,曾任某上市公司首席培訓(xùn)師,現(xiàn)任某集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)。十余年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及多家企業(yè)個(gè)案咨詢經(jīng)歷,趙女士深感現(xiàn)代很多企業(yè)只重視“術(shù)”,不重視“道”,以至于學(xué)習(xí)了一堆時(shí)髦的方法,而沒有發(fā)揮“術(shù)”的真正價(jià)值。沒有思維支撐的工具,是沒有靈魂的擺設(shè)。不了解方法背后的思維原理,就不能真正落實(shí)這些方法,更沒有辦法靈活運(yùn)用。
基于此種狀況,趙老師將中國傳統(tǒng)文化的智慧與現(xiàn)代企業(yè)的管理相結(jié)合,開發(fā)出一系列國學(xué)應(yīng)用課程,旨在提升企業(yè)和員工的思維能力、使企業(yè)和員工真正掌握各種工具和方法、進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長!
培訓(xùn)特點(diǎn)
1、對(duì)癥下藥:除公開課和特殊情況以外,趙老師秉承先診斷再開藥的方式,了解客戶需求、診斷企業(yè)情況以后,再定制針對(duì)企業(yè)的課程,所以即使是同一個(gè)課題,趙老師也會(huì)從企業(yè)個(gè)性需求方面定制課程。
2、注重結(jié)果:有效果的培訓(xùn)是最珍貴的培訓(xùn),課程完全圍繞“結(jié)果導(dǎo)向”展開,注重學(xué)員的行為改變與習(xí)慣養(yǎng)成。
3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng):一切從學(xué)員的行為改變出發(fā),注重實(shí)戰(zhàn),善于把握學(xué)員需求和解決實(shí)際問題,給予針對(duì)性輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。
4、互動(dòng)性強(qiáng):課程注重互動(dòng),采用反省、覺察、案例、演練等手法、從不同角度進(jìn)行訓(xùn)練。
5、工具實(shí)用:授課時(shí)會(huì)有大量的工具給到學(xué)員,便于學(xué)員訓(xùn)練的內(nèi)化與成果轉(zhuǎn)化。
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  • 培訓(xùn)師:鄭中夏
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