《Becoming A Leader —管理模擬沙盤》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
時(shí)間/地點(diǎn):9月19-20日/廣州 課程費(fèi)用:5800元/人;(包括學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、其他材料費(fèi);餐費(fèi)和住宿費(fèi)自理)
課程對(duì)象:新任經(jīng)理、儲(chǔ)備干部、團(tuán)隊(duì)管理者、職能部門經(jīng)理/主管等
課程前言:
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化加速,許多企業(yè)急需提升自己的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,他們深知卓越質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)力可以改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果,使之成為卓越企業(yè)?墒,在企業(yè)實(shí)際管理中遇到的挑戰(zhàn)往往錯(cuò)綜復(fù)雜——
苰啙帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)找到團(tuán)隊(duì)價(jià)值和團(tuán)隊(duì)使命?
苰啙用好管理者的三種不同權(quán)利?
苰啙я理好與上級(jí)和平級(jí)的任務(wù)交接?
苰啙有效輔導(dǎo)并釋放下屬的工作能量?
針對(duì)以上問(wèn)題,我們特邀匯靈嘉諾授權(quán)培訓(xùn)講師,與您一起分享《Becoming A Leader® 管理模擬沙盤》的精彩課程,本課程運(yùn)用一套基于管理原理的行為模型幫助學(xué)員衡量自我管理行為,通過(guò)形式新穎的管理游戲,結(jié)合管理者遇到的80%以上的管理難題的案例分析,以及視頻呈現(xiàn)方式,讓學(xué)員在游戲中學(xué)習(xí)管理,提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。
>>本期課程限30個(gè)名額,機(jī)會(huì)十分難得!
課程收獲:
1、運(yùn)用RMCS 衡量領(lǐng)導(dǎo)者能力
2、制定工作計(jì)劃工作坊
3、描述不同上級(jí)任務(wù)的處理方式
4、運(yùn)用員工輔導(dǎo)的規(guī)律和有效方法
課程大綱:
第一階段:領(lǐng)導(dǎo)力基本原理
學(xué)習(xí)目標(biāo):
1、學(xué)習(xí)和了解領(lǐng)導(dǎo)力基本規(guī)律;
2、學(xué)習(xí)體會(huì)管理的思路和領(lǐng)導(dǎo)人心的思路的不同;
3、理解為何用RMCS來(lái)衡量領(lǐng)導(dǎo)者;
4、學(xué)會(huì)如何完成從優(yōu)秀員工向職業(yè)經(jīng)理人角色的轉(zhuǎn)變;
5、理解作為領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的素質(zhì);
6、深刻理解和學(xué)習(xí)如何真正制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第一天
09:00–10:30
學(xué)習(xí)步驟:
1、沙盤課程介紹;
2、講師自我介紹;
3、建立學(xué)習(xí)小組和學(xué)習(xí)目標(biāo);
4、引入李明案例及案例背景;
5、錄像《初涉管理》;
6、小組討論帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)首要任務(wù)是什么;
7、錄像觀察:《海底撈火鍋的奧秘》。
學(xué)習(xí)要點(diǎn):
1、理解管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與作用;
2、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本規(guī)律;
3、認(rèn)識(shí)在日常管理中加入領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)可以達(dá)到的突出效果;
4、學(xué)習(xí)提高管理領(lǐng)導(dǎo)能力的三個(gè)步驟:
(1)掌握領(lǐng)導(dǎo)力規(guī)律;
(2)在實(shí)踐中不斷實(shí)踐;
(3)創(chuàng)造自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
10:45–12:00
學(xué)習(xí)步驟:
1、錄像觀察:《四面楚歌》;
2、小組討論:李明的管理問(wèn)題出在哪?
3、個(gè)人作業(yè):自我評(píng)價(jià)自己的管理工作。
學(xué)習(xí)要點(diǎn):
1、管理工作低效的根本原因是管理的慣性動(dòng)作停留在員工的層面;
2、管理者的正確定位;
3、職業(yè)經(jīng)理成長(zhǎng)的4個(gè)階段;
4、三種權(quán)利的應(yīng)用:
(1)強(qiáng)制性權(quán)利;
(2)交換性權(quán)利;
(3)影響性權(quán)利;
5、從外向內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和從外向內(nèi)管理。
12:00–13:30 午間休息
13:30–14:00 BAL®沙盤游戲規(guī)則介紹,熟悉和理解沙盤規(guī)則
14:00–15:00
學(xué)習(xí)步驟:
1、沙盤案例一:上任伊始
(李明的管理職責(zé)是承擔(dān)轉(zhuǎn)型的重大市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。李明手下有6個(gè)員工。各具特色,各有想法。李明應(yīng)該如何走出第一步?)
講師點(diǎn)評(píng)與講解:如何搭建凝聚力;
2、實(shí)際練習(xí):學(xué)習(xí)小組為李明的團(tuán)隊(duì)制定共識(shí)團(tuán)隊(duì)使命;
3、平庸團(tuán)隊(duì) .vs. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);
4、各小組呈現(xiàn)“李明的團(tuán)隊(duì)的使命”;
5、講師講解點(diǎn)評(píng)。
學(xué)習(xí)要點(diǎn):
1、學(xué)習(xí)如何組建團(tuán)隊(duì);
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)形成的4個(gè)階段和關(guān)鍵點(diǎn);
3、凝聚團(tuán)隊(duì)的3個(gè)基本要素;
(1)共識(shí)認(rèn)可團(tuán)隊(duì)使命(最大化體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)
價(jià)值);
(2)高效的團(tuán)隊(duì)集體行為(團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀);
(3)清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
4、制定團(tuán)隊(duì)使命的步驟和工具;
5、團(tuán)隊(duì)利益關(guān)系人與根本需求的分析;
6、建立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的兩個(gè)方向;
(1)有利于工作性質(zhì);
(2)有利于凝聚人心。
15:00–15:15 課間休息
15:15–16:15
學(xué)習(xí)步驟:
1、沙盤案例二:活動(dòng)計(jì)劃
(李明為市場(chǎng)活動(dòng)日召開會(huì)議,分解任務(wù)。設(shè)各負(fù)其責(zé)、定日期、親力親為,卻沒(méi)想到快到活動(dòng)日期了,最重要的準(zhǔn)備工作都出現(xiàn)了紕漏……。如果事情從頭開始,你認(rèn)為李明該怎樣做才能確保準(zhǔn)備工作做到最佳?)
2、錄像觀察:《執(zhí)行力喪失的根本》;
3、小組活動(dòng):制定李明團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo);
4、小組活動(dòng):制定行動(dòng)計(jì)劃練習(xí);
5、講師帶領(lǐng)學(xué)習(xí)小組制定計(jì)劃練習(xí)
學(xué)習(xí)要點(diǎn):
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定工作計(jì)劃的本質(zhì);
2、理解從外向內(nèi)的管制性執(zhí)行力的表面性;
3、執(zhí)行力來(lái)自于全體員工內(nèi)心對(duì)目標(biāo)的內(nèi)心
認(rèn)同,員工能力的最大釋放和工作流程的保證;
4、理解“沒(méi)有參與就沒(méi)有承諾”的規(guī)律;
5、理解沒(méi)有目的的工作目標(biāo)沒(méi)有價(jià)值;
6、理解工作目標(biāo)必須審視團(tuán)隊(duì)使命;
7、學(xué)習(xí)如何制定高效的行動(dòng)計(jì)劃步驟;
8、學(xué)習(xí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)員工制定計(jì)劃的方法與工具。
16:15–16:30 課間休息
16:30–17:30
學(xué)習(xí)步驟:
1、沙盤案例三:忙亂不堪
(李明一上任就忙得昏天黑地。這一天,他面對(duì)的事情有以下10件,且件件都很重要。他該如何安排這么多的事情?他首先必須有一個(gè)處理問(wèn)題的思路。)
2、小組練習(xí);
3、講師總結(jié):抓工作重點(diǎn)的思路。
學(xué)習(xí)要點(diǎn):
1、時(shí)間管理的4個(gè)象限;
2、理解常常救火狀態(tài)的管理者就是沒(méi)有定位清楚管理者的角色;
3、理解“重要不緊急”的象限就是管理者的象限;
4、理解重要的事情就是和團(tuán)隊(duì)使命相連,再次理解團(tuán)隊(duì)使命的意義;
5、學(xué)習(xí)如何處理突發(fā)事件和提高團(tuán)隊(duì)能力的關(guān)系;
6、學(xué)習(xí)抓工作重點(diǎn)的關(guān)鍵要素。
09:00–09:20 第一天學(xué)習(xí)點(diǎn)的回顧
第二天:第二階段:與上司和合作者的溝通與協(xié)調(diào)
學(xué)習(xí)目標(biāo):
1、看清與上級(jí)和平級(jí)合作的障礙所在何處;
2、深刻理解任務(wù)與目標(biāo)的區(qū)別;
3、面對(duì)不同上級(jí)交代任務(wù)的處理方式。
9:20–10:00
學(xué)習(xí)步驟:
1、沙盤案例五:會(huì)場(chǎng)布置
(李明的上司要李明為技術(shù)部門邀請(qǐng)行業(yè)專家來(lái)開研討會(huì)布置會(huì)場(chǎng)。當(dāng)李明布置員工完成任務(wù)后,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)一通批評(píng)。李明很沮喪,他應(yīng)該如何看待這件事情?)
2、小組討論:上下級(jí)一致;
3、錄像觀察:《如何理解上級(jí)意圖》;
4、小組練習(xí):《理解意圖的挑戰(zhàn)》;
5、講師點(diǎn)評(píng)。
學(xué)習(xí)要點(diǎn):
1、中層管理者的任務(wù)是承上啟下;
2、如何快速理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;
3、如何避免讓領(lǐng)導(dǎo)不滿;
4、學(xué)習(xí)在理解上級(jí)意圖中的O+S;
5、學(xué)習(xí)和上級(jí)溝通中的詢問(wèn)與理解技巧。
10:00–10:45
學(xué)習(xí)步驟:
1、沙盤案例六:接待方案
(李明上任后遇到的第一個(gè)棘手問(wèn)題就是在市場(chǎng)活動(dòng)日策劃中遇到如何接待重要嘉賓的問(wèn)題上,他和黃立青不能就接待方案達(dá)成一致。李明按照領(lǐng)導(dǎo)意圖執(zhí)行,導(dǎo)致結(jié)果不好。如果你是李明,會(huì)怎樣和上司溝通?)
2、小組討論:如果你認(rèn)為上級(jí)錯(cuò)了,你怎么辦?
3、錄像觀察:《當(dāng)你和上級(jí)的意見不一致時(shí)》
4、講師點(diǎn)評(píng)
學(xué)習(xí)要點(diǎn):
1、如何在與領(lǐng)導(dǎo)意見不統(tǒng)一時(shí),達(dá)成一致
2、如何用自己的能力助力領(lǐng)導(dǎo)目的的實(shí)現(xiàn)
3、學(xué)習(xí)用選擇的方案幫助上級(jí)做出正確的決定
4、理解在商業(yè)沒(méi)有絕對(duì)的“對(duì)”與“錯(cuò)”
10:45–11:00 課間休息
第三階段:領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)—激勵(lì)與輔導(dǎo)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、高效的領(lǐng)導(dǎo)者能夠充分釋放員工的能量;
2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的釋能力是如何在工作中實(shí)現(xiàn)的;
3、通過(guò)親歷式的學(xué)習(xí)理解來(lái)掌握輔導(dǎo)員工的有效方法;
4、激勵(lì)員工的規(guī)律和方法;
5、輔導(dǎo)下屬的步驟和技巧。
11:10–12:00
學(xué)習(xí)步驟:
1、沙盤案例十四:周末加班
(在大家都忙得不可開交,已經(jīng)很累的情況下,再讓大家在周末加班,可能會(huì)影響團(tuán)隊(duì)士氣。李明應(yīng)該如何動(dòng)員大家,讓大家自覺(jué)自愿地周末加班呢?)
2、自我動(dòng)力點(diǎn)測(cè)試;
3、講師點(diǎn)評(píng)。
學(xué)習(xí)要點(diǎn):
1、通過(guò)對(duì)自己的理解理解人的8個(gè)動(dòng)力;
2、用氛圍,語(yǔ)言激勵(lì)不同動(dòng)力點(diǎn)的員工;
3、再次理解激勵(lì)是為了團(tuán)隊(duì)目的服務(wù);
4、在輔導(dǎo)與激勵(lì)中理解團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
12:00–13:00 午間休息
13:30–14:30
學(xué)習(xí)步驟:
1、沙盤案例八:名正言順
(資歷比李明老的劉艾梅對(duì)李明心存嫉妒,不服李明的領(lǐng)導(dǎo)。在李明要求她承擔(dān)視頻會(huì)議策劃時(shí),劉艾梅故意刁難李明說(shuō):“你是主管,策劃方案名正言順”。李明該如何應(yīng)對(duì)劉艾梅的刁難?)
2、員工動(dòng)力分析;
3、激勵(lì)的基本原則;
4、錄像觀察:《劉艾梅被什么激勵(lì)的》;
5、小組作業(yè):分析員工的動(dòng)力點(diǎn);
6、講師點(diǎn)評(píng)。
學(xué)習(xí)要點(diǎn):
1、員工工作出業(yè)績(jī)需要員工的動(dòng)力 X 員工的能力;
2、激勵(lì)基本原則;
3、有形資源的激勵(lì)與無(wú)形資源的激勵(lì);
4、員工動(dòng)力與激勵(lì)的關(guān)系;
5、理解人的動(dòng)力來(lái)源;
6、分析不同人的不同動(dòng)力點(diǎn);
7、如何調(diào)整業(yè)務(wù)比自己強(qiáng)的員工心態(tài);
8、如何發(fā)揮老員工的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。
14:30–14:45 課間休息
14:45–15:30
學(xué)習(xí)步驟:
1、沙盤案例十:績(jī)效面談
(一位員工在公司績(jī)效考評(píng)中被評(píng)為C,因此情緒低落,很不服氣。李明該如何激勵(lì)她好好工作?)
2、小組討論:績(jī)效考核的作用;
3、錄像觀察:《輔導(dǎo)的機(jī)會(huì)》;
4、講師點(diǎn)評(píng)。
學(xué)習(xí)要點(diǎn):
1、理解績(jī)效考核的意義;
2、理解績(jī)效考核的設(shè)計(jì)規(guī)律;
3、學(xué)習(xí)利用績(jī)效考核的結(jié)果提高團(tuán)隊(duì)能力;
4、學(xué)習(xí)如何處理績(jī)效評(píng)估不佳的員工;
5、認(rèn)識(shí)到績(jī)效評(píng)估是輔導(dǎo)的機(jī)會(huì);
6、如何給員工指明發(fā)展方向;
7、輔導(dǎo)員工的方法與步驟。
15:30–16:15
學(xué)習(xí)步驟:
1、沙盤案例十三:遭遇反授
(李明交付給員工的任務(wù),員工每次都能用做不好、不會(huì)做為借口拖延,讓領(lǐng)導(dǎo)替他完成。李明應(yīng)該怎樣做才能讓員工對(duì)交付的任務(wù)認(rèn)真起來(lái)呢?)
2、錄像觀察:《別拿“哥們兒”說(shuō)話》;
3、講師點(diǎn)評(píng)。
學(xué)習(xí)要點(diǎn):
1、處理不同員工的不同方法;
2、學(xué)習(xí)對(duì)不同類型的員工要結(jié)果的方法;
3、一個(gè)授權(quán)等級(jí)的實(shí)例。
16:30–17:00
學(xué)習(xí)步驟:
1、沙盤案例十五:有效輔導(dǎo)
(李明希望能幫助陳冬青提高溝通能力,這是保證團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵能力之一。李明準(zhǔn)備通過(guò)市場(chǎng)收集的工作來(lái)輔導(dǎo)溝通能力,但是陳冬青能接受嗎?用什么方式能最大化地保證陳冬青的能力提高呢? )
2、輔導(dǎo)步驟練習(xí);
3、錄像觀察:正確的輔導(dǎo)步驟。
學(xué)習(xí)要點(diǎn):
1、理解輔導(dǎo)的最佳方法;
2、學(xué)習(xí)正確的5個(gè)輔導(dǎo)步驟;
3、理解輔導(dǎo)時(shí)機(jī)對(duì)輔導(dǎo)效果的影響;
4、學(xué)習(xí)在輔導(dǎo)中的提問(wèn)和確認(rèn);
5、學(xué)習(xí)在輔導(dǎo)中用互動(dòng)的方式引導(dǎo)員工;
6、學(xué)習(xí)不同的改進(jìn)方式。
17:00–17:30 課程總結(jié)
課程內(nèi)容會(huì)根據(jù)學(xué)員實(shí)際需求有所調(diào)整,請(qǐng)以課堂講授內(nèi)容為準(zhǔn)
《Becoming A Leader —管理模擬沙盤》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《Becoming A Leader —管理模擬沙盤》所屬專題
沙盤:打造卓越的運(yùn)營(yíng)體系、
《Becoming A Leader —管理模擬沙盤》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
專家團(tuán)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
匯靈嘉諾(Creative Learning)是一家以商業(yè)沙盤演練版權(quán)課程的研發(fā)和講授為導(dǎo)向的培訓(xùn)服務(wù)提供商,以其創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的文化著稱。它將培訓(xùn)咨詢業(yè)務(wù)的方向定位在將歐美先進(jìn)理念和方法用于為客戶公司解決在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)碰到的問(wèn)題上,也就是致力于用先進(jìn)而有效的方法解決在中國(guó)做商務(wù)的問(wèn)題。
匯靈嘉諾自2001年成立以來(lái)一直專注于管理和營(yíng)銷領(lǐng)域的培訓(xùn)與研發(fā)。為上百家企業(yè)提供平均滿意度達(dá)到為90%的培訓(xùn)課程服務(wù)并獲得國(guó)資委等獎(jiǎng)項(xiàng)的管理培訓(xùn)項(xiàng)目的研發(fā)。他們所提供的培訓(xùn)沙盤課程,在多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)中成功實(shí)施并獲得高度評(píng)價(jià)。
主要課程
認(rèn)證課程:Game Master(洗牌高手)、BAL(Becoming A Leader) 、Coaching for Best (績(jī)效面談與輔導(dǎo))……