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情商與影響力·互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)翻番增長(zhǎng) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-10-28      修改時(shí)間: 2014-10-28      課程編號(hào):100269427
《情商與影響力·互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)翻番增長(zhǎng)》課程詳情
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營(yíng)銷是企業(yè)的大動(dòng)脈,在某種程度上營(yíng)銷的成敗決定著企業(yè)的成敗。當(dāng)前在中國(guó)的企業(yè)家和管理者面對(duì)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)和新興市場(chǎng)的中國(guó)大環(huán)境,經(jīng)歷著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在奧運(yùn)會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)和4G移動(dòng)新時(shí)代,如何在變化中找到不變的規(guī)律,在不變中利用變化的力量?如何快速整合各類資源?如何制定可控的營(yíng)銷戰(zhàn)略?如何管理好渠道又控制終端?如何快速響應(yīng)客戶需求?如何帶好營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?如何立足中國(guó)市場(chǎng)又邁向國(guó)際舞臺(tái)?

企業(yè)家情商一定要高!100%成果=20%IQ(智商)+80%EQ(情商)因此,情商被稱為是贏家的致勝關(guān)鍵!如何才能擁有上市公司總裁的超級(jí)情商?如何運(yùn)用情商提高領(lǐng)導(dǎo)力,提升影響力?如何運(yùn)用高情商進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管控、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)?


課程大綱
《情商與影響力》主講: 吳維庫(kù) 11月22日(周六)
第一講:習(xí)慣與命運(yùn)
第二講:締造基于情商的影響力與領(lǐng)導(dǎo)力
第三講:情商的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵
第四講:培養(yǎng)情商的路徑:大處著眼,小處著手
第五講:換位移情
第六講:換位要到位,換位不錯(cuò)位
第七講:三種狀態(tài)下的自信心建立
第八講:獲得追隨的實(shí)質(zhì):幫助別人獲得自信
第九講:如何克服自卑情結(jié)
第十講:如何避免被傷害?操之在我
第十一講:如何獲得陽光心態(tài) ……

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)翻番增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)地圖》主講:司馬劍明 11月23日(周日)
開篇激蕩時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷成功路徑——T.A.N.K.營(yíng)銷模型
一、市場(chǎng)越來越難做。88%中國(guó)企業(yè)的四大難題
1. 我們?yōu)槭裁瓷钕菽嗾樱浚浩髨D用昨天的經(jīng)驗(yàn)來做今天的工作
2. 一次性破解經(jīng)營(yíng)難題的最佳思路:洞悉商業(yè)的本質(zhì)
二、變化環(huán)境中的“市場(chǎng)營(yíng)銷”:為客戶創(chuàng)造真正的價(jià)值
1. 讓自己快速脫穎而出的方法:創(chuàng)造客戶價(jià)值的三種戰(zhàn)略
2. 看清三種戰(zhàn)略思維模式:35年過后,開著坦克做市場(chǎng)!
企業(yè)翻番增長(zhǎng)落地策略:構(gòu)成客戶價(jià)值的3項(xiàng)戰(zhàn)略性行動(dòng)
模塊一THINKING(思維篇)——遠(yuǎn)超他人的戰(zhàn)略性思維建構(gòu)
一、宏觀思維(市場(chǎng)思維):快速做大的市場(chǎng)思維
1. 重構(gòu)你的市場(chǎng)觀:不分蛋糕,而是自己做個(gè)蛋糕,獨(dú)享!
2. 找到你的戰(zhàn)略根據(jù)地:聚焦于精心挑選的客戶群
3. 五條大路任你走:你可以選擇的專業(yè)化定位
企業(yè)翻番增長(zhǎng)落地策略:找到“利基”的9種方法
二、中觀思維(企業(yè)思維):遠(yuǎn)超他人的客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略
1. 困頓時(shí),回到“原點(diǎn)”思考:企業(yè)思維→客戶思維
2. 瓶頸時(shí),參照Google座右銘第一條:以用戶為中心
3. 成功營(yíng)銷的四個(gè)支柱:目標(biāo)顧客、顧客需求、協(xié)調(diào)營(yíng)銷、贏利性
企業(yè)翻番增長(zhǎng)落地策略:
企業(yè)遠(yuǎn)超他人的3大要素
三、微觀思維:脫穎而出的產(chǎn)品思維
1. 真正的商業(yè)機(jī)會(huì):不是變得更好,而是與眾不同
2. 走上另一條競(jìng)爭(zhēng)路徑: 用1%的不同贏取100%的市場(chǎng)
3. 玩轉(zhuǎn)“差異化”:差異化戰(zhàn)略的七個(gè)原則&三個(gè)命門
企業(yè)翻番增長(zhǎng)落地策略:尋找差異化的9大方法
模塊二ACT(行動(dòng)篇):撬動(dòng)市場(chǎng)的秘密營(yíng)銷方法
一、開戰(zhàn)計(jì):開發(fā)目標(biāo)客戶的系統(tǒng)營(yíng)銷方法
1.不向顧客賣產(chǎn)品,向顧客“買忠誠(chéng)”的方法:后營(yíng)銷
2.放棄失效的硬性推銷,讓客戶心甘情愿接受推銷的方法:柔性營(yíng)銷
3.贏得重磅大單的世界級(jí)方法:解決方案式銷售
二、攻戰(zhàn)計(jì):傳遞獨(dú)特價(jià)值的超級(jí)營(yíng)銷方法
1.前段打平、后端獲益的工業(yè)品營(yíng)銷頂級(jí)模式:KAM營(yíng)銷
2.最大化刺激顧客購(gòu)買欲望的方法:風(fēng)險(xiǎn)逆轉(zhuǎn)
3.消滅營(yíng)銷痕跡,不找客戶、讓客戶找你的方法:反向營(yíng)銷
三、勝戰(zhàn)計(jì):占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的制勝營(yíng)銷方法
1.徹底淘汰現(xiàn)有商業(yè)模式,創(chuàng)造不可阻擋的購(gòu)買力量:免費(fèi)
2.制造爆炸性需求,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最佳營(yíng)銷方法:口碑營(yíng)銷
3.不耗費(fèi)時(shí)間和資源,建立優(yōu)秀商業(yè)合作的方法:聯(lián)合營(yíng)銷
四、結(jié)戰(zhàn)計(jì):獲取最大利益的頂級(jí)營(yíng)銷方法
1. 適時(shí)、智慧“撇脂”,鎖住產(chǎn)品最大利潤(rùn)的方法:饑渴營(yíng)銷
2.創(chuàng)造營(yíng)銷核裂變,激發(fā)市場(chǎng)鏈?zhǔn)椒磻?yīng)的方法:鏈?zhǔn)揭惑w化整合營(yíng)銷
3.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)達(dá)成商業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造善價(jià)值的方法:正營(yíng)銷
企業(yè)翻番增長(zhǎng)落地策略:36種頂尖營(yíng)銷方法的實(shí)操工具
模塊三NEED(實(shí)踐篇):激發(fā)動(dòng)力的內(nèi)部營(yíng)銷策略
一、客戶滿意度的“出口”:?jiǎn)T工滿意度
1. 看透戰(zhàn)略性營(yíng)銷與戰(zhàn)術(shù)性營(yíng)銷組合的核心:客戶需求
2. 內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量→員工滿意度→客戶滿意度:服務(wù)利潤(rùn)鏈
3. 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)最重要的管理創(chuàng)新:服務(wù)營(yíng)銷金三角
二、員工滿意度的“接口”:內(nèi)部營(yíng)銷創(chuàng)新
1.打敗沃爾瑪、家樂福、國(guó)美、蘇寧的方法:內(nèi)部市場(chǎng)觀念
2. 縮小績(jī)效差距的人力資源戰(zhàn)略:轉(zhuǎn)動(dòng)“內(nèi)部營(yíng)銷之輪”
3. 發(fā)掘有效動(dòng)力來源:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最有效的TOP3激勵(lì)方法
三、讓經(jīng)營(yíng)水平>80分并帶來理想回報(bào)的管理思維:全員營(yíng)銷
1. 整合營(yíng)銷手段:從內(nèi)向型思考→外向型思考
2. 拆掉公司里的“墻”:各職能部門支持整個(gè)營(yíng)銷流程
3. 推行全員營(yíng)銷四大步驟&確保全員營(yíng)銷成功三個(gè)關(guān)鍵
企業(yè)翻番增長(zhǎng)落地策略:內(nèi)部營(yíng)銷5大絕招
模塊四KINGDOM(升華篇):持續(xù)贏利的強(qiáng)勢(shì)品牌策略
一、什么是品牌?:核心聯(lián)想
1. 一個(gè)“偉大”的問題:如何讓顧客找到我并記住我?
2. 企業(yè)發(fā)展“終極方案”:創(chuàng)建能統(tǒng)領(lǐng)某一品類的品牌
3. 品牌最重要的特性:獨(dú)特性、獨(dú)特性、獨(dú)特性!
二、為什么要做品牌?:持續(xù)贏利
1.銷售巨輪沉沒:大多數(shù)產(chǎn)品是被買走的,而不是被賣出去的
2. 最關(guān)鍵的“價(jià)格驅(qū)動(dòng)因素”:認(rèn)識(shí)品牌成長(zhǎng)曲線
3. 回答“什么時(shí)候做品牌?”難題:企業(yè)經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)方向
三、如何建設(shè)強(qiáng)勢(shì)品牌?:識(shí)別、含義、關(guān)系、響應(yīng)
1. 你當(dāng)然可以打造優(yōu)秀品牌:不花錢做品牌的三個(gè)出路
2.打造品牌最有效、最具生產(chǎn)力、最有用的途徑:創(chuàng)造一個(gè)新品類
3. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌創(chuàng)新三元素:人格化、視覺錘、語言釘
企業(yè)翻番增長(zhǎng)落地策略:小公司品牌化的6個(gè)策略
終 結(jié)最后的經(jīng)營(yíng)總結(jié):讓自己變得不可戰(zhàn)勝
一、營(yíng)銷之殤: 最卑劣的商業(yè)秘密
1. 中國(guó)企業(yè)與跨國(guó)企業(yè)的區(qū)別:做生意Vs創(chuàng)造新產(chǎn)品
2. 最偉大的商業(yè)精神:信商
二、終極營(yíng)銷真理:誠(chéng)信是我們唯一的信仰
1. 最樸實(shí)的營(yíng)銷公式:現(xiàn)實(shí)資產(chǎn)+信譽(yù)資產(chǎn)=未來資產(chǎn)
2. 踏上翻番增長(zhǎng)的坦途:做好“推動(dòng)營(yíng)銷的十件事”
企業(yè)翻番增長(zhǎng)落地策略:企業(yè)終極營(yíng)銷3大策略
模擬競(jìng)爭(zhēng)實(shí)戰(zhàn)演練:超級(jí)營(yíng)銷組合大競(jìng)拍
一個(gè)人的營(yíng)銷朝圣之旅:


講師簡(jiǎn)介

吳維庫(kù) 11月22日主講《情商與影響力》
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與組織管理系教授,黑龍江省佳木斯市人。
1983年東北大學(xué)本科畢業(yè),1987年哈爾濱工業(yè)大學(xué)碩士畢業(yè),1994年清華大學(xué)博士畢業(yè)。1994年起在清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院任教。曾在美國(guó)賓西法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院、哈佛大學(xué)商學(xué)院和香港科技大學(xué)進(jìn)修。

主要研究與教學(xué)領(lǐng)域是:領(lǐng)導(dǎo)學(xué)在國(guó)家自然基金支撐下,從2000年起創(chuàng)立了《陽光心態(tài)》學(xué)說,建立了以《陽光心態(tài)》為核心的《和諧領(lǐng)導(dǎo)力》體系。這個(gè)體系受三個(gè)國(guó)家自然基金的支持、以三部專著、近百篇論文做基礎(chǔ)。《和諧領(lǐng)導(dǎo)力》由四個(gè)模塊構(gòu)成、實(shí)現(xiàn)四層次和諧:陽光心態(tài)(實(shí)現(xiàn)自己同自己和諧),情商與影響力(實(shí)現(xiàn)自己同別人和諧),以價(jià)值觀為本領(lǐng)導(dǎo)(實(shí)現(xiàn)個(gè)人同組織和諧),競(jìng)爭(zhēng)與博弈(實(shí)現(xiàn)組織與組織和諧)。

他的思想中西合璧、博古通今、融合諸子百家與儒釋道,提出了對(duì)企業(yè)具有點(diǎn)撥價(jià)值、對(duì)個(gè)人具有雕琢靈魂的思想,不論任何人接觸他的思想都會(huì)有所啟迪并終生受益,并且任何年齡段的人都會(huì)有相見恨晚之感。被社會(huì)各界稱為管理寶典、“庫(kù)子”思想、給心洗澡的水。陽光心態(tài)是熱水,情商與影響力溫水,以價(jià)值觀為本冷水,競(jìng)爭(zhēng)與博弈冰水。

他的授課適合各界人士和組織:案例豐富,生動(dòng)活潑,深入淺出,如小橋流水,和風(fēng)細(xì)雨,兼有教授、藝術(shù)家和哲學(xué)家的風(fēng)格。他的個(gè)人授課價(jià)值觀:把教室變成享受的地方,把聽課變成享受。把授課當(dāng)做分享,把教學(xué)當(dāng)做溝通。聽他的課是藝術(shù)和科學(xué)的享受,如沐浴春風(fēng),啟迪智慧,蕩滌心靈塵埃,歡樂開懷而又影響久遠(yuǎn)。


司馬劍明 11月23日主講《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)翻番增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)地圖》
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)(IPTS)特約理事、高級(jí)培訓(xùn)師,培訓(xùn)前沿名師團(tuán)高級(jí)合作講師,世界500強(qiáng)德國(guó)醫(yī)藥企業(yè)全國(guó)銷售冠軍、最佳銷售經(jīng)理、培訓(xùn)部創(chuàng)辦人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷售過億,全國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品銷量第一,創(chuàng)業(yè)屆奇跡,榮膺全球總裁最高獎(jiǎng)。

18 年前以“三個(gè)月不做第一,走人!”的承諾加盟世界500強(qiáng)(德國(guó)拜耳)。
明歷任全國(guó)銷售冠軍、全國(guó)最佳經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān),全球總裁最高獎(jiǎng)獲得者!三年時(shí)間締造中國(guó)藥品第一品牌銷售奇跡——連續(xù)十年全國(guó)銷量第一!

11年前開大陸超高層建筑應(yīng)急救援先河,從7層樓跳下為產(chǎn)品做上市宣傳引起轟動(dòng)。
任香港億鋒國(guó)際有限公司董事長(zhǎng)、法定代表人,中國(guó)高層建筑應(yīng)急救援旗幟性人物,兩年時(shí)間啟動(dòng)全國(guó)市場(chǎng),建立第一部高層建筑應(yīng)急逃生“地方標(biāo)準(zhǔn)”、“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”。

7 年前懷“全情致力于卓越商業(yè)的建設(shè)、培養(yǎng)和發(fā)展”之心投身營(yíng)銷咨詢(培訓(xùn))領(lǐng)域, 任茅臺(tái)、黃鶴樓、萬豪、洲際等著名品牌的營(yíng)銷顧問、多家中小型企業(yè)營(yíng)銷架構(gòu)師。

授課風(fēng)格:
源自內(nèi)心深處的澎湃激情傳遞巨大的感召力與激勵(lì)力;專業(yè)風(fēng)范+幽默詮釋+磁性表達(dá)造就不可多得的一流臺(tái)風(fēng);互動(dòng)式、多元化的授課方式結(jié)合高質(zhì)素音樂極富培訓(xùn)個(gè)性化。


課程對(duì)象
企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人、公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事、及高層管理人員。


《情商與影響力·互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)翻番增長(zhǎng)》所屬分類
戰(zhàn)略管理

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