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向麥當勞學習:關鍵人才管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-11-18      修改時間: 2014-11-18      課程編號:100270772
《向麥當勞學習:關鍵人才管理》課程詳情
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課程前言►

古人云“千軍易得,一將難求”。關鍵人才就如諸葛亮與3個臭皮匠,3個人的智慧可匹敵諸葛亮,但既然一個諸葛亮就可以處理的事情,為何需要其余3個臭皮匠呢?關鍵人才把握著企業(yè)的生死命門,是企業(yè)得以興旺發(fā)達的關鍵動力。然而,對于如何妥善管理關鍵人才,許多管理者深感困惑——
如何識別關鍵人才?
如何獲取關鍵人才?
如何用好關鍵人才?
如何保留關鍵人才?
針對以上問題,課程采取新潮實用的“世界咖啡”式教學:1/3 專家講解,1/3 研討分享,1/3 實操演練,幫助管理者發(fā)掘人才的能力與潛能,對關鍵人才進行盤點和規(guī)劃,根據(jù)其特點把關鍵人才置于最適宜的位置,發(fā)揮其最大效用,為企業(yè)未來的發(fā)展打好堅實的人才基礎

課程目標►

1.陳述企業(yè)持續(xù)成功和關鍵人才管理
2.運用人才地圖和關鍵人才定位
3.優(yōu)化人才盤點和規(guī)劃的流程和工具
4.描述關鍵人才發(fā)展的721法則
5.掌握管理關鍵人才的系統(tǒng)方案:關鍵人才的獲取、發(fā)展、激勵和保留

課程大綱►

一、概述“聚才”VS“聚財”
1、“聚才”才能“聚財”
2、人才管理體檢
3、關鍵崗位和關鍵崗位人才
4、案例分享-麥當勞
5、實用工具推薦—關鍵崗位識別器
6、常見問題研討與分享
7、實操演練-評定你公司或部門的關鍵崗位

二、關鍵崗位人才需求規(guī)劃
1、關鍵崗位人才規(guī)劃主要內容
2、關鍵崗位人才數(shù)量需求規(guī)劃
(1)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略
(2)組織結構預測
(3)人才盤點
(4)勞動力市場
(5)人員需求預測模型
3、關鍵崗位人才能力規(guī)劃
(1)勝任力模型
(2)勝任力盤點
(3)勝任力預測
4、集團公司人才規(guī)劃管理體系
5、案例分享-麥當勞,飛利浦電子廠
6、實用工具推薦—人才地圖(SKO),人才清單,人員需求預算模型
7、常見問題研討與分享
8、實操演練—規(guī)劃3 年內你公司或部門關鍵崗位人才需求(人數(shù)和勝任力)

三、關鍵崗位人才梯隊建立
1、人才梯隊后備人選的獲取途徑
(1)內部獲取方案
(2)外部獲取方案
2、人才梯隊后備人選的選擇
(1)人才評審—人才測評中心
(2)人才校準—人才圓桌會
3、特殊人才的獲取方案
4、案例分享—麥當勞,愛瑪客
5、實用工具推薦—基于勝任力的行為事件面試法
6、常見問題研討與分享
7、實操演練—制定一份關鍵崗位人才梯隊建立的方案

四、關鍵人才發(fā)展
1、關鍵人才發(fā)展的基本內容(職責和分工,計劃和預算)
2、個人勝任力改進
3、員工職業(yè)發(fā)展
4、公司發(fā)展資源體系的建立
5、實用工具推薦(IDP/PDP,企業(yè)內的職業(yè)發(fā)展與教練)
6、案例分享—麥當勞,愛瑪客,飛利浦
7、常見問題研討與分享
8、實操演練—給你自己或你的下屬制定一份個人勝任力改進計劃和職業(yè)發(fā)展計劃

五、關鍵人才保留
1、體檢你的“關鍵人才保留”狀況
2、關鍵人才流失的主要原因及保留的主要措施
(1)薪酬福利
(2)職業(yè)發(fā)展
(3)精神情感
(4)長期激勵
(5)特殊機制
3、實用工具推薦--滿意度調查
4、案例分享—麥當勞,愛瑪客,飛利浦
5、常見問題研討與分享
6、實操演練—制定一份關鍵人才的保留方案

六、總結和問答


《向麥當勞學習:關鍵人才管理》課程目的
1.陳述企業(yè)持續(xù)成功和關鍵人才管理
2.運用人才地圖和關鍵人才定位
3.優(yōu)化人才盤點和規(guī)劃的流程和工具
4.描述關鍵人才發(fā)展的721法則
5.掌握管理關鍵人才的系統(tǒng)方案:關鍵人才的獲取、發(fā)展、激勵和保留


《向麥當勞學習:關鍵人才管理》所屬分類
特色課程

《向麥當勞學習:關鍵人才管理》所屬專題
人才管理、

《向麥當勞學習:關鍵人才管理》授課培訓師簡介
劉陽
某實業(yè)公司總經(jīng)理國際職業(yè)規(guī)劃師
六西格瑪黑帶
瑞典斯德哥爾摩大學MBA
廣州某集團公司副總經(jīng)理
麥當勞(中國)人力資源總監(jiān)
愛瑪客(中國)人力資源總監(jiān)
飛利浦(深圳)人力資源經(jīng)理
電視欄目“中國職場好榜樣”的點評嘉賓
中加工商管理學院MBA 特邀講師
北京市大學生創(chuàng)業(yè)項目特邀講師
“中國職場好榜樣”電視欄目在線點評嘉賓
優(yōu)士網(wǎng)職業(yè)咨詢特邀專家
授課風格►
 “行動學習”+“世界咖啡”+“案例教學”行動學習:
 邊學習邊制定行動方案世界咖啡:
 群體會談,集思廣益案例教學:100%的親身案例

主講課程►
人才管理:

 人才戰(zhàn)略規(guī)劃
 高管和核心團隊的組建
 關鍵人才管理
 人才評估和甄選
 職業(yè)規(guī)劃


績效管理:
 基于平衡計分卡的戰(zhàn)略績效管理體系
《向麥當勞學習:關鍵人才管理》報名服務流程
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