《員工激勵(lì)與人才管理》課程大綱
第一講 組織設(shè)計(jì)——如何讓員工做事順暢，心情舒暢
1. 層級(jí)的問(wèn)題與設(shè)計(jì)方法
2. 職能劃分的原則與方法
3. 如何合理定責(zé)、定權(quán)、定量、定崗、定編
第二講 如何建立公平激勵(lì)性薪酬體系與分配制度
1. 如何建立讓員工認(rèn)同的薪酬等級(jí)
2. 如何基于公司薪酬戰(zhàn)略確定崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)
3. 如何設(shè)定激勵(lì)性的薪酬結(jié)構(gòu)
4. 如何根據(jù)個(gè)人勝任因素進(jìn)行規(guī)范性定薪
5. 薪酬調(diào)整的五類方法及其原則
6. 如何設(shè)定保障、激勵(lì)性福利項(xiàng)目
7. 如何為特殊崗位設(shè)置津貼
【案例分享】：本行業(yè)薪酬設(shè)計(jì)與管理示例
第三講 如何實(shí)施目標(biāo)與績(jī)效管理
一、如何建立部門KPI績(jī)效指標(biāo)
1. KPI指標(biāo)設(shè)置的五項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及三大原則
2. 通過(guò)公司級(jí)平衡計(jì)分卡推導(dǎo)部門KPI的方法
3. 利用KPI分解矩陣法定位部門KPI的方法
4. 基于部門職責(zé)的提煉方法
【案例研討】：以本企業(yè)為例設(shè)定部門KPI
二、如何建立崗位KPI指標(biāo)
1. 分析核心崗位職責(zé)的顧客/產(chǎn)出及需求并提出可衡量指標(biāo)
2. 對(duì)可衡量的指標(biāo)進(jìn)行分析，提煉（篩選）崗位KPI
三、如何設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與衡量標(biāo)準(zhǔn)
1. 確立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)必須兼顧的八項(xiàng)因素
2. 設(shè)定衡量標(biāo)準(zhǔn)的五類常用方法
3. 定性指標(biāo)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的方法和技巧
四、如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理制度
1. 部門考核如何“收”以保障客觀公平性
2. 崗位考核如何“放”并保障可控性
3. 如何精簡(jiǎn)考核管理者
4. 績(jī)效信息收集的策略技巧
5. 指標(biāo)權(quán)重設(shè)置的實(shí)效技術(shù)方法
6. 考核計(jì)分實(shí)效技術(shù)方法
五、績(jī)效薪分配的技術(shù)方法
1. 管理者績(jī)效薪分配的關(guān)聯(lián)方法
2. 部門/分部門績(jī)效薪綁定分配模式
3. 如何分配業(yè)務(wù)人員提成與績(jī)效薪
第四講 如何注重員工溝通、培養(yǎng)和輔導(dǎo)——讓員工能做事
1. 溝通的要素與原則
2. 不同性格員工的溝通要點(diǎn)
3. 員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的形式與內(nèi)容
4. 培養(yǎng)與輔導(dǎo)的對(duì)象與時(shí)機(jī)
5. 員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的方法與技巧
6. 管理者的育人責(zé)任與角色定位
【案例討論】：讓下屬快速成長(zhǎng)
第五講 實(shí)施計(jì)劃與時(shí)間管理——讓員工會(huì)做事
1. 計(jì)劃管理的實(shí)質(zhì)——有序做事
2. 分解和編制工作計(jì)劃的三類方法
3. 如何追蹤和保障計(jì)劃的執(zhí)行
4. 管理者的計(jì)劃管理責(zé)任
5. 時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)——合理做事
6. 時(shí)間管理的方法及其運(yùn)用
【課堂演練】：識(shí)別重要與緊急
【案例討論】：高效執(zhí)行
第六講 如何關(guān)注和促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展
1. 員工職業(yè)發(fā)展通路及雙通道設(shè)計(jì)
2. 如何幫助員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展診斷、分析和定位
3. 管理者如何輔助員工的職業(yè)發(fā)展
4. 人才梯隊(duì)的構(gòu)建
【案例分享】：職業(yè)發(fā)展雙通道示例
第七講 營(yíng)造優(yōu)良的環(huán)境與文化
1. 企業(yè)文化的內(nèi)涵
2. 企業(yè)文化的影響力
3. 企業(yè)文化構(gòu)建的內(nèi)容和方法
【案例分享】：優(yōu)秀企業(yè)的環(huán)境與文化展示
第八講 如何對(duì)員工進(jìn)行情感和精神激勵(lì)
1. 如何尊重與重視員工
2. 如何鼓勵(lì)和贊賞員工
3. 適當(dāng)授權(quán)的理念、方法與技巧
4. 員工參與管理的理念、方法與技巧
5. 保持與員工的溝通與關(guān)懷
6. 時(shí)刻關(guān)注員工的“關(guān)心”
7. 非物質(zhì)手段激勵(lì)員工的15項(xiàng)技巧
【案例分享】：優(yōu)秀企業(yè)員工激勵(lì)術(shù)
《員工激勵(lì)與人才管理》所屬分類
特色課程
《員工激勵(lì)與人才管理》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、
EAP員工幫助計(jì)劃培訓(xùn)、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
人才管理、
工廠精細(xì)化管理、
績(jī)效管理與員工激勵(lì)培訓(xùn)、
員工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)、
《員工激勵(lì)與人才管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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