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情商修練與影響力提升 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-11-20      修改時(shí)間: 2014-11-20      課程編號(hào):100270893
《情商修練與影響力提升》課程詳情
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適用對(duì)象
總經(jīng)理,高管、各級(jí)經(jīng)理人
課程時(shí)長(zhǎng)
一天

課程大綱
前言:


1、情緒-績(jī)效金字塔
2、高情商管理者的五項(xiàng)修煉
3、情商與影響力修煉


第一單元:調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心


一、解讀情緒、接納情緒
1、情緒的內(nèi)涵
2、面對(duì)負(fù)面情緒的正確心態(tài)
二、調(diào)節(jié)情緒的技巧
1、學(xué)與練:情緒表達(dá)的四個(gè)核心途徑
2、四種職場(chǎng)主要情緒的有效應(yīng)對(duì)
三.員工情緒的組織干預(yù)
1.建立"貼心人"機(jī)制
2.成為員工第一選擇的傾聽(tīng)對(duì)象
第一單元目的:快樂(lè)是一種管理能力,掌握消除與淡化情緒的技巧,當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí),能夠從容面對(duì),當(dāng)下有效調(diào)整,面對(duì)員工與他人,擁有一顆隨喜心。


第二單元:提升信念、管理自己及員工情緒(認(rèn)知心理學(xué)技術(shù))


一、探究情緒來(lái)源:信念系統(tǒng)
1、認(rèn)識(shí)信念與行為的關(guān)系
2、尋找負(fù)面情緒背后的限制性信念
二、提升信念的方法
1、破框法、環(huán)境換框法、意義換框法
2、學(xué)與練:提升限制性信念
3、建立積極的思維路徑
第二單元目的:外界的人事物從來(lái)都不主宰自己的情緒,信念系統(tǒng)才是情緒的主人;了解哪些信念阻礙了自己及員工的快樂(lè)感受;掌握改變或修正信念系統(tǒng)的方法,隨時(shí)創(chuàng)造最佳情緒。


第三單元:增強(qiáng)內(nèi)心力量、自我激勵(lì)與激勵(lì)他人


1、愛(ài)的管理方程式
2、學(xué)與練:自我悅納
3、學(xué)與練:接納他人、讓愛(ài)流動(dòng)
4、心理。禾焯弥畮p,感受愛(ài)的流動(dòng)帶來(lái)的力量,學(xué)會(huì)如何用愛(ài)悅納自我、管理員工
第三單元目的:掌握方法悅納自我,增強(qiáng)內(nèi)心力量,從內(nèi)心和諧的修煉開(kāi)始,打造團(tuán)隊(duì)和諧。提升愛(ài)的能力,學(xué)會(huì)用愛(ài)提升影響力。


第四單元:有效存款,打造卓越影響力


一、有效存款
1、員工情感帳戶存款與取款的法則
2、員工情感賬戶的建立
二、員工情感帳戶存款方法
1、軟管理的成就文化與支持文化
2、當(dāng)代員工的心理契約管理
3、管理者的抱持感
4、管理者的 ?功能
5、提升員工自我形象,有效存款
第四單元目的:懂得如何在員工的情感帳戶上有效存款,提升影響力,充分運(yùn)用潛意識(shí)提升員工自我形象、創(chuàng)造理想自我。

《情商修練與影響力提升》課程目的
功能性:輔以團(tuán)體心理輔導(dǎo)
全面性:身、心、靈三層次的成長(zhǎng)
安全性:螺旋式下降與上升,避免創(chuàng)傷
互動(dòng)性:當(dāng)場(chǎng)團(tuán)體輔導(dǎo)、心理體驗(yàn)等
效果持續(xù)性:簡(jiǎn)單可行的方法,便于日后操作
心理訓(xùn)練營(yíng)模式:心理學(xué)工作坊與企業(yè)培訓(xùn)的整合


《情商修練與影響力提升》所屬分類(lèi)
人力資源

《情商修練與影響力提升》所屬專(zhuān)題
情商、

《情商修練與影響力提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
王梓恒
王梓恒
北京團(tuán)市委青年壓力管理服務(wù)中心專(zhuān)家組成員,
美國(guó)美聯(lián)大學(xué)總裁班特聘教授,
中國(guó)人壽電話營(yíng)銷(xiāo)中心心理顧問(wèn),
智聯(lián)專(zhuān)訪間特約職場(chǎng)心理專(zhuān)家
北京電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道《城市》欄目特約專(zhuān)家,
中國(guó)教育電視臺(tái)《中國(guó)教育報(bào)道》欄目特約專(zhuān)家,
騰訊網(wǎng)名人博客特約職場(chǎng)心理專(zhuān)家
曾接受新華社、BTV、淑媛雜志等多家媒體采訪。
先后畢業(yè)于南開(kāi)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院及澳大利亞Victoria University, MBA。曾就職于中國(guó)輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司,歷任廣州分公司副經(jīng)理和上海分公司總經(jīng)理;中國(guó)駐孟加拉國(guó)大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處,歷任Attaché, Third Secretary。曾擔(dān)任LCG Environment Subgroup(Bangladesh)副秘書(shū)長(zhǎng);貒(guó)后全部精力投入于企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)的研究及培訓(xùn)工作。

多年來(lái)致力于企業(yè)心理培訓(xùn)工作,致力于情緒和壓力管理、情商管理、人際關(guān)系管理、溝通心理學(xué)、管理心理學(xué)等的研究開(kāi)發(fā),發(fā)起并倡導(dǎo)了“企業(yè)績(jī)效‘心’行動(dòng)”,致力于心理學(xué)與企業(yè)績(jī)效的有效整合,專(zhuān)注于心理學(xué)在企業(yè)應(yīng)用中的不斷推廣和普及。將心理學(xué)工作坊與企業(yè)培訓(xùn)有效整合為體驗(yàn)式訓(xùn)練營(yíng),并開(kāi)發(fā)了具震撼力的體驗(yàn)劇。為避免單純認(rèn)知培訓(xùn)中講“大道理”的空泛效果,其培訓(xùn)借鑒了心理學(xué)的行為療法,大量采用游戲、心理劇、體驗(yàn)劇、練習(xí)及討論等方式,使其成為真正的訓(xùn)練營(yíng)。
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