《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 課程特點(diǎn)：從主要模塊著手；注重知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善并以實(shí)用為主；案例基本可以適用于一般的企業(yè)，課堂實(shí)例均會(huì)針對(duì)授課企業(yè)的特點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽取，因而能解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。
培訓(xùn)方式：講解分析 + 案例研討 + 工具現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)
課程簡(jiǎn)介：人力資源管理是企業(yè)綜合管理的核心內(nèi)容。本課程站在經(jīng)理人的角度，從戰(zhàn)略到具體操作，在全面理解的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)剖析人力資源管理的主要模塊，以及作為非人力資源背景的經(jīng)理如何做好人力資源管理工作，解決常見(jiàn)的人力資源問(wèn)題。從而提升企業(yè)綜合管理水平。
課程提綱：
一、經(jīng)理人開(kāi)闊視野——公司主要管理體系統(tǒng)攬
1. 經(jīng)理人必須具備的三大技能
2. 公司戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及其與績(jī)效考核的關(guān)系
3. 目標(biāo)、計(jì)劃及預(yù)算的相互關(guān)系
 實(shí)例研討：目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算的制定
4. 人力資源部與直線部門(mén)的職能分工界限
 直線部門(mén)與人力資源部的工作詳細(xì)分工表
5. 管理者的多重角色認(rèn)知
6. 人力資源管理的特點(diǎn)及管理關(guān)系流程
7. 站在直線部門(mén)角度看待人力資源管理
 案例研討：人力資源管理的困境與張總監(jiān)的無(wú)奈
二、經(jīng)理人的招聘面試技巧與人才甄選方法
1. 招聘前的崗位規(guī)劃與編制確認(rèn)
 案例研討：招聘前如何充分準(zhǔn)備
 案例研討：內(nèi)聘時(shí)員工為何葉公好龍
2. 面試的一般流程
 案例研討：面試面談時(shí)如何實(shí)施評(píng)價(jià)
 工具：面試評(píng)價(jià)方案的制定
 崗位勝任素質(zhì)模型介紹
3. 面試人才甄選方法總攬
 面談面試、心理測(cè)試、情景模擬、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、評(píng)價(jià)中心
 各種面試方法比較與實(shí)例展示
 辨識(shí)面試中的非語(yǔ)言信息
4. 任職人員的素質(zhì)測(cè)量與面試提問(wèn)方法
 關(guān)鍵面試技巧及注意事項(xiàng)舉例
 行為事件訪談法（BEI）與面試中的STAR工具使用
5. 面試中業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理把關(guān)的要點(diǎn)
 如何挑選到最適合主管本人和適合本崗位的人才
 招聘行政人員、管理人員與技術(shù)人員等各類(lèi)人員的不同面試重點(diǎn)
 案例研討：如何輔導(dǎo)、管理和考核試用人員
三、直線經(jīng)理的績(jī)效管理——經(jīng)理人的必備技能
1. 績(jī)效管理的一般流程與關(guān)鍵要點(diǎn)
2. 主管如何利用績(jī)效管理方法管理下屬
 案例研討：張經(jīng)理的績(jī)效管理方案1-2
3. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）的思路與關(guān)鍵所在
 某集團(tuán)公司的KPI考核樣表、績(jī)效管理流程展示與分析
4. 平衡計(jì)分卡（BSC）考核方法的特點(diǎn)和精髓所在
 案例研討：平衡計(jì)分卡的指標(biāo)體系實(shí)例
5. 目標(biāo)管理體系的建立、目標(biāo)分解與績(jī)效計(jì)劃的制定
 案例研討：這樣的考核表是否可行
 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員企業(yè)的考核表框架設(shè)計(jì)
6. 考核中常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法
7. 績(jī)效跟蹤與績(jī)效面談的操作手法
8. 績(jī)效考核評(píng)分與考核結(jié)果使用遍攬
 現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)：學(xué)員公司的績(jī)效管理方案問(wèn)題診斷與改善對(duì)策
四、工作分析與人員編制確定
1. 業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)
 一般部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，流程與崗位的關(guān)系
 案例研討：采購(gòu)流程的優(yōu)化
 組織結(jié)構(gòu)、組織機(jī)構(gòu)模式、組織結(jié)構(gòu)的實(shí)質(zhì)
 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)圖繪制
 部門(mén)職能定位
 案例研討：部門(mén)職能調(diào)整方法舉例
2. 崗位分析與管理
 案例研討：從業(yè)務(wù)員的工作日志看工作
 職位職責(zé)明晰與職位說(shuō)明書(shū)
 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：修訂某公司HR經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)
 如何寫(xiě)好職位說(shuō)明書(shū)，使其能在日常工作中發(fā)揮作用
 讓員工了解其職責(zé)與職權(quán)范圍、提升工作效率
3. 崗位編制的確定
 案例研討：部門(mén)的人員編制如何確定
五、薪酬管理與激勵(lì)機(jī)制
1. 薪酬管理與激勵(lì)考慮的幾個(gè)方面
2. 薪酬的三維公平性
3. 調(diào)薪時(shí)如何實(shí)現(xiàn)連續(xù)性——如何參考過(guò)去的薪酬科學(xué)調(diào)薪
4. 薪酬結(jié)構(gòu)及其對(duì)員工利益的影響
 實(shí)例展示：某公司的工資實(shí)例及其優(yōu)勢(shì)
5. 福利規(guī)劃與管理
6. 經(jīng)理激勵(lì)員工的三大理論與工作實(shí)踐
 案例研討：李莉的違規(guī)
7. 激勵(lì)員工的策略與最有效形式
8. 激勵(lì)員工的五個(gè)要素與七大技巧
六、職業(yè)生涯規(guī)劃與留住人才策略
1. 面向個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃
 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃六步法及其詳解
 基于個(gè)人和環(huán)境的SWOT分析
 案例分析：建立正確的職業(yè)觀
 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)性向測(cè)試
2. 企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃
 企業(yè)做職業(yè)規(guī)劃的原則與政策
 如何進(jìn)行發(fā)展通道建設(shè)
3. 接班人計(jì)劃與經(jīng)理人的培育策略
4. 人才流失原因的獲取流程
 離職管理方法與要點(diǎn)
 人才流失的十大類(lèi)原因分析與對(duì)策
 員工滿意度調(diào)查的方法
5. 留住人才的策略與環(huán)節(jié)
 建立留住人才的有效政策和制度
 管理干部的上下溝通與行為規(guī)范
 企業(yè)文化的灌輸與建立和諧的員工關(guān)系
 現(xiàn)場(chǎng)頭腦風(fēng)暴：為企業(yè)留住人才獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)受眾
非人力資源部門(mén)的中高層管理者

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
本課程站在經(jīng)理人的角度，從戰(zhàn)略到具體操作，在全面理解的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)剖析人力資源管理的主要模塊，以及作為非人力資源背景的經(jīng)理如何做好人力資源管理工作，解決常見(jiàn)的人力資源問(wèn)題。從而提升企業(yè)綜合管理水平。

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》報(bào)名服務(wù)流程

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