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現(xiàn)場問題分析與解決 下載課程WORD文檔
添加時間:2017-07-28      修改時間: 2017-07-28      課程編號:100285326
《現(xiàn)場問題分析與解決》課程詳情
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培訓(xùn)模式
培訓(xùn)過程中,我們摒棄單調(diào)枯燥的理論講解,更加側(cè)重于應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)。老師將采用講授法、問答法、案例研討與分組討論等多樣方式相結(jié)合的教學(xué)模式。


課前準(zhǔn)備
1、空杯的心態(tài)
2、不被打擾的學(xué)習(xí)時間
3、做好計劃,準(zhǔn)時出席


課程特色
1、小班授課:互動性強(qiáng),一對一針對性指導(dǎo)。
2、結(jié)果導(dǎo)向:真實(shí)案例貫穿始終,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合;
3、教學(xué)相長:關(guān)注學(xué)員項目管理技能的培養(yǎng);透過案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、小組研討分享經(jīng)驗和知識。


課程大綱


模塊一:效率改進(jìn)
1)精益思想(Lean Thinking)
 精益思想的定義與起源
 精益生產(chǎn)方式的演化
 精益生產(chǎn)5大原則
 精益生產(chǎn)實(shí)施目標(biāo)
2)精益生產(chǎn)系統(tǒng)
 精益生產(chǎn)兩大支柱(JIT與自働化)
 精益生產(chǎn)實(shí)用工具介紹
 八大浪費(fèi)


模塊二:質(zhì)量管理
1)質(zhì)量定義
 ISO質(zhì)量定義
 朱蘭博士之質(zhì)量定義
 戴明博士之質(zhì)量定義
2)質(zhì)量管理理念的發(fā)展
 質(zhì)量檢驗(QI)
 質(zhì)量控制(QC)
 質(zhì)量保證(QA)
 全面質(zhì)量控制(TQC)
 全面質(zhì)量管理(TQM)
3)質(zhì)量成本Q-Cost
 COPQ
 新舊品質(zhì)觀念
 缺陷流出理論
4)質(zhì)量改進(jìn)方法論
 PDCA(戴明環(huán))
 QCC(品管圈/QC小組活動)
 8D(問題解決的八步法)
 DMAIC(六西格瑪方法論)
5)常用工具的分類
 集成工具(QFD、FMEA、SPC、DOE …)
 統(tǒng)計工具(柏拉圖、散點(diǎn)圖、回歸分析…)
 非量化工具(魚骨圖、BS、5WHY、系統(tǒng)圖…)


模塊三:問題分析與解決的實(shí)用工具
1)問題解決與分析方法
 問題定義(什么叫“問題”?)
 發(fā)現(xiàn)問題(改變問題認(rèn)知與危機(jī)意識)
 管理問題(如何選擇合適的解決方法?)
 問題分析與問題解決的思路(8D)
 問題解決案例研討
2)QC七大手法(精選)
 層別法(分類法)
 柏拉圖(排列圖)
 圖表(餅圖、趨勢圖、控制圖)
 魚骨圖(頭腦風(fēng)暴法&5Why分析法)
 系統(tǒng)圖(5Why分析法)
 工具運(yùn)用與問題解決的案例研討


模塊四:課程總結(jié)
1)課程總結(jié)
 課程內(nèi)容總結(jié)
 課程答疑(Q&A)







《現(xiàn)場問題分析與解決》培訓(xùn)受眾
廠長,總監(jiān),質(zhì)量部、生產(chǎn)部等各部門經(jīng)理、車間主任、工程師、技術(shù)員等

《現(xiàn)場問題分析與解決》課程目的
1)了解生產(chǎn)組織職能與組織績效,鼓勵全員參與現(xiàn)場問題的改善活動。
2)理解“什么叫問題?”,“如何管理問題?”,以及“分析與解決問題的思路與方法”;掌握問題原因發(fā)掘的深度(5Why)與廣度(BS)。
3)認(rèn)識常見管理工具的分類,掌握QC七大手法中的核心工具方法,并在現(xiàn)場管理工作中運(yùn)用。

《現(xiàn)場問題分析與解決》所屬分類
生產(chǎn)管理

《現(xiàn)場問題分析與解決》所屬專題
現(xiàn)場管理、生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善實(shí)務(wù)、問題分析與解決培訓(xùn)、問題分析與解決專題培訓(xùn)、現(xiàn)場問題的分析與解決、

《現(xiàn)場問題分析與解決》授課培訓(xùn)師簡介
余老師
黑帶大師(MBB)
精益六西格瑪改善專家
美國質(zhì)量協(xié)會(ASQ)會員
ASQ注冊六西格瑪黑帶(BB)
臺達(dá)電首席6SIGMA講師
履歷:
曾就職于全球電子產(chǎn)業(yè)500強(qiáng)企業(yè)臺灣臺達(dá)電子(東莞)有限公司,先后擔(dān)任質(zhì)量經(jīng)理、六西格瑪項目經(jīng)理、精益六西格瑪專案執(zhí)行委員會主任等要職,同時,兼任臺達(dá)電子六西格瑪黑帶大師(MBB)、品質(zhì)技術(shù)課程內(nèi)訓(xùn)師等職。余老師是臺達(dá)電子六西格瑪管理倡導(dǎo)者之一,也是臺達(dá)電子導(dǎo)入六西格瑪方法論過程中產(chǎn)生的第一批六西格瑪黑帶大師(MBB)之一,主導(dǎo)編寫了臺達(dá)電子第一部六西格瑪黑帶教材和教案。
優(yōu)勢:
從事六西格瑪黑帶大師(MBB)工作以來,指導(dǎo)過臺達(dá)電子(東莞)、富士康科技(成都)、華寶通訊(南京)、美的電器(佛山)、美心家具(重慶)、中國平安(深圳)、紅旗電纜(上海)、明陽光電(江門)、力帆汽車(重慶)、LG電子(廣州)、玉柴集團(tuán)(玉林)、驊陞科技(東莞)、創(chuàng)科集團(tuán)(TTI)、凱邦電機(jī)(珠海)、達(dá)創(chuàng)科技(東莞)、強(qiáng)生嬰兒(上海)、花王(上海)、湖北金龍非織造布等企業(yè),憑借淵博的知識和風(fēng)趣的教學(xué)風(fēng)格深得客戶和學(xué)員的好評。培訓(xùn)育成六西格瑪黑帶和綠帶改善人才達(dá)700人,指導(dǎo)實(shí)施黑帶項目120余個,綠帶項目230余個,共計實(shí)現(xiàn)年收益超過人民幣2個億。指導(dǎo)項目多次榮獲中國質(zhì)量協(xié)會優(yōu)秀六西格瑪項目獎,以及客戶企業(yè)內(nèi)部競賽之獎項。
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