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首頁 >> 公開課 >> 財務(wù)稅務(wù) >> 應收帳款的流動性分析與信用風險控制
應收帳款的流動性分析與信用風險控制 下載課程WORD文檔
添加時間:2008-10-20      修改時間: 2008-10-20      課程編號:10028539
《應收帳款的流動性分析與信用風險控制》課程詳情
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課程背景:
四川長虹與APEX的應收賬款案給我們以什么樣的啟示?
市場競爭日益白熱化,企業(yè)一方面必須不斷擴張信用以擴大市場份額,另一方面又必須最大程度地減少壞賬,控制風險提高盈利。在這樣的雙重壓力下我們怎么辦?
唯一的出路就是借鑒國內(nèi)外成熟的經(jīng)驗,在企業(yè)內(nèi)部建立起有效的信用管理體系,解決好客戶選擇、授信政策和授信額度以及應收賬款管理等各方面問題,從而實現(xiàn)擴大銷售、降低成本和快速收款以增加現(xiàn)金流量的預期目標。
本課程將幫助您輕松建立企業(yè)的信用控制體系,既能收到款,又能留住客戶并建立良好的客戶關(guān)系。

第一天:
上午:講解應收帳款流動性分析和信用風險管理職能
下午:講解信用政策制定及合同中的風險控制

第二天:
上午:講解日常信用管理體系、收款技巧
下午:IBM收款流程分享;討論和提問

課程大綱:
一、應收帳款與信用風險管理職能
 全面應收帳款與信用管理體系
 信用風險的來源分析
 控制信用風險的主要環(huán)節(jié)
 應收帳款與信用管理部門的職責

二、應收帳款的流動性分析
企業(yè)現(xiàn)金流來源解密
DSO為何如此重要
應收帳款周轉(zhuǎn)率
應收帳款的成本分析

三、應收帳款與信用政策的制定
 信用政策的三部分:信用標準、信用條件和收帳政策
 信用標準的定性分析:
 同業(yè)競爭對手分析
 企業(yè)承擔違約風險的能力
 客戶的資信程度:信用的5C分析法
 信用標準的定量分析:
 確定信用等級評價標準
 對客戶進行資信評級和分類管理
 風險排隊  
 定期對客戶進行資信調(diào)查,調(diào)整信用等級
 制定合理的賒銷政策
 信用條件的選擇:信用條件分析評價表
 收款政策

四、應收帳款與信用控制流程管理
 應收帳款與信用控制流程的主要環(huán)節(jié)
 如何制定應收帳款與信用控制流程
 案例分析:應收帳款全程跟蹤管理
 銷售環(huán)節(jié)循環(huán)風險控制措施
 應收帳款流動性分析

五、合同中的風險控制
 影響合同有效性的因素
 如何在合同中準確定義付款條款
 付款工具和結(jié)算工具分析及風險防范

六、日常應收帳款與信用管理體系--系統(tǒng)性管理
 發(fā)貨前流程管理
 客戶訂單確認流程
 客戶開票流程:確保信息的完整性
 發(fā)貨后流程管理
 定期對帳體系
 系統(tǒng)的催款流程
 應收款管理的關(guān)鍵指標:回款率等
 應收款管理的實用工具:帳齡表與賬齡分析

七、收款技巧
 企業(yè)追帳方法及案例分析
 企業(yè)自行追帳的一般程序
 企業(yè)自行追帳的輔助方法
 帳款逾期后應執(zhí)行的三個制度

討論、問答及IBM銷售及收款流程控制實際經(jīng)驗分享

《應收帳款的流動性分析與信用風險控制》培訓受眾
財務(wù)總監(jiān)/經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售總監(jiān)/經(jīng)理、財務(wù)人員、清欠人員、銷售人員及負責信用或應收賬款管理的其他相關(guān)人員

《應收帳款的流動性分析與信用風險控制》課程目的
掌握客戶信息管理的方法
應收帳款流動性分析的方法和技巧
掌握如何進行客戶信用分析與評估
建立健全公司日常信用管理體系
制訂合理的賒銷政策

《應收帳款的流動性分析與信用風險控制》所屬分類
財務(wù)稅務(wù)

《應收帳款的流動性分析與信用風險控制》授課培訓師簡介
肖老師
著名的資深財務(wù)培訓及咨詢專家,10多年國際頂尖公司財務(wù)管理經(jīng)驗(其中:7年IBM工廠財務(wù)管理經(jīng)驗)+5年中央企業(yè)非財務(wù)職業(yè)經(jīng)歷;肖老師目前即是中國人民大學財政金融學院特聘講師、清華大學財務(wù)總監(jiān)班特邀講師、《首席財務(wù)官》雜志顧問、財務(wù)技術(shù)開發(fā)及應用中心專家顧問、財智東方研究院特聘專家;也是中國《管理會計》研究中心的發(fā)起人之一;同時被多家管理咨詢公司和機構(gòu)(普爾摩、和君、合生智慧、中國財稅咨詢網(wǎng)、首席財務(wù)官雜志社)特聘為資深財務(wù)管理顧問;曾擔任IBM中國控股工廠財務(wù)經(jīng)理,北京某大型手機制造營銷公司財務(wù)總監(jiān),他堅實的理論基礎(chǔ)加上豐富的實戰(zhàn)工作和管理經(jīng)驗,結(jié)合國內(nèi)外的財務(wù)管理體系,為多家企業(yè)建立過財務(wù)管理模式。

經(jīng)歷:
七年IBM控股公司財務(wù)經(jīng)理;北京某大型手機制造商營銷公司財務(wù)總監(jiān);某中央企業(yè)終端事業(yè)本部采購總監(jiān);北京某大型企業(yè)財務(wù)總監(jiān);十年財務(wù)管理課程講授經(jīng)驗;深入研究、考察財務(wù)經(jīng)理人、財務(wù)總監(jiān)的培養(yǎng)、教育體系和職業(yè)成長環(huán)境已有十年以上的時間。

專長:
1、 財務(wù)管理方面(技術(shù)層面)
在IBM公司系統(tǒng)學習了IBM的財務(wù)管理方法和理念,并能運用它建立全新、高效運作的財務(wù)部門;結(jié)合中國實際情況,創(chuàng)造了一系列嶄新的象“以人為本”“現(xiàn)金為王”等財務(wù)理念和財務(wù)管理方法,并為數(shù)家大中型企業(yè)財務(wù)部的“定位轉(zhuǎn)型和管理創(chuàng)新”進行了輔導和咨詢;圍繞提高財務(wù)經(jīng)理人的管理能力并為他們所服務(wù)公司創(chuàng)造價值為核心目標開發(fā)了《財務(wù)創(chuàng)造價值》系列課程。
2、 財務(wù)部門建設(shè)方面
以“永遠關(guān)注‘品質(zhì)’‘效率’‘價值’”為核心價值觀構(gòu)建完備的財務(wù)運行和控制流程;根據(jù)多年財務(wù)管理實踐和咨詢服務(wù)的成功案例,研究出適合中國企業(yè)的財務(wù)部門運作新模式。
3、 企業(yè)經(jīng)營方面
以尊崇“客戶滿意、股東滿意和員工滿意”的企業(yè)價值觀為導向協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)、外部各資源,參與制定公司戰(zhàn)略財務(wù)方案;結(jié)合采購、銷售部門管理經(jīng)歷和多次主持或參與重大商務(wù)談判的經(jīng)驗,開發(fā)出一套適合企業(yè)高管人員的《非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)修養(yǎng)》
、適合HR的《財務(wù)與HR手拉手為企業(yè)創(chuàng)造價值-企業(yè)業(yè)績考核新思維》、適合營銷總裁的《財務(wù)支持業(yè)務(wù)之信用風險管理和收帳技巧》課程,并受到了客戶的高度評價。

授課風格:
能巧妙地融合中、西方管理文化,將理論、實踐和趣味相結(jié)合,講解深入淺出;寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體驗、參與、訓練、講評、互動式的教學方法,讓大家在學中練,練中學;能迅速抓住學員的心理,有很強的控場和應變能力。解決實際問題并進行前期調(diào)查,課中征詢反饋,課后跟蹤回訪。使其能與學員很好的交流,建立良好的關(guān)系,得到眾多企業(yè)及學員的認可和好評。

曾經(jīng)服務(wù)過的公司和客戶:
IBM(中國)有限公司、NOKIA(中國)有限公司、北京諾基亞首信通信有限公司、北京普天愛立信通信有限公司、中國兵器工業(yè)集團、蘇州泰科電子、中信建投、深圳愛施德、北京長虹佳華、中國移動北京分公司、三一重工、清華總裁班、清華財務(wù)總監(jiān)培訓班等。

學員反應:
——作為企業(yè)的管理者,我們所迫切需要的就是能解決實際問題的經(jīng)驗和知識,而不是照本宣科的空洞理論,肖老師與我們分享的案例很有實操性,這是多年工作積累的結(jié)果,謝謝,收益頗豐。

——這次課程的可操作性很強,老師的講課也很生動,對我的工作有建設(shè)性的思路開拓作用,內(nèi)控并不是一朝一夕可以做好的事情,需要不斷的改進與完善,我們也曾經(jīng)請過一些咨詢公司,但效果不大,我想我們公司部門需要標準的作業(yè)流程,才不會不斷的重復勞動。

——兩天的課程比20天的的收獲還要多,課程的內(nèi)容在于精,公司花錢培訓員工是希望能夠?qū)W到的東西轉(zhuǎn)化為價值,下次要讓我們部門的員工都來聽課。
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