《供應(yīng)商管理與談判技巧實戰(zhàn)》課程詳情
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第一部分 供應(yīng)商管理組織與跨部門協(xié)作
一、供應(yīng)鏈管理理念下的供應(yīng)商管理面臨的挑戰(zhàn)
二、供應(yīng)商管理與跨部門協(xié)作
1、 傳統(tǒng)采購管理的4大誤區(qū)
2、采購與計劃、質(zhì)保、技術(shù)工藝、生產(chǎn)部門不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)及原因分析
3、采購與PMC、質(zhì)保、技術(shù)工藝、生產(chǎn)部門之間應(yīng)建立怎樣的協(xié)作關(guān)系。
三、如何建立供應(yīng)商管理、開發(fā)與評估組織機(jī)構(gòu)和運行體制
1、采購部門的商務(wù)功能如何與物流控制功能分離（南京菲亞特汽車成功案例）
2、采購決策、供應(yīng)商管理職能如何與采購業(yè)務(wù)職能分離（上海巴斯夫染料化工成功案例）
3、供應(yīng)商管理、開發(fā)與評估機(jī)構(gòu)人員組成與分工（某機(jī)械制造企業(yè)案例）

第二部分 供應(yīng)商關(guān)系管理與供應(yīng)商整合
一、 如何同供應(yīng)商建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
 如何進(jìn)行企業(yè)在供應(yīng)鏈中的定位——供應(yīng)鏈五角分析模型
 如何對供應(yīng)商進(jìn)行分類
 如何采取不同策略管理不同類型的供應(yīng)商
 如何應(yīng)對壟斷供應(yīng)商
案例分析、
二、供應(yīng)商整合
1、供應(yīng)商整合的概念
2、供應(yīng)商整合的基本目標(biāo)
 如何強化供應(yīng)商過程控制，提高供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量和交貨準(zhǔn)確率和持續(xù)改善。
 如何提高物料免檢率和實現(xiàn)“零庫存”。
 如何同供應(yīng)商一起解決質(zhì)量、成本與交貨期等問題，提升供應(yīng)商的快速響應(yīng)能力。
3、整合供應(yīng)商，充分利用外部資源，實行雙贏成功案例  如何由注重供應(yīng)商事后考核轉(zhuǎn)化為過程控制和持續(xù)改進(jìn)
 如何由看報價向分析供應(yīng)商價格構(gòu)成和幫助其降低成本轉(zhuǎn)化
 如何由單純供貨向雙贏供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)化
 如何由注重自身成本向降低供應(yīng)鏈成本轉(zhuǎn)變
 如何由采購部門下訂單向供應(yīng)商按框架協(xié)議和生產(chǎn)物料計劃供貨轉(zhuǎn)變
案例分析

第三部分 供應(yīng)商開發(fā)與評估
一、 如何建立供應(yīng)商開發(fā)與評估組織機(jī)構(gòu)和運行體制
1. 成立評估小組
2. 設(shè)定程序
3. 標(biāo)準(zhǔn)化或非標(biāo)準(zhǔn)化流程運作
二、 開發(fā)供應(yīng)商目前面臨的問題
1. 文化問題
2. 財務(wù)問題
3. 流程問題(電子采購與招投標(biāo)的核心)
4. 單證問題(電子單證問題)
5. 計劃\計劃決策\預(yù)測矛盾的問題
三、 開發(fā)供應(yīng)商、培養(yǎng)供應(yīng)商與國產(chǎn)化的策略
1. 供應(yīng)商的分類及如何做到分類支持
2. 表格運用
3. 電子數(shù)據(jù)的登錄與權(quán)限管理
4. 案例:史泰博的供應(yīng)群篩選
四、 開發(fā)供應(yīng)商的操作程序
1. 首先要考慮下游客戶的需求
2. 其次考慮第三方物流的問題
3. 第三考慮資金回籠或傭金的問題
4. 第四考慮項目指標(biāo)問題
 質(zhì)量
 交期
 成本或價格
 生產(chǎn)供應(yīng)能力或柔性的供應(yīng)能力
五、 選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和24個要素（案例分析）（上海大眾汽車案例）
1. 要素的ABC分析
2. 注意猴子原理
3. 時間平行評估
案例：某企業(yè)外協(xié)供應(yīng)商招標(biāo)與中標(biāo)承制分配的操作辦法
六、如何對合格供方進(jìn)行有效管理
1．如何確定合格供方管理的分工、職責(zé)及原始統(tǒng)計資料的來源
2．如何確定外協(xié)廠商品質(zhì)評價項目、評價方法
3．月度考核及通報（質(zhì)量、交貨、服務(wù)等考核權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn)及計分方法）
4．質(zhì)量問題匯總及重大質(zhì)量問題通報
5．限期整改、停貨、恢復(fù)供貨及取消資格
6．年度綜合考核評價
七、供應(yīng)商應(yīng)評估指標(biāo)體系與評估方法
1 、西門子通訊評估供應(yīng)商案例分析
2、上海大眾汽車評估供應(yīng)商案例分析
案例操作：供應(yīng)商案例評估操作（定量評估與表單操作）

第四部分 什么是成功的采購談判
一、 成功談判必須掌握的要素
1、 如何理解談判籌碼
2、 磋商的原因
3、 妥協(xié)與成功
4、 如何正確看待輸和贏
二、 采購談判為何常處于被動地位
1. 采購談判常處于被動接受境地的原因分析
2. 如何應(yīng)對采購談判空間面臨的內(nèi)部因素制約
3. 談判中如何應(yīng)對供應(yīng)商壟斷
4. 談判中如何應(yīng)利用供應(yīng)商資源，降低采購成本
三、 如何了解談判對手的心理過程
四、 如何回避談判對手的幾大忌諱
五、 成功談判者的特征（案例分析）
六、 成功談判者的五大衡量標(biāo)準(zhǔn)（案例分析）

第五部分 采購談判策略
一、 獲取談判對手情報策略
二、 內(nèi)部授權(quán)策略
三、 價格妥協(xié)與實行成本轉(zhuǎn)移策略
四、 角色策略
五、 談判進(jìn)程與時間把握策略
六、 談判地點策略
七、 議題與目標(biāo)策略
案例分析：
八、 應(yīng)對不同地位供應(yīng)商的談判策略
1、主動地位的談判策略
2、平等地位的談判策略
3、 被動地位的談判策略
九、 采購談判八大技巧及案例分析
技巧一：會說不如會聽
技巧二：先苦后甜
技巧三：以退為進(jìn)
技巧四：“托兒”
技巧五：先斬后奏
技巧六：畫餅充饑
技巧七：價格談判
技巧八：促成交易
案例分析

第六部分 采購合同管理與風(fēng)險控制
一、加強采購合同管理對規(guī)避風(fēng)險和維護(hù)企業(yè)利益的必要性
二、合同欺詐及其合同風(fēng)險防范措施（上海匯眾汽車合同風(fēng)險控制成功案例）
1、常見合同欺詐手法
2、防止合同欺詐的措施
3、采購舞弊行為及其防范措施
三、合同管理規(guī)范程序
1、合同的訂立、會簽、評審過程管理與風(fēng)險控制
2、合同履行過程中的風(fēng)險控制
3、合同的變更和解除的風(fēng)險控制
4、某公司強化采購合同管理案例分析

《供應(yīng)商管理與談判技巧實戰(zhàn)》培訓(xùn)受眾
采購經(jīng)理，供應(yīng)，行政采購、物料經(jīng)理，以及一切與采購管理相關(guān)的人員

《供應(yīng)商管理與談判技巧實戰(zhàn)》課程目的
了解在當(dāng)前激烈供應(yīng)鏈競爭的狀況下，采購和物料管理在范圍、流程、職責(zé)、地位和未來趨勢等諸方面的特點和發(fā)生變化，掌握初選開始到供應(yīng)商日常管理的考評流程、組織方式、評估工具和手段，并探析如何進(jìn)一步供應(yīng)庫優(yōu)化和供應(yīng)商管理和發(fā)展的有效途徑。掌握造成供應(yīng)周期問題的本質(zhì)原因，學(xué)會應(yīng)用系統(tǒng)方法和根本原因分析法避免交貨延遲和交貨期過長的“病癥”。理解有效談判的過程、技巧、策略，以及談判過程中議價致勝方法的運用，建立雙贏的合作機(jī)制。

《供應(yīng)商管理與談判技巧實戰(zhàn)》所屬分類
生產(chǎn)管理

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