《智贏天下———卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力和個(gè)人潛能激發(fā)》課程大綱
第一章 關(guān)于團(tuán)隊(duì)的正確理解和認(rèn)識(shí)
一、關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考
1、隆美爾的一支精銳部隊(duì)1764人為何瞬間成為白骨?
2、在非洲的草原上如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀現(xiàn)象,那是什么來(lái)了?
3、蟻多咬死象的故事啟發(fā)?
4、大雁的啟示(視頻短片)
二、什么是團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)(Team)新解
2、有效團(tuán)隊(duì)具備的特征
3、團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于組織的好處:
提出新的觀點(diǎn)和看法
作出高質(zhì)量的決定
更好地解決問(wèn)題
順利地進(jìn)行改革
提高雇員的滿意程度
4、團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于個(gè)人的好處:
接受新的挑戰(zhàn)
更好地利用自己的才華與能力
有利于成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)
更多地分享組織的成績(jī)
作為團(tuán)隊(duì)的一部分而得到激勵(lì)
更好地決定關(guān)系到自身利益的問(wèn)題
5、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五要素(5P)
目標(biāo)(purpose)
定位(place)
職權(quán)(power)
計(jì)劃(plan)
人員(people)
第二章 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力再造
一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的思考
1、項(xiàng)羽為何敗在劉邦手里。
2、為何業(yè)務(wù)高手與高級(jí)管理者是兩種不同的角色。
二、關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的思考
1、執(zhí)行不力是一個(gè)普遍現(xiàn)象!
2、執(zhí)行為何不力?
3、孫武練兵故事的啟示
問(wèn)題在下面,根子在上面。
執(zhí)行不力源于領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)不力。
執(zhí)行力就是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)就是執(zhí)行力
執(zhí)行應(yīng)當(dāng)是一名領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作
“火車跑得快,全靠車頭帶;工作好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)!
4、打造超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力為何從管理層做起
執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),需要好的領(lǐng)導(dǎo)力。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就是要善于搭建支持銷售平臺(tái)的系統(tǒng),幫助團(tuán)隊(duì)人員成功。
三、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升實(shí)效策略
1、建立和諧的團(tuán)隊(duì)建立文化
優(yōu)秀的文化是一種宗教!
為信仰而戰(zhàn)的軍隊(duì),是不可戰(zhàn)勝的!
案例:韋爾奇一段話給我們的啟示。
案例:海爾患絕癥員工最后的心愿的啟示。
2、確定普遍認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3、當(dāng)好三種角色
領(lǐng)導(dǎo)是船長(zhǎng)
做好朋友
當(dāng)好教練
案例:某體;@球教練的尷尬事
案例分析:馬謖失街亭誰(shuí)之過(guò)?
四、優(yōu)秀經(jīng)理要做的九件事
五、提升下屬能力的有效方法
1. 知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
2. 實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
3. 公開競(jìng)崗機(jī)制
4. 高效的績(jī)效考核
5. 要知人善任
案例:劉邦為何是知人善任的典范
六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何建立高效的溝通機(jī)制
1. 管理者不能超級(jí)指揮,但可以越級(jí)溝通
2. 中國(guó)人性格分析與溝通策略(揚(yáng)善于公堂,避過(guò)于暗室)
案例:劉備摔阿斗的故事
案例:宏基為何不打卡考勤?
案例:某企業(yè)戒煙的故事
七、有效的管理溝通策略
1、溝通的方式
內(nèi)部溝通(正式溝通)
外部溝通(非正式溝通)
2、溝通的原則
以事實(shí)為依據(jù)
不可居高臨下
公司利益至上
坦誠(chéng)無(wú)私積極
能夠換位思考
有效控制情緒
富有創(chuàng)新策略
3、有效溝通十二大策略
1) 充分地講出來(lái)
2) 不無(wú)根據(jù)攻擊
3) 互相之間尊重
故事分享:兩個(gè)乞丐的故事、賣鉛筆人的故事
4)掌握贊美藝術(shù)
游戲:贊美對(duì)方(5分鐘時(shí)間,贊美同桌10條以上的優(yōu)點(diǎn))
集體討論:贊揚(yáng)的技巧對(duì)你有哪些啟示?
小結(jié):學(xué)會(huì)贊美他人三個(gè)人
5) 掌握批評(píng)藝術(shù)
案例:少年科大生的成長(zhǎng)故事
6) 掌握講話分寸
7) 不理性不溝通
8) 能夠換位思考
9) 說(shuō)聲“對(duì)不起”
練習(xí):對(duì)不起這是我的錯(cuò)
10)不要?dú)庵灰獝?ài)
故事分享:消氣
11) 要有充足耐心
12) 善于使用智慧
案例分析:韋爾奇的溝通藝術(shù)
故事分享:教授與強(qiáng)盜的故事
故事分享:演講家讀菜單的故事
溝通藝術(shù)小結(jié)
情景練習(xí):讓同餐桌上不飲酒的女士愉快地與你舉杯共飲
八、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人才選拔和培養(yǎng)策略
1. 人員選拔以執(zhí)行力為重點(diǎn)
2. 而非以學(xué)歷、高工作經(jīng)驗(yàn)為重點(diǎn)
3. 提升下屬能力是領(lǐng)導(dǎo)的第一責(zé)任
案例:戴爾的選人制度
案例:韋爾奇的用人、育人策略
九、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何有效激勵(lì)員工
1. 激勵(lì)的目的
2. 激勵(lì)的方式
3. 馬斯洛需求理論
4. 高效的精神激勵(lì)方法
案例:韋爾奇的激勵(lì)人
十、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何建立高效的授權(quán)體系
1. 權(quán)力意味著責(zé)任
2. 會(huì)授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)
案例分析:從諸葛亮的悲劇看有效授權(quán)
討論:諸葛亮悲劇給我們的啟發(fā)
3、高效的授權(quán)策略
責(zé)權(quán)利一體化
權(quán)力使用目的
權(quán)力的明確化
權(quán)力使用透明
有效過(guò)程監(jiān)督
十一、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)常用管理工具
1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
2. SMART原則
3. 第二項(xiàng)限管理
4. 產(chǎn)品生命理論
5. 波士頓矩陣法
6. SWOT分析法
7. PDCA管理法
練習(xí):請(qǐng)用swot分析方法對(duì)你所負(fù)責(zé)的區(qū)域分析
第三章 個(gè)人潛能激發(fā)訓(xùn)練(個(gè)人素養(yǎng)決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效)
一、樹立正確的職業(yè)觀念
1、《你在為誰(shuí)而工作》--陳凱元
2、認(rèn)真工作是真正的聰明
3、對(duì)工作心懷感恩
4、心中常存責(zé)任感
討論:是“天下興亡,匹夫有責(zé)”還是“天下興亡,我的責(zé)任”?
二、成為人才----獲得職場(chǎng)持續(xù)成功的唯一途徑
1、什么是人才
討論:知道淵博者就是人才嗎?
2、人才六大標(biāo)準(zhǔn)
三、人生的追求
1、敢爭(zhēng)第一的心態(tài)
討論:第一個(gè)和第二個(gè)進(jìn)入太空的人分別是誰(shuí)?
2、 榮譽(yù)勝于生命
游戲:看誰(shuí)順序排得對(duì)
四、我是誰(shuí)--認(rèn)識(shí)我自己
1、自我反省
游戲:自我介紹
2、冰山的啟示
討論:你是一塊冰山嗎?
3、 從鏡子中你看到了什么
練習(xí):每一天從照鏡子開始
五、我要到哪里去--規(guī)劃我未來(lái)
1、什么是真正的人生
討論:關(guān)于人生的思考
2、人為生而食,不為食而生!
3、珍惜每一天
討論:你的人生到底還有多少天
六、做事先做人-----如何降低做人的成本
1、做個(gè)好人!行善為積德=無(wú)德!
故事:李嘉成演講
討論:你是一個(gè)什么樣的人?
老實(shí)人=窩囊人
精明人=愚蠢人
實(shí)在人=聰明人
2、做個(gè)六自人
自信而不自滿
自我而不自封
自謙而不自卑
自強(qiáng)而不自閉
自尊而不自傷
自愿而不自逼
3、誠(chéng)信
游戲:老王賣電腦
4、 熱情
游戲:出手指游戲
5、 永懷一顆感恩的心
討論:你應(yīng)該向哪里人感恩
6、 充滿愛(ài)心
游戲:沙漠逃生
7、正確的人際的關(guān)系
無(wú)私奉獻(xiàn)?
相互利用?
利益永恒!
故事:
龜兔賽跑新篇
漁夫與兩個(gè)年輕人的故事
木桶理論新解
吃面條的故事
8、合作----共贏才是真的贏
故事:騾子累死后驢子的命運(yùn)
9、培養(yǎng)興趣
故事:學(xué)會(huì)借用他人力量的孩子
七、會(huì)做人再做事------我應(yīng)如何面對(duì)未來(lái)
1、什么是成功?
討論:你的成功觀是什么?
2、找到自己的人生舞臺(tái)
故事分享:
駱駝的故事
青蛙的故事
魚和水的故事
3、成功要有方向的目標(biāo)
故事分享:驢子和馬的故事
4、 不斷進(jìn)取
故事分享:將軍與勤務(wù)兵的故事
討論:如何學(xué)習(xí)?什么樣的知識(shí)才有用?
5、 樹立堅(jiān)定的信心
故事分享:
老鷹與小雞的故事
將軍與兒子的故事
語(yǔ)音聆聽:第三部羊皮卷
6、 面對(duì)失敗的5種態(tài)度
7、 決定一生成就的21個(gè)信念
8、 求人不如求自己
游戲:命運(yùn)在哪里
故事:菩薩自求
9、苛求細(xì)節(jié)的完美
做事做到位
標(biāo)準(zhǔn)是最低的要求
故事:差不多先生的故事
10、培養(yǎng)超強(qiáng)悟性
討論:太極拳的人生哲理
故事:秀才趕考的故事
故事:一只蜘蛛和三個(gè)人
11、抓住機(jī)會(huì)
討論:人生靠運(yùn)氣嗎?
12、良好的性格
13、人生就在舍得之間
14、正確面對(duì)成功與失敗
15、好心態(tài),好人生
故事:三個(gè)建筑工人的故事
故事:美國(guó)、日本、中國(guó)人對(duì)富人的心態(tài)
討論:天堂在哪里?
游戲:坐在生活的前排
16、有多大胸懷做多大事業(yè)
故事:周瑜之死和司馬懿戲諸葛亮
17、學(xué)會(huì)適應(yīng)
故事:做人如水
18、多幾個(gè)知心朋友
故事:自己給自己打電話
19、永不滿足,貴在堅(jiān)持
練習(xí):假如我是總經(jīng)理
故事:林肯的成功
故事:鬧鐘的啟示
故事:比蜜蜂更執(zhí)著
20、超 越
故事:獅子和羚羊的家教
21、從愛(ài)自己做起
討論:誰(shuí)是你最可愛(ài)的人?
故事:國(guó)王與四個(gè)妻子
第四章 室外拓展訓(xùn)練(略)
《智贏天下———卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力和個(gè)人潛能激發(fā)》課程目的
充分認(rèn)識(shí)在營(yíng)銷導(dǎo)向型時(shí)代加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的重要意義
掌握提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的實(shí)效策略、方法
讓每一位學(xué)員重新認(rèn)識(shí)自我,充分激發(fā)學(xué)員個(gè)人潛能
《智贏天下———卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力和個(gè)人潛能激發(fā)》適合對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理
企業(yè)一線營(yíng)銷人員
《智贏天下———卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力和個(gè)人潛能激發(fā)》所屬分類
特色課程