《技術類、管理類講師培養(yǎng)》課程大綱
培訓提綱：
第一部分、培訓開發(fā)系統(tǒng)模型
? 基于核心能力與培訓戰(zhàn)略的培訓需求
? 基于核心能力與培訓戰(zhàn)略的課程體系
第二部分、課程開發(fā)思路
? 需求診斷
? 目標確定
? 目標描述
? 制定課程計劃
第三部分、課程開發(fā)9步流程
1. 課題定位
? 培訓對象的把握
? 培訓課程的目標
? 實操
2. 內容確定
? 課程內容剪裁
? 內容邏輯性及關聯(lián)性
3. 方法設計
? 講授法
? 演示法
? 案例法
? 討論法
? 頭腦風暴法
? 情景模擬
? 演練、點評方法
? 實操：方法線設計及應用
4. 結構選擇
? 7種導入方法
? 5種主體結構
? 7種收結方法
? 實操：內容線及結構設計
5. 素材收集
? 素材采集
? 資源配置
? 實操：資源線設計
6. 課件設計
? PPT制作要領
? PPT制作工具
? PPT演示邏輯
? 實操： PPT設計
7. 顛峰設計
? 亮點元素設計
? VHF綜效設計
8. 模擬試驗
? 課程腳本
? 課程概覽
? 課程試講
? 校正糾偏
? 分組試講：課程片段
9. 成果輸出
? 課程說明
? PPT課件（講師用）
? 教案開發(fā)（講師用）
? 教材開發(fā)（學員用）
? 試題庫開發(fā)
? 案例庫開發(fā)
? 團隊工作坊：課程包
第四部分、培訓的組織實施
? 培訓前的準備
? 培訓師的角色
? 學員的角色
? 培訓環(huán)境的營造
? 培訓過程中的雙向互動
? 培訓后的評估與延伸
第五部分、培訓師的呈現(xiàn)技巧
? 克服呈現(xiàn)中的障礙
? 有效表達的注意事項
? 成功呈現(xiàn)的要點
方案設計說明：
1、方案設計思路：
? 根據(jù)培訓師的“編、導、演”三大技能排列課程邏輯順序，并且突出針對培訓目標，對受訓對象側重“編”的技能也就是課程開發(fā)與設計技能的訓練輔導，旨在培訓結束的同時能輸出指定研發(fā)方向的課程，占總課時的80%。
? 在“導”的部分是通過針對研發(fā)方向課程的有效教學方法進行設計、演練和指導從而完成教學方法的設計�！皩А闭伎傉n時的15%。
? 在“演”的部分僅針對呈現(xiàn)技巧的要點進行強調,一帶而過�！把荨闭伎傉n時的5%。
2、實施框架：
? 培訓前：針對培訓對象的課程研發(fā)方向進行調研，找出目前存在的短板；
? 培訓中：引導并啟發(fā)培訓對象掌握診斷、分析、判斷、解決短板問題的方法；
? 培訓后：使培訓對象能夠應用這套系統(tǒng)方法進行課程的分級設計與升級設計；
3、執(zhí)行步驟：
? 培訓前與受訓對象座談或問卷調查；
? 培訓中幫助培訓對象輸出項目研發(fā)成果；
? 培訓后進行執(zhí)行效果反饋與跟進指導；
4、時間進度安排：（本培訓設計為5天，各企業(yè)可根據(jù)自身要求改為1-4天的培訓）
? 第一天：第一、二部分
? 第二天：第三部分（1-4）
? 第三天：第三部分（5-8）
? 第四天：第三部分（9）
? 第五天：第四、五部分
5、人員配備：配備助教一名
6、預期成果交付及評估：
? 課程說明
? PPT課件（講師用）
? 教案開發(fā)（講師用）
? 教材開發(fā)（學員用）
? 試題庫開發(fā)
? 案例庫開發(fā)
7、服務承諾：達成培訓目標

《技術類、管理類講師培養(yǎng)》課程目的
培訓目標：通過行動學習式的課程培訓，讓參訓講師實際掌握課程開發(fā)、優(yōu)化的方法、流程，并通過邊學習、邊實踐的方式輔導參訓內部講師按照課程設計思路在現(xiàn)有課程基礎上進行課程開發(fā)優(yōu)化并輸出對應成果
培訓對象：網絡技術類行業(yè)培訓師、店面經理及服務人員、營業(yè)廳銷售經理、渠道部經理、電話客戶部人員、企業(yè)卓越服務人員、社區(qū)經理、
授課方式：分享經驗、演練、點評、指導

《技術類、管理類講師培養(yǎng)》適合對象
所有集團公司、企事業(yè)單位、私營、股份制企業(yè)

《技術類、管理類講師培養(yǎng)》所屬分類
人力資源

《技術類、管理類講師培養(yǎng)》內訓服務流程

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