《心靈動(dòng)力——金融海嘯下的團(tuán)隊(duì)凝聚力》課程大綱
【項(xiàng)目緣起】
金融風(fēng)暴來(lái)勢(shì)洶涌，迅速席卷全球，中國(guó)亦難獨(dú)善其身，各大企業(yè)紛紛裁員“保暖”，預(yù)示著一個(gè)為期不短的經(jīng)濟(jì)寒冬已經(jīng)徹底來(lái)臨。寒冬從2008 年開(kāi)始，未來(lái)三年或許還會(huì)更冷，如何“過(guò)冬”已成為擺在企業(yè)高管面前當(dāng)務(wù)之急！然而，裁員大計(jì)，事關(guān)企業(yè)未來(lái)，需謹(jǐn)慎行事！“危機(jī)”除了給企業(yè)帶來(lái)巨大的“風(fēng)險(xiǎn)”之外，同時(shí)也提供了一個(gè)重新洗牌后的發(fā)展“機(jī)遇”，有何方法可以幫助企業(yè)修練內(nèi)功，做好裁員的善后工作，重新打造人才優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)定核心團(tuán)隊(duì)，重塑團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力……，企業(yè)或許需要借這次危機(jī)經(jīng)歷一次雄鷹再生的蛻變，本課程讓您遠(yuǎn)慮和近憂兼顧，運(yùn)籌帷幄、決勝未來(lái)！

本次培訓(xùn)將使學(xué)習(xí)者透徹地理解在特殊時(shí)期打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧，它涵蓋了團(tuán)隊(duì)的概念、診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和不同的領(lǐng)導(dǎo)方法、穩(wěn)定和激勵(lì)核心團(tuán)隊(duì)成員的方法、有效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法等。
總之，本課程猶如一把鑰匙，引導(dǎo)人們開(kāi)啟通向高效團(tuán)隊(duì)的大門(mén)。

您希望：
借助團(tuán)隊(duì)力量使業(yè)績(jī)迅速提升嗎？
您的員工與團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力增強(qiáng)嗎？
每個(gè)員工忠誠(chéng)度都提高嗎？
每個(gè)員工的工作熱情、責(zé)任心增強(qiáng)嗎？
員工整體素質(zhì)快速提升以配合公司業(yè)務(wù)的高速發(fā)展嗎？……

變革 從“心”開(kāi)始
中國(guó)最具實(shí)力心靈導(dǎo)師、團(tuán)隊(duì)教練鐘廷揮先生誠(chéng)摯奉獻(xiàn)：

心 靈 動(dòng) 力
突破生命的樊籬，喚醒心中的巨人
重組信念系統(tǒng)，感悟成功真諦！
一輩子，你必須要走過(guò)的心靈旅程！


【團(tuán)隊(duì)建設(shè)分四個(gè)階段】
組建期：
團(tuán)隊(duì)成員剛加入團(tuán)隊(duì)，觀望態(tài)度為主，走一步看一步，如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)是自己想象中的，就用心做，如果團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)任何與自己期望值有偏差，就會(huì)考慮重新選擇一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，這時(shí)員工最明顯的一個(gè)特點(diǎn)就是人在心不在，被動(dòng)有選擇的做事心態(tài)。

動(dòng)蕩期：
當(dāng)團(tuán)隊(duì)組建好以后，團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)入一個(gè)相互推卸責(zé)任的動(dòng)蕩期，因?yàn)槿擞幸粋�(gè)特點(diǎn)就是逃避痛苦，而承擔(dān)責(zé)任很痛苦，團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為當(dāng)把責(zé)任接到自己頭上時(shí)，擔(dān)心其他成員會(huì)認(rèn)為自己能力不行，這樣在團(tuán)隊(duì)中就會(huì)沒(méi)地位，所以能逃就逃。動(dòng)蕩期還有一個(gè)特點(diǎn)就是成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的未來(lái)有了自己的了解，不再只相信當(dāng)初團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)塑造的那樣美好，這時(shí)成員普遍存在的一個(gè)問(wèn)題就是不懂得珍惜，總覺(jué)得這也無(wú)所謂，那也沒(méi)關(guān)系，不知道珍惜現(xiàn)有的工作及機(jī)會(huì)。

成長(zhǎng)期：
經(jīng)團(tuán)隊(duì)過(guò)動(dòng)蕩期后面臨的首要問(wèn)題就是如何與團(tuán)隊(duì)成員友好相處的問(wèn)題，相處時(shí)間長(zhǎng)了就容易看到相互之間的不足，挑刺只會(huì)將關(guān)系惡化，如何才能做到相互欣賞、如何做到相互感恩是團(tuán)隊(duì)面臨的問(wèn)題。

成熟期：
成長(zhǎng)過(guò)程也是一個(gè)不斷成熟的過(guò)程，內(nèi)耗的產(chǎn)生不是某一個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，是團(tuán)隊(duì)成員相互之間如何才能做到默契配合的過(guò)程，如何做到相互包容、相互理解、相互關(guān)愛(ài)，一個(gè)真正卓越的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠?qū)��?ài)心相互傳遞的團(tuán)隊(duì)。


【課程大綱】
一、認(rèn)清形勢(shì)----冬天是危險(xiǎn)還是機(jī)遇
1.危機(jī)下員工心理干預(yù)
2.特殊時(shí)期如何提高企業(yè)活力
3.危機(jī)中人員的編制如何優(yōu)化
4.變革期如何穩(wěn)定核心團(tuán)隊(duì)成員
5.如何減少因裁員引起的摩擦
6.09年人力資源規(guī)劃該怎么做

二、了解特殊時(shí)期的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
1.團(tuán)隊(duì)的的概念和意義
2.團(tuán)隊(duì)與工作組的關(guān)系
3.高效團(tuán)隊(duì)的特征
4.團(tuán)隊(duì)的類型與業(yè)績(jī)關(guān)系
5.團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)曲線
6.正式團(tuán)隊(duì)與非正式團(tuán)隊(duì)介紹

三、危機(jī)下團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
1.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
如何建立共識(shí)
如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃
如何建立目標(biāo)的控制系統(tǒng)
2.給團(tuán)隊(duì)提供支援
3.建立團(tuán)隊(duì)互信
如何鼓勵(lì)成員發(fā)表意見(jiàn)
4.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最佳表現(xiàn)
5.創(chuàng)造自我管理團(tuán)隊(duì)
6.人員調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)角色轉(zhuǎn)化分析

四、識(shí)別團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段及相應(yīng)管理方法
1.團(tuán)隊(duì)的成立期
2.團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期
3.團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期
4.團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期
5.團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期
6.國(guó)內(nèi)知名企業(yè)發(fā)展歷程介紹

五、變革時(shí)期團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神的培育
1.團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
2.群體行為習(xí)慣的養(yǎng)成
3.團(tuán)隊(duì)凝聚力培養(yǎng)
4.合作氣氛的營(yíng)造
5.團(tuán)隊(duì)士氣的提升
6.團(tuán)隊(duì)成員的訓(xùn)練步驟

六、危機(jī)時(shí)期的人際溝通與沖突化解
1.建立新的人際關(guān)系與溝通方式
2.有效溝通模型的運(yùn)用
3.團(tuán)隊(duì)沖突的原因分析
4.沖突的種類和程度
5.團(tuán)隊(duì)沖突的五種處理方法

七、解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的方法
1.分析當(dāng)前形勢(shì)與背景
2.明確問(wèn)題
3.征集解決問(wèn)題的方法
4.選擇備選方案若干
5.分析可能的利/弊
6.建立最終行動(dòng)方案

八、團(tuán)隊(duì)授權(quán)與激勵(lì)
1.授權(quán)的類型與原則
2.激勵(lì)理論
3.激勵(lì)的時(shí)機(jī)和技巧
4.案例研討：激勵(lì)菜譜

九、危機(jī)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)力提升
1.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心素質(zhì)
2.領(lǐng)導(dǎo)者的五種權(quán)力運(yùn)用
3.成者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的七大方法
4.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在團(tuán)隊(duì)管理中的運(yùn)用

《心靈動(dòng)力——金融海嘯下的團(tuán)隊(duì)凝聚力》課程目的
1.充分認(rèn)識(shí)高效團(tuán)隊(duì)的意義與優(yōu)勢(shì)；
2.掌握穩(wěn)定核心團(tuán)隊(duì)成員的方法；
3.了解團(tuán)隊(duì)成員的角色和自我定位；
4.學(xué)習(xí)金融危機(jī)下高效團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵管理技巧；
5.有效處理危機(jī)時(shí)期團(tuán)隊(duì)中的糾紛和爭(zhēng)議；
6.在特殊時(shí)期如何培養(yǎng)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
7.學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的實(shí)戰(zhàn)技巧，挖掘員工潛能；
8.提升團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的能力；
9.積極為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)，更加用心的創(chuàng)造業(yè)績(jī)高峰。

《心靈動(dòng)力——金融海嘯下的團(tuán)隊(duì)凝聚力》適合對(duì)象
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理，新上任的管理者以及希望增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的企業(yè)精英。

《心靈動(dòng)力——金融海嘯下的團(tuán)隊(duì)凝聚力》所屬分類
人力資源

《心靈動(dòng)力——金融海嘯下的團(tuán)隊(duì)凝聚力》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------