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金山世創(chuàng)銷售技巧培訓(xùn)大綱

添加時(shí)間：2009-07-29 修改時(shí)間： 2009-07-29 課程編號(hào):100115018

《金山世創(chuàng)銷售技巧培訓(xùn)大綱》課程大綱

第一部分：銷售技巧之溝通基礎(chǔ)（4小時(shí)）
1、客戶心理分析
2、如何巧妙的問
3、如何同理心的傾聽
4、如何表達(dá)

第二部分：大客戶銷售步驟
一、尋找客戶
1、客戶的分類
2、尋找客戶的15種方法
3、客戶資料的收集

二、專業(yè)拜訪
1、拜訪前的準(zhǔn)備
2、如何開場(chǎng)
3、大客戶關(guān)系發(fā)展的階段

三、呈現(xiàn)技巧
1、FAB法則
2、呈現(xiàn)的四個(gè)要素
3、案例分析

四、客戶異議
1、客戶常見異議和策略
2、解除抗拒的12種方法
3、客戶價(jià)格異議的20種方法

五、締結(jié)成交
1、成交信息
2、締結(jié)方法
3、成交注意事項(xiàng)

六、售后服務(wù)

第三部分：讓客戶喜歡你
1、如何建立信賴感
2、建立親和力的技巧
3、肯定認(rèn)同的技巧

第四部分：體驗(yàn)式培訓(xùn)：突破陌生拜訪的恐懼

《金山世創(chuàng)銷售技巧培訓(xùn)大綱》課程目的

做一個(gè)成功而卓越的媒體銷售高手

《金山世創(chuàng)銷售技巧培訓(xùn)大綱》適合對(duì)象

區(qū)域經(jīng)理、銷售團(tuán)隊(duì)管理者

《金山世創(chuàng)銷售技巧培訓(xùn)大綱》所屬分類

市場(chǎng)營(yíng)銷

《金山世創(chuàng)銷售技巧培訓(xùn)大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師周斌老師簡(jiǎn)介

周斌

清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA 客座教授
中國(guó)營(yíng)銷十強(qiáng)培訓(xùn)師、
全國(guó)品牌培訓(xùn)師;
【導(dǎo)師背景】畢業(yè)于西安交通大學(xué)，先后從事過技術(shù)，營(yíng)銷，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等工作，歷任南京華東電子集團(tuán)銷售副科長(zhǎng)，武漢力源電子有限公司華中地區(qū)銷售經(jīng)理，武漢康宏創(chuàng)業(yè)科技有限公司副總經(jīng)理，高泰電子科技有限公司副總經(jīng)理，多家知名管理咨詢公司的特約講師。96年專業(yè)從事企業(yè)輔導(dǎo)與員工訓(xùn)練，至今已經(jīng)為超過500家企業(yè)和專業(yè)團(tuán)體做過個(gè)人成長(zhǎng)，銷售領(lǐng)域的演講與培訓(xùn)，受訓(xùn)聽眾超過50萬人次。足跡遍布北京、天津、武漢、上海、廣州、長(zhǎng)沙等三十余個(gè)城市。關(guān)注學(xué)員心靈成長(zhǎng)和人格提升，運(yùn)用NLP和教練技術(shù)的先進(jìn)培訓(xùn)方法，對(duì)學(xué)員具極大感召力，近幾年來，深入研究企業(yè)教練管理技術(shù)，與傳統(tǒng)管理進(jìn)行有效地結(jié)合，并取得豐碩成果。被業(yè)界譽(yù)為最具活力的績(jī)效教練。最新著作《智取訂單》，即將出版新作《會(huì)銷高手》《智慧領(lǐng)導(dǎo)力》【品牌課程】《面對(duì)面銷售技巧》（1~2天）《店面銷售技巧》（1~2天）《高效能溝通》（1~2天）《有效執(zhí)行力》 (1~2天) 《銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)》（兩天一夜）《管理者的內(nèi)在修煉》（兩天一夜）《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》（兩天兩夜或一天一夜）

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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