《銷售教練技術(shù)》課程大綱
【課程背景】
“兵者,國(guó)之大事,死生之地,存亡之道! 《孫子兵法》在開篇中就闡述了戰(zhàn)爭(zhēng)與國(guó)家的關(guān)系,而營(yíng)銷與企業(yè)的關(guān)系又何嘗不是如此。而今,在市場(chǎng)拼殺的營(yíng)銷人,無(wú)不感慨:“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,且愈演愈烈。
營(yíng)銷是關(guān)于如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值,進(jìn)而為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。銷售的使命在于銷售所創(chuàng)造的價(jià)值。如果一個(gè)企業(yè)為客戶創(chuàng)造了價(jià)值,但是不能將這一價(jià)值傳遞給顧客,那么它將瀕臨破產(chǎn)的境地。往往企業(yè)有了很好的營(yíng)銷戰(zhàn)略,但是在執(zhí)行層面上做不到位,銷售團(tuán)隊(duì),銷售管理和技能滿足不了需求。而我們看到較多的現(xiàn)象是:一流的營(yíng)銷策略三流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行——頭大腳輕腰疼,好人招不到、人才留不住,人員流失率高造成崗位空缺、銷售計(jì)劃無(wú)法完成,團(tuán)隊(duì)士氣低迷,缺乏激情,對(duì)工作倦怠……
這些現(xiàn)象的本質(zhì)是什么?如何終結(jié)這些現(xiàn)象?SCS——將是最佳解決方案.
【課程特色】
本課程充分運(yùn)用角色體驗(yàn)、雙向互動(dòng),案例分析、分組競(jìng)賽等多種啟發(fā)式教學(xué)手段,讓學(xué)員輕松掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理技巧,并針對(duì)學(xué)員的銷售管理實(shí)際,準(zhǔn)備大量可直接使用的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具包和銷售訓(xùn)練技巧。是公司企業(yè)可以長(zhǎng)期使用的課程.通過(guò)銷售教練技術(shù)的研討及運(yùn)用,團(tuán)隊(duì)將學(xué)會(huì)自我學(xué)習(xí)和技能發(fā)展的方法,使銷售團(tuán)隊(duì)成為學(xué)習(xí)型組織,不斷提高整個(gè)團(tuán)對(duì)的業(yè)績(jī).
【SCS是什么】
21世紀(jì)卓越銷售管理者的必修課
終結(jié)企業(yè)高價(jià)外聘講師,開展無(wú)針對(duì)性、無(wú)系統(tǒng)性的走馬觀花式培訓(xùn)
徹底顛覆傳統(tǒng)銷售培訓(xùn),最實(shí)用最有價(jià)值的一項(xiàng)世界頂尖技術(shù)
SCS不是培訓(xùn)課程,而是如何打造銷售系統(tǒng)的實(shí)用技術(shù)
SCS的使命:助3000萬(wàn)中國(guó)企業(yè)銷售無(wú)憂
【課程大綱】
一、引言:認(rèn)識(shí)SCS(銷售教練技術(shù))
走出銷售培訓(xùn)誤區(qū)
SCS≠教育≠培訓(xùn)
SCS的由來(lái)
SCS“市”在必行
銷售管理者角色轉(zhuǎn)換的必要性
二、銷售教練的3大任務(wù)
訓(xùn)練任務(wù)(training)
銷售任務(wù)(sell)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)任務(wù)(manage)
1、訓(xùn)練任務(wù)(training)
銷售教練的訓(xùn)練理念
銷售教練的訓(xùn)練規(guī)劃
常抓心靈訓(xùn)練
狠抓常規(guī)訓(xùn)練
猛抓技巧訓(xùn)練
2、銷售任務(wù)(sell)
訓(xùn)練是過(guò)程,銷售是結(jié)果
業(yè)績(jī)是檢驗(yàn)訓(xùn)練的唯一標(biāo)準(zhǔn)
心中有“數(shù)”才能心中有“術(shù)”
為何銷售任務(wù)如同虛設(shè),無(wú)法完成?
教練如何輔助團(tuán)隊(duì)與個(gè)人設(shè)定有效任務(wù)
教練如何率領(lǐng)大家完成任務(wù)
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)任務(wù)
營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)環(huán)境
團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
打造快樂(lè)型團(tuán)隊(duì)
打造團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
三、銷售教練的執(zhí)教思想
教練的優(yōu)秀源自團(tuán)隊(duì)的成就
“我所執(zhí)教的團(tuán)隊(duì)就是最好的團(tuán)隊(duì)”
教練關(guān)系著公司的發(fā)展與個(gè)人的成長(zhǎng)
優(yōu)秀的銷售人員不是教育出來(lái)的,是訓(xùn)練出來(lái)的
嚴(yán)為訓(xùn)練之道,愛為訓(xùn)練之本
四、銷售教練的4大系統(tǒng)
驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)driving system
職責(zé)系統(tǒng)function system
訓(xùn)練系統(tǒng)training system
考核系統(tǒng)merit system
五、銷售教練的執(zhí)教方向
如何開發(fā)個(gè)人潛能
如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能
六、銷售教練的執(zhí)教技術(shù)
教練的核心技術(shù)TIC
七、銷售教練的實(shí)用工具
執(zhí)教手冊(cè)
M30模板
A30模板
1-3天訓(xùn)練模板
銷售教練工具包
八、銷售教練的一天
認(rèn)真執(zhí)行M30
認(rèn)真填寫執(zhí)教手冊(cè)
找出團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題并想出解決方案
找出個(gè)人存在的問(wèn)題
掌握全體當(dāng)日銷售情況
分析業(yè)績(jī)背后的現(xiàn)象
找到幫助對(duì)象進(jìn)行支持
認(rèn)真執(zhí)行A30
九、優(yōu)秀教練成功之道
銷售教練守則
銷售教練的權(quán)威與魅力
作個(gè)受歡迎銷售教練
作個(gè)稱職的銷售教練
銷售教練的責(zé)任
《銷售教練技術(shù)》課程目的
終結(jié)企業(yè)高價(jià)外聘講師,開展無(wú)針對(duì)性、無(wú)系統(tǒng)性的走馬觀花式培訓(xùn)
徹底顛覆傳統(tǒng)銷售培訓(xùn),掌握這一最實(shí)用最有價(jià)值的世界頂尖技術(shù)
能以30天時(shí)間將一個(gè)完全不懂銷售的人訓(xùn)練成銷售尖兵
快速制造銷售人員,不僅速度快而且能力強(qiáng)
通過(guò)常規(guī)訓(xùn)練讓Sales擁有扎實(shí)的銷售基本功
通過(guò)心靈訓(xùn)練讓Sales擁有健康的心態(tài)和正確的思考模式
通過(guò)技巧訓(xùn)練讓Sales擁有巧妙實(shí)用的銷售技巧
解決銷售人員流失率高所帶來(lái)的問(wèn)題
讓銷售人員持續(xù)保持激情,而非短暫的沖動(dòng)
讓Sales成為企業(yè)最大的財(cái)富而非最大的成本
《銷售教練技術(shù)》適合對(duì)象
營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、總裁班、MBA / EMBA班學(xué)員
《銷售教練技術(shù)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷