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勞動關系管理
添加時間:2009-08-04      修改時間: 2009-08-04      課程編號:100115356
《勞動關系管理》課程大綱
課程大綱(穿插10個以上經(jīng)典案例):
一、招聘與入職
1、招聘前用人部門明確該崗位的工作職責,是做好預防用工風險的第一步。
2、企業(yè)發(fā)出《錄用通知書》后,又決定不錄用該勞動者,將面臨什么風險?
3、如何設計《入職登記表》,以嚴抓勞動者的“應聘欺詐”,和應對勞動者拒絕簽收有關書面(如處分、辭退)通知?
4、如何避免勞動者以企業(yè)“欺詐”為由主張勞動合同無效,并索取經(jīng)濟補償?
5、如何避免招用尚未與原單位解除勞動關系的勞動者,以防止對原單位承擔連帶賠償責任?
6、收取勞動者提交的資料時必須要注意的細節(jié)問題?勞動者未能提交相關資料時,如何處理?
7、辦妥錄用手續(xù)后,人力資源部、財務部、用人部門的橫向協(xié)調(diào)應注意什么?


二、勞動合同的訂立與履行
1、什么時候為最佳時間,以簽署勞動合同、其他用工協(xié)議?
2、法律禁止簽訂試用期協(xié)議,那么勞動合同期限和試用期限該如何約定?
3、能否以見習期、學徒期、實習期,規(guī)避試用期或變相延長試用期?
4、續(xù)簽第三次固定期限勞動合同的,就必須簽訂無固定期限合同,那么前兩次的合同期限該如何約定?
5、如何理解“連續(xù)工作滿十年”,采用勞務派遣方式能否規(guī)避此問題?
6、如何約定工作崗位和薪酬條款,以規(guī)避企業(yè)不得隨意單方變更崗位和薪酬的法律規(guī)定?
7、合同中的違約金條款,是否必然無效?
8、企業(yè)不給勞動者安排工作,給勞動者“放假”,有何風險?
9、勞動者拒絕簽訂、續(xù)簽勞動合同但又要求繼續(xù)上班,怎么辦?
10、勞動合同到期前的續(xù)簽審批流程必須注意的細節(jié)問題。


三、勞動合同的解除與補償
1、如何界定勞動者不符合錄用條件?
2、試用期滿前轉正考評過程中必須注意的細節(jié)問題?
3、對于“三期婦女、工傷員工”能否協(xié)商解除,其操作技巧有哪些?
4、勞動者提出口頭辭職,又拒交書面報告,該怎么辦?
5、勞動者不辭而別、自動離職,后主張被公司領導口頭解雇,他很可能勝訴?
6、怎樣理解與操作末位淘汰?
7、如何界定勞動者不能勝任工作?績效管理中必須注意哪些細節(jié)問題?
8、合法解除勞動合同的理由有哪些,非法解除的理由有哪些?
9、如何化解非法解除勞動合同所帶來的支付2倍經(jīng)濟補償?shù)呢熑危?
10、為什么企業(yè)中高層必須明確解除勞動合同的內(nèi)部審批權限與流程?
11、如何避免用人部門經(jīng)理擅自辭退員工所產(chǎn)生的風險?
12、關于《辭退通知書》/《處分通知書》的必備事項及措詞技巧。
13、企業(yè)與勞動者協(xié)商解除勞動合同并書面約定經(jīng)濟補償?shù)臄?shù)額;但勞動者事后反悔,要求企業(yè)支付經(jīng)濟補償?shù)牟铑~部分,到底誰會勝訴?
14、如何計算《勞動合同法》生效前后的經(jīng)濟補償年限?
15、勞動合同法環(huán)境下的50%額外經(jīng)濟補償金是否繼續(xù)適用?
16、企業(yè)并購時必須注意的風險問題及預防技巧?


四、工資支付管理
1、怎樣理解和應用“同工同酬”?
2、企業(yè)與勞動者約定業(yè)務提成在貨款收回后才支付,那么對貨款回收的舉證責任,由誰承擔?
3、企業(yè)如何設計工資構成以降低加班費成本?
4、如何規(guī)避勞動者擅自延長加班時間,以索取加班費?
5、對職工給予行政處分的同時,可否給予降低工資級制?
6、按計件工資制領取報酬后還能否領加班工資?
7、女職工在“三八”婦女節(jié)照常工作的,企業(yè)是否需支付加班工資?
8、三期內(nèi)女職工的工資如何支付?


五、培訓與競業(yè)限制
1、培訓協(xié)議必備條款要點、違約金約定技巧及注意事項;
2、培訓費用以借款方式處理,對企業(yè)有什么好處?
3、競業(yè)限制協(xié)議必備條款要點、違約金約定技巧及注意事項;
4、在競業(yè)限制期間,如何支付勞動者的經(jīng)濟補償,其金額如何約定?


六、勞務派遣
1、采用勞務派遣用工方式,常見的風險有哪些?
2、企業(yè)如何根據(jù)自身外包需求篩選勞務公司?
3、勞務派遣業(yè)務合同應注意哪些細節(jié)地方?
4、接收與退回被派遣人員時,須注意哪些問題?


七、企業(yè)規(guī)章制度
1、通過依法修改規(guī)章制度,能否達到變更勞動合同的效果?
2、制定規(guī)章制度,勞資雙方必須平等協(xié)商確定,如何應對?
3、非國有企業(yè)如何組建“職工代表大會”?
4、規(guī)章制度能否規(guī)定對員工進行經(jīng)濟處罰?
5、如何預防規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定所帶來的風險?
6、無紙化、網(wǎng)絡化辦公,規(guī)章制度該如何有效公示或告知勞動者?
7、規(guī)章制度、員工手冊包含哪些內(nèi)容及常見問題;
8、制定規(guī)章、員工手冊制度的原則、方法及法定程序實務操作技巧;
9、勞動合同法下的招聘錄用制度、勞動合同管理制度制訂要點;
10、勞動合同法下的病假、工傷、“三期”員工管理制度制訂要點;
11、勞動合同法下的薪酬、福利管理制度關鍵條款制訂要點;
12、勞動合同法下的獎懲制度、員工申訴制度制訂要點。


八、勞動爭議處理
1.用人單位敗訴原因透析。
2.關于以公開為主、不公開為輔的審理方式;勞動合同如何約定審理方式?
3.仲裁委或法院如何適用法律法規(guī)?如何判定政策法律法規(guī)的效力等級?
4.人力資源部負責人擔任工會主席的法律風險有哪些?
5.當事人申請仲裁的時效如何計算?如何理解“勞動爭議發(fā)生之日”?
6.如何理解仲裁申請時效的中止、中斷?關于勞動報酬爭議時效的特別規(guī)定!
7.如何書寫答辯書,有哪些注意事項?
8.實際上,很多被訴方都不愿在答辯期間提交答辯書,為什么?
9.舉證責任的分配與舉證不能的后果。
10.開庭期間,質證與辯論需要注意哪些關鍵問題?
11.雙方當事人均不服同一仲裁裁決,向人民法院起訴,如何羅列當事人?
12.在訴訟程序中,未起訴的一方當事人在答辯中提出請求的,法院應否予以審查?

《勞動關系管理》課程目的
①充分了解勞動關系建立、存續(xù)、終止職過程中所存在的勞動用工風險;
②形成預測勞動用工風險的思維方式,掌握應對相關風險的知識與技能;
③最終達到規(guī)避勞動用工風險和提升企業(yè)人力資源管理綜合水平的效果!

《勞動關系管理》所屬分類
人力資源
《勞動關系管理》內(nèi)訓服務流程
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我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
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選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師鐘永棣老師簡介
鐘永棣
鐘永棣
國內(nèi)著名勞動法與勞動關系管理實戰(zhàn)專家
勞動仲裁員、勞動爭議預防與應對專家
人力資源管理師、高級人力資源管理師
勞動關系協(xié)調(diào)師、高級勞動關系協(xié)調(diào)師
國內(nèi)原創(chuàng)型、實戰(zhàn)型、顧問型的培訓師
國內(nèi)第一批倡導、傳播、實施“國家勞動法與企業(yè)薪酬績效有機整合”的先行者。
現(xiàn)任“勞律通(中國)顧問中心”首席顧問,上海成通律師事務所投資合伙人;兼任時代光華培訓機構、中華創(chuàng)世紀培訓網(wǎng)、深圳外商投資企業(yè)協(xié)會、廣州市人力資源市場服務中心、廣州市勞動保障學會、廣州市就業(yè)訓練中心、廣東省人力資源管理協(xié)會、香港工業(yè)總會、中山大學、浙江大學等100多家培訓公司、行業(yè)協(xié)會、有關機構的簽約講師、特聘顧問。
曾在《廣州日報》、《南方都市報》、《中國社會科學報》、《人力資源》、《香港工業(yè)總會月刊》等報刊、雜志、媒體發(fā)表專業(yè)文章或采訪稿50多篇。

實戰(zhàn)經(jīng)歷:
曾獲“廣州市優(yōu)秀勞動仲裁員”稱號,審判勞動爭議案件400多宗;代理勞動爭議500多宗,審查完善300多家企業(yè)的勞動用工管理規(guī)章制度。
鐘老師深諳企業(yè)管理之道,并長期致力于勞動法律法規(guī)與薪酬績效管理有機、完美整合的研究與實踐,曾參與或主持企業(yè)薪酬績效咨詢項目20多個。
主講勞動法、勞動關系公開課、內(nèi)訓課600 多場次,受益企業(yè)達30000多家,直接受益學員70000多人;培訓地點涉及20多個省會城市及沿海地區(qū)大城市。
個人長期擔任30多家(累計200多家)企業(yè)的勞動法律顧問;以鐘老師領銜的專家隊伍,長期為企業(yè)提供勞動法律常年顧問及各種勞動關系管理專項咨詢服務,客戶滿意度高達95%。

實戰(zhàn)技能:
精通勞動政策法律法規(guī)和勞動仲裁、訴訟程序,擅長勞動用工風險的系統(tǒng)預防與勞動爭議案件的有效化解,善于把勞動法律法規(guī)與企業(yè)人力資源管理有機整合,通曉企業(yè)勞動爭議防范機制的構建和勞動用工管理體系的修正完善。
鐘老師經(jīng)常在客戶辦公現(xiàn)場、培訓現(xiàn)場為客戶、學員即時起草、審查、修改相關制度、合同、文書,或分析具體案件的應對思路;鐘老師獨到的現(xiàn)場的專業(yè)功底,每次都贏得廣大客戶、學員發(fā)自內(nèi)心的好評與100%的信服!

授課特點:
將枯燥的勞動政策法規(guī)溶入實際管理案例當中,將人力資源管理與勞動法有機地整合在一起;課程內(nèi)容80%為真實案例、20%為必備的重點法條;學員參與討論、互動,課程生動有趣,深入淺出,實戰(zhàn)型超強,讓學員即時學以致用!課程滿意度高達95%,眾多學員均表示:“第一次聽到如此實戰(zhàn)、實用、實效的勞動法課程!鐘老師非常務實、不說教、沒有商業(yè)味道,終于聽到了讓我不再后悔的精彩課程!”

服務過的部分客戶(指內(nèi)訓、專項咨詢、年度顧問):
金融保險:建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、光大銀行、廣東發(fā)展銀行、郵政儲蓄銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、中國人壽保險、華康保險、中國太平保險、上海天旭投資
網(wǎng)絡通訊:廣州電信、深圳移動、東莞移動、河北恒信移動、廣東廣電網(wǎng)絡股份、中國通信服務、鵬博士集團
醫(yī)藥醫(yī)療:廣藥集團、廣東一品紅藥業(yè)、廣東二天堂連鎖、廣東信東醫(yī)藥、廣州中一藥業(yè)、海南養(yǎng)生堂、河南安陽翔宇醫(yī)療設備、上海鴻森生物科技、云南鴻翔藥業(yè)、福建福緣生物、河北神威藥業(yè)、華東醫(yī)藥集團、長春海伯爾生物技術
電力能源:中國能源建設集團、中國十七冶集團、中廣核集團、青海黃河水電開發(fā)、廣東電網(wǎng)、廣州供電局、湖北電網(wǎng)、鄭州電力、貴州電網(wǎng)、云南煤化工集團、云南馳宏鋅鍺股份、南方電網(wǎng)
汽車工業(yè):比亞迪汽車、廣汽部件、廣州五羊摩托、廣州捷士多部件、廣州昭和汽車部件、風神集團、佳通輪胎
涂料化工:廣東化建集團、廣州日華化學、廣州馨杰添加劑、江門瑞期化工、建韜化工集團、阿克蘇諾貝爾涂料
家電電器:江蘇大全集團、美的集團、施耐德電氣、歐普照明
機械設備:三一重工、海南鑫木機械、廣東信昌機器、北京京城控股、廣州無線電集團、廣州南洋電器、上海皓世管道、山東常林集團、廣州盈動冷凍設備制造、佛山朗特電機、東莞鴻圖精密壓鑄、東莞鴻圖金屬壓鑄電器
電子五金:廣州剛輝五金橡塑、廣州吉聲琴業(yè)、廣州愛浦電子、廣州霧峰燈光、深圳佳韻豐舞臺設備、深圳高士線業(yè)、深圳歌騰科技、深圳天瑞電子、深圳新確科技、威利塑膠電子(惠州)、惠州宏楓實業(yè)、鴻偉電子(惠州)、佛山宏利電子、周立功單片機、安科特科技公司、廣州愛浦電子、廣州恒星電線
服裝皮具:香港晶苑集團、佛山富德紡織、廣州帝豪紡織、中山華泰服裝、歐時力服裝、大連叮特來服飾、廣州東魅皮具、深圳卡奧萊仕服裝、上海天井皮具、惠州利多皮具、廣東索典服飾、香港億寶集團、李寧廣東公司、廣州怡全皮制品、佛山超俊針織、廣州紡織工貿(mào)企業(yè)集團、廣州尚如服裝設計、廣州美致制衣
木藝家具:廣州晨華木藝廠、東莞京木木制品、東莞創(chuàng)盈家具、廣州德爾達五金家具
食品飲料:蒙牛奶粉、益海嘉里集團、中糧集團、廣州蔬果集團、廣東中煙集團、湖南省煙草專賣局
建筑工程:中鐵集團、深圳中咨監(jiān)理、深圳水務監(jiān)理、廣州萬安建設監(jiān)理、上海廣寰建筑、廣州泰昌消防、廣州日暉園林、廣州金通工程建造、廣東新廣集團、廣東德正工程、上海寶源裝潢設計、上海天創(chuàng)工程、上海藝佳建筑
建材設備:深圳華全建筑、東莞建平建材、東莞富家石建材、云浮粵華建材實業(yè)、唐山冀東水泥
地產(chǎn)物業(yè):中海地產(chǎn)、利海集團、珠江實業(yè)、中天海康集團、沿海地產(chǎn)、廣東方圓地產(chǎn)、廣州三新地產(chǎn)、廣州天銀物業(yè)、深圳東部華僑城、珠海口岸廣場、成都置信集團、天津輝信房地產(chǎn)、北京聯(lián)東集團、廣東信源集團
餐飲酒店:廣州佰搭果飲食連鎖、深圳川味堂餐飲連鎖、深圳占美茶餐廳連鎖、大禾壽司、廣州帕寧酒店、廣州新翠苑酒家、廣州唐會休閑、廣州水晶宮休閑、廣州炳勝餐飲集團、廣州富隆酒窖、廣州嘉華海鮮酒樓、新南方集團
貿(mào)易銷售:香港周大福、深圳康元會電子、深圳愛施德股份、深圳華創(chuàng)偉業(yè)、廣州松廈冷氣、爬山虎戶外用品、深圳酷動數(shù)碼、深圳夢展望集團、廣州豪特商用地墊、浙江新大集團、濟南禹欣泰體育用品、東莞施格懋貿(mào)易
物流運輸:深圳運發(fā)集團、深圳東部公交、廣東南粵物流、深圳機場、中遠物流、深圳鴻亞船務、中國速遞物流、國藥物流、廣州賽時貨運、江門南洋船舶、廣東交通集團、深圳蛇口船務、珠江船務物流、廣東郵政、廣州郵政
培訓教育:益策培訓機構、廣州智慧行培訓、廣州金泉小學、廣東達德教育集團
廣告媒體:深圳九天廣告、廣州一聞廣告、廣州源尚廣告、廣州太陽村廣告、高晉國際
商旅服務:攜程旅行網(wǎng)、縱橫天地旅行網(wǎng)
畜牧家禽:廣東華農(nóng)溫氏集團、廣東旺大生物集團、廣州江豐實業(yè)
公共事業(yè):深圳布吉供水、佛山公用事業(yè)控股、鶴山路燈公司

曾參加過鐘老師公開課的部分企業(yè):
中國移動、中國經(jīng)濟周刊、中國南方電網(wǎng)、中國農(nóng)業(yè)大學、中山大學、中廣核能源、萬科地產(chǎn)、蒙牛乳業(yè)、珠江啤酒、中國銀行、華商銀行、廣發(fā)證卷、興業(yè)銀行、中信銀行、中荷人壽保險、中興通訊、中石化、中海油、百年糊涂酒業(yè)、保利房地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、安踏、金蝶軟件、晨光乳業(yè)、廣州地鐵、立白集團、藍月亮、比亞迪汽車、志高空調(diào)、廣州電視臺、白云山制藥、金發(fā)科技、加多寶、華為、東芝醫(yī)療、廣東省電影公司、珠江電影制片、北京航空院、中國旅行社、百事(中國)、華潤建筑、七星集團、獅王、內(nèi)蒙古西拉沐淪(集團)、中國海洋石油總公司、挪威國家石油公司、金宸地產(chǎn)、安糧控股、天正集團、深圳巴士集團股份、NETSFIM(北京)農(nóng)業(yè)科技、內(nèi)蒙古金哈達煤炭化工、中國科學院、廣州汽車集團、康佳集團、北京航空所、深圳郵政局、可口可樂、通用電氣、松下電器、中南大學、酒鋼集團、本田汽車、一嗨租車、米其林輪胎、索尼、世紀龍信息網(wǎng)絡、艾默生、TCL、創(chuàng)維電器、國藥集團、吉林煙草、捷豹路虎汽車、馬士基集裝箱、用友軟件、建滔化工集團、富士通、三一重工等幾萬家企業(yè)。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
鐘永棣老師其他內(nèi)訓課
·有效運用績效考核進行解雇裁員、調(diào)崗調(diào)薪及違紀員工處理
·部門經(jīng)理必須掌握的勞動法律常識與勞資管理技能
·HR如何全方位有效預防和化解勞動用工風險
·《工傷保險條例》精準解讀與工傷爭議、調(diào)解、賠償與企業(yè)薪酬福利法律風險防范
同名內(nèi)訓課
[內(nèi)訓課] 成國良-勞動關系管理
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