《高效團(tuán)隊打造》課程大綱
【培訓(xùn)時間】1天（6小時/天）
【課程大綱】
一、認(rèn)識團(tuán)隊
1、為什么要有團(tuán)隊
2、造成團(tuán)隊的障礙
3、無法發(fā)揮績效的原因
4、團(tuán)隊績效的發(fā)揮
5、團(tuán)隊的要件
6、不具生產(chǎn)力的團(tuán)隊角色、行為
7、團(tuán)隊績效—團(tuán)隊的價值觀
二、團(tuán)隊的種類與特征
1、工作小組—假團(tuán)隊
2、潛團(tuán)隊—真團(tuán)隊
3、高效能團(tuán)隊—特別說明
三、有效團(tuán)隊的特性
1、高程度的溝通—創(chuàng)新與革新的觀念
2、共同的目標(biāo)—參與管理
3、有助于整個組織的生力與滿足度
四、團(tuán)隊共識
五、團(tuán)隊常見的十大溝通問題
六、沖突與績效
七、團(tuán)隊精神的教育與規(guī)范
八、解決團(tuán)隊問題的基本工作
1、針對問題源著手
2、將所有的進(jìn)度與現(xiàn)象列入記錄
3、監(jiān)察任何的調(diào)整或修正，以避免釀成大礙
九、影響團(tuán)隊士氣的外在因素
1、組織環(huán)境因素
2、組織與管理階層對團(tuán)隊的感受
3、其他員工對團(tuán)隊的感受
4、有形的贊賞
5、團(tuán)隊成員的能力
十、激勵的基本步驟是什么
1、我們的通病在哪里
2、激勵的方法與步驟

《高效團(tuán)隊打造》課程目的
我們在追求高效團(tuán)隊的時候，是否靜下心來思考過——什么樣的團(tuán)隊才是高效團(tuán)隊？我們的團(tuán)隊之所以還不夠“高效”，短板在哪里？哪些短板直接影響了團(tuán)隊協(xié)作？哪些短板的改進(jìn)可以提高團(tuán)隊工作效率？如何制定一套切實可行的團(tuán)隊建設(shè)方案？如何讓自己的團(tuán)隊具備高效團(tuán)隊特征？

《高效團(tuán)隊打造》所屬分類
市場營銷

《高效團(tuán)隊打造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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