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工作中的44個(gè)細(xì)節(jié)
添加時(shí)間:2010-05-21      修改時(shí)間: 2010-05-21      課程編號(hào):100121206
《工作中的44個(gè)細(xì)節(jié)》課程大綱
 工作時(shí)間的4個(gè)細(xì)節(jié)
1. 遵守時(shí)間
2. 提前5分鐘開(kāi)始工作
3. 不要以為遲到只是小事
4. 睡前多幾分鐘的準(zhǔn)備,工作少幾小時(shí)的麻煩
 建立良好個(gè)人形象的6個(gè)細(xì)節(jié)
1. 一臉苦相自斷前程
2. 讓別人看到你的熱情
3. 著裝比你想象的更重要
4. 原諒別人的錯(cuò)誤
5. 向你周?chē)娜藛?wèn)聲“早上好”
6. 多注重自己的言談
 提升工作效率的11個(gè)細(xì)節(jié)
1. 保持辦公桌的整潔有序
2. 廢棄文件要妥善處理
3. 讓你的工作充滿創(chuàng)意
4. 微笑著面對(duì)你的話筒
5. 不貪占公司一點(diǎn)小便宜
6. 多留意對(duì)公司有利的信息
7. 下班后不要立刻離開(kāi)單位
8. 越是加班越要精神飽滿
9. 做決斷時(shí)再多考慮3分鐘
10. 不放過(guò)任何一個(gè)充電的機(jī)會(huì)
11. 在工作與生活之間找到平衡
 處理和上級(jí)關(guān)系的8個(gè)細(xì)節(jié)
1. 主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)自己的工作情況
2. 開(kāi)會(huì)或向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí),盡可能關(guān)掉手機(jī)
3. “主動(dòng)完成” 和“上司安排”有差別
4. 向上司請(qǐng)示工作前先想好三個(gè)以上的解決方案
5. 出現(xiàn)工作失誤及時(shí)匯報(bào)
6. 不強(qiáng)調(diào)分內(nèi)分外,分外的工作更要出色完成
7. 年節(jié)不忘籍薄禮與上司溝通
8. 請(qǐng)假也需要藝術(shù)
 和同事相處的15個(gè)細(xì)節(jié)
1. 不要隨便和同事稱(chēng)兄道弟
2. 否定他人成果是最無(wú)謂的事
3. 開(kāi)會(huì)時(shí)切忌人身攻擊
4. 學(xué)會(huì)說(shuō)善意的謊言
5. 保守秘密,不拿秘密四處?kù)乓?
6. 堅(jiān)持背后只說(shuō)同事的好話
7. 反省比辯解更容易令你受器重
8. 工作上忌忽冷忽熱,要有始終如一的韌勁
9. 準(zhǔn)備好做一個(gè)“千面人”,學(xué)會(huì)適應(yīng)各種環(huán)境
10. 指使他人辦私事要慎之又慎
11. 千萬(wàn)不要對(duì)批評(píng)有抵觸情緒
12. 攀比薪水會(huì)讓你止步不前
13. 過(guò)去的事情不必全讓人知道
14. 與同事或朋友聚餐先講好付賬方式
15. 職場(chǎng)中謹(jǐn)慎向人借錢(qián)或借錢(qián)與人

《工作中的44個(gè)細(xì)節(jié)》課程目的
“不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江!薄疤煜麓笫,必做于細(xì)”“千里之堤,潰于蟻穴”。事實(shí)上,不管是在工作中,還是生活中,大量的工作都是瑣碎、繁雜、平凡、細(xì)小事務(wù)的重復(fù),這些事做成了、做好了,不見(jiàn)得有什么成就,但是如果對(duì)這些事情,只是保持忽略不計(jì)的態(tài)度,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),也不會(huì)有什么大作為。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),連小事都做不好,要在行業(yè)中長(zhǎng)期立足,并非是一件很容易的事情!俺梢布(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)”,細(xì)到一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作、一句話,可能會(huì)把你推向人生的頂峰,也可能把你帶到人生的低谷。那么,又有哪些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題是我們應(yīng)該注意的呢,應(yīng)該怎么樣去避免和解決呢,本課程給你答案。

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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師康旭老師簡(jiǎn)介
康旭
康旭
西北《組織倫理學(xué)》第一人
員工職業(yè)化訓(xùn)練專(zhuān)家、商務(wù)談判專(zhuān)家
陜西省工商聯(lián)合會(huì)特聘高級(jí)培訓(xùn)師;
陜西省粵港澳投資企業(yè)發(fā)展中心培訓(xùn)高級(jí)培訓(xùn)師,
西安團(tuán)市委青年就業(yè)服務(wù)中心高級(jí)培訓(xùn)師
具備十年以上企業(yè)管理及咨詢、培訓(xùn)的工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)創(chuàng)的“思維結(jié)合實(shí)踐”體系服務(wù)了近500家企業(yè),積累了一整套適合于中國(guó)本土中小型企業(yè)“員工職業(yè)化”建設(shè)的解決方案。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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