《用行動學習法訓練優(yōu)秀銷售人員突破成長的瓶頸》課程大綱
[課程中使用的理論與工具]
行動學習法、庫博經(jīng)驗學習圈、六頂思考帽子、水平思維、決策樹、智慧墻、隨機聯(lián)想法、甘特圖、排列圖、頭腦風暴、思維導圖、團隊列名法、水平思考、思維導圖、因果分析法、澄清提問、橫向思維法、換位思考法、矩陣評估法、問題界定法、小組討論法。
[課程大綱]
一、優(yōu)秀銷售人員如何找到自己發(fā)展的障礙?
1、優(yōu)秀銷售人員的障礙在哪里,陳述障礙的來源。
2、尋找障礙的關鍵點。
3、發(fā)現(xiàn)自身障礙的工具。
4、案例分析:某區(qū)域經(jīng)理的困惑
分組研討: 你銷售中自身發(fā)展遇到的最大瓶頸是什么?每個組確定一個共同面臨的瓶頸.
二、優(yōu)秀銷售人員容易滋生的問題
1、不正確的心態(tài):消極、浮躁、短視、急功近利。
2、固步自封,缺乏創(chuàng)新精神
3、沒有形成正確的學習與思維方法
三、原因分析:找出最可能的原因與機會
1、關注的障礙與觀察到的事實。
2、分析障礙的原因的工具。
3、選擇最可能產(chǎn)生障礙的原因及主要原因。
4、消極心態(tài)問題產(chǎn)生的原因分析----社會因素,成長空間約束,其它因素
分組研討:分析前面尋找到的瓶頸所產(chǎn)生的原因。
四、優(yōu)秀銷售人員必備的素質是什么?
1、樹立正確的價值觀
(1)、當今社會的職業(yè)取向
(2)、如何正確看待打工的態(tài)度?
(3)、為自己打工—做自己的老板
2、營銷人員應具備的正確態(tài)度
(1)、自信的心態(tài)
(2)、學習的心態(tài)
(3)、樂觀的心態(tài)
(4)、付出的心態(tài)
(5)、堅忍的心態(tài)
(6)、敬業(yè)的心態(tài)
(7)、三“心”的心態(tài)——恒心、誠心、愛心
(8)、感恩的心態(tài)
3、如何建立正確的心態(tài)?
(1)、態(tài)度決定一切
(2)、心態(tài)對個人的影響
(3)、如何建立正確的心態(tài)
五、優(yōu)秀的工業(yè)品銷售人員如何突破成長的瓶頸?
1、與時俱進進行觀念更新
2、從個人學習到團隊學習--介紹團隊學習的模式暨行動學習法
3、從個人營銷到團隊營銷
4、從產(chǎn)品銷售到顧問式營銷的轉變
5、從競爭到競合的轉變--捆綁營銷
6、從傳統(tǒng)營銷到網(wǎng)絡營銷的轉變
7、從滿足客戶需求到挖掘客戶需求
六、尋找最佳優(yōu)秀銷售人員突破成長瓶頸的解決方法。
1、解決優(yōu)秀銷售人員成長瓶頸的目標與標準的確定
2、解決優(yōu)秀銷售人員成長瓶頸的思維工具介紹
3、解決優(yōu)秀銷售人員成長瓶頸的方案的評估方法與標準
4、如何認識營銷和客戶需求
5、案例分析:某工業(yè)產(chǎn)品企業(yè)存在的問題的解決方案。
6、分組研討:針對前面尋找到的營銷中的某個問題的進行解決方案創(chuàng)意。
七、優(yōu)秀銷售人員如何制訂突破成長瓶頸的行動計劃
1、優(yōu)秀銷售人員突破成長瓶頸的行動計劃要點
2、行動計劃的工具
3、簽訂行動承諾書
分組研討:針對前面尋找到的突破瓶頸的解決方案列出行動計劃。
八、優(yōu)秀銷售人員突破成長瓶頸計劃實施:讓方案變成行動
1、依據(jù)行動計劃逐步實施。
2、對執(zhí)行進行監(jiān)督和控制。
3、對結果跟蹤并隨時進行溝通。
4、對結果進行反饋。
5、收集數(shù)據(jù):監(jiān)控, 記錄, 分析
九、效果評估:在實踐中進行完善
1、確定問題是否解決了
2、將評價結果總結提升并復制應用在其它銷售人員的能力提升
3、形成文字進行傳播與固化
《用行動學習法訓練優(yōu)秀銷售人員突破成長的瓶頸》課程目的
本課程的最大特點是能夠針對并結合企業(yè)存在的某個實際問題進行學習,通過運用最佳的創(chuàng)新思維工具與行動學習理論來引導參加學習的員工自己尋找共同面對的關鍵的主要問題,并針對共同面臨的某一個問題研究解決方案并組織實施與行動。通過共同研討與解決共同面臨的問題而提升解決優(yōu)秀銷售人員成長瓶頸的能力。
一、企業(yè)收益:
1、能夠引導參與學習的團隊展開高質量的對話。
2、能夠引導參與學習的團隊有效地界定問題。
3、能夠引導參與學習的團隊創(chuàng)意更多的解決方案;
4、能夠引導參與學習的團隊評估并選擇最佳解決方案。
5、能夠引導參與學習的團隊展開有效的問題解決方案轉化行動。
6、掌握群策群力解決優(yōu)秀銷售人員成長瓶頸整體框架及主要工具解決公司內部復雜問題,培養(yǎng)經(jīng)理人領導力、執(zhí)行力、學習力,提升組織整體能力
二、受訓者個人收獲
1、學會創(chuàng)新思維語言,從“苦干”轉向“巧干”
2、學會創(chuàng)新思維方法,成為有效的問題解決者
3、學會創(chuàng)新思維工具,成為開發(fā)金點子的專家
4、學會挖掘整合集體智慧,成為高效的團隊領導者。
5、學會平行思維方法,成為高效會議的主持人。
《用行動學習法訓練優(yōu)秀銷售人員突破成長的瓶頸》適合對象
優(yōu)秀的基層、中高層銷售人員與經(jīng)理
《用行動學習法訓練優(yōu)秀銷售人員突破成長的瓶頸》所屬分類
市場營銷