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銷售人員職業(yè)心態(tài)修煉
添加時間:2015-02-10      修改時間: 2015-02-10      課程編號:100175529
《銷售人員職業(yè)心態(tài)修煉》課程大綱
課程收益:深入分析營銷人員現(xiàn)狀和阻礙其成功的消極心態(tài),讓學員認知應(yīng)該具備的積極心態(tài),教會學員消除消極心態(tài)、樹立積極心態(tài)的方法
課程對象:營銷精英、需要學習積極心態(tài)的人員
授課方式:理論導(dǎo)入+現(xiàn)狀剖析+實戰(zhàn)案例+多媒體教學
課程時間:1天

課程大綱:
第一章、營銷精英信念體系重構(gòu)
一、心態(tài)的重要性
1、情緒ABC理論在銷售工作的實踐
2、你所相信的決定了你所擁有的
3、對自己的發(fā)展現(xiàn)狀不滿意的原因分析
二、如何打造正確的信念
1、信念的桌面理論讓你認清自己
2、正確信念的重新架構(gòu)法
3、改變消極信念的五個步驟
4、打造銷售人員對企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)和客戶的全新思維
三、銷售人員常見的非理性觀念分析
1、三個非理性的觀念的后果
2、如何消除非理性的觀念
案例分析:EDS公司的信念轉(zhuǎn)變
互動討論
第二章、營銷精英職場環(huán)境分析
一、6C環(huán)境對銷售人員提出了更高要求
二、銷售人員面臨的六大挑戰(zhàn)
三、營銷管理者必須轉(zhuǎn)變?nèi)N角色
1、專才——通才
2、靠自己——靠團隊
3、具體業(yè)務(wù)——管理和領(lǐng)導(dǎo)
四、優(yōu)秀的銷售人員是六面人
五、銷售人員的常見四大思維陷阱
1、推卸責任
2、不會 “受”權(quán)
3、“做任務(wù)”而不是“做結(jié)果”
4、喜歡搞“小團隊”而不是“大團隊”
視頻賞析:三個團隊的區(qū)別
第三章、認識你的心態(tài)
一、銷售人員的心態(tài)和能力哪個更重要?
二、心態(tài)的三大影響
1、心態(tài)影響能力
2、心態(tài)影響行為
3、心態(tài)影響生理
三、什么是積極心態(tài)?
1、積極心態(tài)和消極心態(tài)的三個區(qū)別
2、故事:心態(tài)與行為
四、樹立積極的心態(tài)
1、他是誰?
2、樹立積極的心態(tài)
視頻賞析:銷售是從拒絕開始的
第四章、銷售人員的心智模式分析
一、什么是心智模式
二、心智模式的特點
1、根深蒂固
2、具有時效性
3、隱性的觀念心態(tài)決定顯性的行為習慣
三、銷售人員“心智模式”的四大頑石
1、心態(tài)不正
2、局限思考
3、墨守成規(guī)
4、歸罪于外
四、思路決定出路
第五章、營銷精英的職業(yè)化
一、銷售人員的六大職業(yè)意識
二、銷售人員職業(yè)道德
三、銷售人員職業(yè)心態(tài)
四、職業(yè)化的三個誤區(qū)
分析:員工綜合素質(zhì)要求
第六章、營銷精英必修職業(yè)理念
1、態(tài)度決定一切
2、優(yōu)秀的人不抱怨
3、你要成為那顆珍珠
4、反省自我——我是一切的根源
5、不要“自我設(shè)限”
6、溝通就是互動——山不過來我過去
7、“差一點”與“差一大截”
8、要想天助,首先要自助
9、困難和挫折讓我成長
10、心懷感恩才能成就夢想
多案例分析
第七章、打造營銷團隊高效執(zhí)行力
一、銷售工作執(zhí)行力重要性
1、企業(yè)的核心競爭力就是執(zhí)行力
2、行動才是最重要的
二、戰(zhàn)略與執(zhí)行
1、執(zhí)行是什么
2、執(zhí)行力的三個核心流程
3、可怕的執(zhí)行后果
4、沒有失敗的戰(zhàn)略,只有失敗的執(zhí)行
三、為什么銷售人員執(zhí)行不到位?
1、企業(yè)的兩大困惑
2、銷售執(zhí)行力現(xiàn)狀分析
3、執(zhí)行力不佳的主要原因
4、執(zhí)行難的根源
四、如何打造銷售團隊高效執(zhí)行力
1、不要任務(wù),要結(jié)果
2、高效執(zhí)行,從拒絕借口開始
3、自動自發(fā)
4、修煉人格
案例分析:
1、某企業(yè)并購后的執(zhí)行問題
2、萬達“沒有不可能”的執(zhí)行文化



《銷售人員職業(yè)心態(tài)修煉》課程目的
深入分析營銷人員現(xiàn)狀和阻礙其成功的消極心態(tài),讓學員認知應(yīng)該具備的積極心態(tài),教會學員消除消極心態(tài)、樹立積極心態(tài)的方法


《銷售人員職業(yè)心態(tài)修煉》所屬分類
市場營銷

《銷售人員職業(yè)心態(tài)修煉》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、打造高績效銷售團隊銷售人員必備的商務(wù)禮儀、門店銷售動作分解、職場壓力與積極心態(tài)、
《銷售人員職業(yè)心態(tài)修煉》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
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通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
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為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師吳昌鴻老師簡介
吳昌鴻
吳昌鴻
營銷實戰(zhàn)專家
汽車營銷專家
PTT國際認證培訓(xùn)師
文化傳播公司獨立董事
曾任汽車公司銷售總監(jiān)、總助
多家管理咨詢公司顧問
工作經(jīng)歷及背景:
   吳昌鴻老師十余年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,在企業(yè)從一線銷售、團隊管理到總裁助理,同時自己創(chuàng)辦及參與經(jīng)營多家企業(yè),工作涉及行業(yè)有通訊、快消品、汽車、傳媒等.吳老師任職汽車公司期間銷售額從不到四千萬上升到近五個億,在競爭日趨激烈的環(huán)境下連續(xù)6年銷量穩(wěn)居省內(nèi)第一,銷售模式從單一化向綜合化發(fā)展,銷售渠道分布全省且合作穩(wěn)定。吳老師很多營銷理念在實踐中發(fā)展、升華,已經(jīng)讓很多學員受益匪淺。
   吳老師授課實戰(zhàn)性強,自身案例豐富,課程系統(tǒng)結(jié)構(gòu)嚴謹,語言幽默風趣,讓學員在輕松愉快的氛圍中學以致用。
擅長課程:
   《營銷團隊建設(shè)與管理》、《顧問式銷售技巧》、《汽車實戰(zhàn)銷售技巧》、《商用車實戰(zhàn)銷售技巧》、《大客戶營銷策略》、《工業(yè)品營銷技巧》、《商務(wù)談判技巧》、《工業(yè)品營銷渠道建設(shè)與管理》、《強勢銷售執(zhí)行力》、《打造卓越銷售經(jīng)理》
學員平價:實戰(zhàn)性強、易于操作、即學即用、幽默風趣、啟迪智慧、案例豐富…
部分服務(wù)客戶:
汽車行業(yè):重汽、陜汽、紅巖、大運、通用汽車、時風集團、北汽福田、星馬汽車、起亞……
通信行業(yè):中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國電信……
零售行業(yè):周大福、老廟黃金、金伯利鉆石、世紀聯(lián)華、匯德商貿(mào)、宏圖三胞……
家電行業(yè):國美電器、蘇泊爾、長虹電器、蘇寧電器、格力空調(diào)、美的空調(diào)、海信電器……
其 他:上海綠地、萬達地產(chǎn)、森友體育、瑞達商務(wù)、三陽儀表、良子連鎖……
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