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中層經(jīng)理會議管理
添加時間：2010-08-03      修改時間： 2010-08-03      課程編號:100123060
《中層經(jīng)理會議管理》課程大綱
第一講：會議效率不高的原因及解決方案
1. 高效會議的預(yù)防性管理
2. 高效會議的八大特征
3. 固定的會議流程規(guī)范
4. 會議本身要遵守的規(guī)則
第二講：開會前的準備工作
1. 無需開會的五個如果
2. 必須開會的五個如果
3. 會議準備的5W1H法
4. 會議準備工作核對單
5. 主持人的4個準備
6. SWOT分析
第三講：成功會議的五種策略
1. 如何做開場白
2. 如何分配發(fā)言時間
3. 如何掌握議事進度
4. 如何達成決議
5. 幾種群體決策
6. 幾種團隊決策
第四講：會議中的溝通與反饋技巧
1. 溝通的目標及定義
2. 有效溝通原則
3. 造成溝通困難的因素
4. 如何建立信任
5. 會議中的反饋技巧
6. 批評三部曲
第五講：主持人的會議管理技巧
1. 傾聽的禮節(jié)
2. 傾聽的技巧
3. 傾聽的誤區(qū)
4. 說話技巧
5. 如何對待會議中的意外情況
第六講：主持人與參會者的守則與責(zé)任
1. 主持人的守則與責(zé)任
2. 主持人作為矛盾調(diào)停者的失敗表現(xiàn)
3. 參會者的守則和責(zé)任
4. 如何處理會議中的沖突
第七講：會議記錄及會后跟進
1. 會議記錄者的才能
2. 團隊會議的誤區(qū)
3. 參會者會后跟進的內(nèi)容
4. 主持人的會后跟進
5. 主持人會后自我評定問卷
6. 把習(xí)慣變成技巧及行為

《中層經(jīng)理會議管理》課程目的
了解會議的目的、種類和體系；學(xué)習(xí)會議效率不高的原因及對策；掌握有效為會議做準備的要領(lǐng)；掌握會議中的溝通和反饋技巧；掌握會議主持人的會議管理技巧；學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的技巧。

《中層經(jīng)理會議管理》適合對象
部門主管,、部門經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者、人力資源部、培訓(xùn)部經(jīng)理等

《中層經(jīng)理會議管理》所屬分類
特色課程
《中層經(jīng)理會議管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師周加富老師簡介
周加富
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