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戰(zhàn)略營銷制勝價值鏈
添加時間:2006-12-27      修改時間: 2006-12-27      課程編號:10012512
《戰(zhàn)略營銷制勝價值鏈》課程大綱
一、直面營銷困境、認識客戶價值
1、營銷的風雨20年
2、解析客戶價值
3、案例:2006年福布斯首富張茵的成功之道
二、客戶價值鏈的結構分析及案例
1、顧客為什么買王永慶的大米?
2、飼料企業(yè)是如何把產(chǎn)品經(jīng)營到餐桌的?
3、賣保險是怎么實現(xiàn)一勞永逸的?
三、內(nèi)外相合的經(jīng)營之道
1、如何建立以客戶價值為中心的內(nèi)部運營流程
2、如何建立服務利潤鏈?
3、美國快餐店如何迅速崛起的?
四、營銷的本質剖析
1、營銷的四種緯度
2、營銷是動態(tài)的價值系統(tǒng)
五、營銷四元素與太極周易
1、營銷太極圖
2、營銷四元素的分析解剖
六、確立營銷的八大戰(zhàn)略
1、STP戰(zhàn)略
2、BIM戰(zhàn)略
3、CIS戰(zhàn)略
4、USP戰(zhàn)略
5、成本優(yōu)先戰(zhàn)略
6、影子戰(zhàn)略
7、聚焦戰(zhàn)略
8、趨變戰(zhàn)略
七、打造客戶價值鏈的三大流程
1、偏好——差異化——顧客忠誠
2、擔心——信賴度——顧客依賴
3、共好——價值多元化——俱樂部營銷
八、實施價值鏈經(jīng)營的五大步驟
1、戰(zhàn)略設計
2、策劃寶典
3、廣告創(chuàng)意
4、渠道創(chuàng)新
5、公關心法
九、保證戰(zhàn)略執(zhí)行的鐵三角結構
1、鐵三角示意圖的解釋
2、內(nèi)部價值鏈的實施保障
3、企業(yè)運作系統(tǒng)的動態(tài)執(zhí)行體系
十、營銷的三大哲學
1、高興哲學
2、創(chuàng)新哲學
3、取舍哲學

《戰(zhàn)略營銷制勝價值鏈》課程目的
現(xiàn)在的許多書和培訓課程都在研究企業(yè)如何利潤最大化;如何快速擴大市場占有率;如何發(fā)展新客戶、留住老客戶;可是恰恰忽略了一個重要的因素,那就是創(chuàng)造這一切的根源:客戶價值。
本課程是陳智慧老師在2006年科特勒(中國)戰(zhàn)略營銷年會的主講課題,是通過分析了國內(nèi)外企業(yè)大量成功和失敗的案例中的研究結晶,同時也是陳先生本人獨創(chuàng)的咨詢實踐的主要思想體系,課程以客戶價值為根本出發(fā)點,通過確立具體的八大戰(zhàn)略、五大流程、三大保障措施和三大營銷哲學把企業(yè)戰(zhàn)略和營銷執(zhí)行緊密地結合起來,從而形成了一套可操作的實戰(zhàn)營銷系統(tǒng)!

《戰(zhàn)略營銷制勝價值鏈》適合對象
銷售人員

《戰(zhàn)略營銷制勝價值鏈》所屬分類
市場營銷
《戰(zhàn)略營銷制勝價值鏈》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師陳智慧老師簡介
陳智慧
陳智慧
戰(zhàn)略營銷實戰(zhàn)專家\互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式運營專家
   國際注冊咨詢師(CMC)
   國際大成教練(Mata-Coaching)CEO教練
   清華大學長三角研究院課題組專家/總裁教練/客座教授
古老智慧實踐系統(tǒng)開創(chuàng)者
榮譽:
2006年世界科特勒戰(zhàn)略營銷年會中國分會演講嘉賓

教育背景:
英國赫爾大學MBA
英國C&G國際職業(yè)經(jīng)理人資格認證

專業(yè)專長:(領域)
CEO教練
企業(yè)顧問
專長:實戰(zhàn)管理專家:營銷·品牌·文化三位一體
國學研究:佛學、道德經(jīng)、儒學
授課方式:案例分析+目標專題研討+現(xiàn)場教練=成果展示;陳智慧老師的最大特色是現(xiàn)場將知識與工具轉化為客戶需要的成果!
   主講課程:
國學方面:《<大學>與領導力修煉》、《道德經(jīng)與無為而治》、《金剛經(jīng)、心經(jīng)與壇經(jīng)精讀》、《菜根譚與為人處世》等4門課;
企業(yè)教練方面:《如何認識自我卓越性》、《心智模式與團隊共識》、《卓越團隊教練》、《高效管理執(zhí)行力》等4門課;
企業(yè)實戰(zhàn)專案咨詢方面:《經(jīng)營哲學——領袖統(tǒng)帥之道》、《商業(yè)模式實戰(zhàn)系統(tǒng)》、《運營實戰(zhàn)系統(tǒng)》、《銷售實戰(zhàn)系統(tǒng)》、《管理執(zhí)行力實戰(zhàn)系統(tǒng)》




行業(yè)經(jīng)驗:
在服裝行業(yè)、商貿(mào)行業(yè)、消費品、酒店管理、煙草行業(yè)、電力行業(yè)等具有豐富品牌營銷咨詢經(jīng)驗。

管理經(jīng)驗:
具有十年的國外、國內(nèi)公司市場營銷管理經(jīng)驗
十年的咨詢、培訓行業(yè)經(jīng)驗
   1、浙江華之毅集團&雅瑩服裝常年文化顧問、高管教練(2010年-)
   2、廣西南寧百貨大樓(上市公司)文化顧問&總經(jīng)理教練(2010年—)
   3、山西嘉沁集團常年品牌文化顧問(2011年—至今)
   4、廣西寶航集團常年管理顧問(2012——)
   5、北京萬匯浩然首席戰(zhàn)略顧問&商學院名譽院長(2013——)
   6、中國佛香香港運營中心首席顧問(2013——)
   7、北京第肆方物流控股公司營銷顧問(2014——)
   8、廣東祈和集團戰(zhàn)略營銷總顧問(2014——)
   9、山西沁水縣政府高級顧問(2011年——至今)

自2009年以后主持的咨詢項目及專案培養(yǎng)客戶
   大型集團公司:國家郵政(北戴河、南京、南昌、北京十次以上大型培訓)、中化化肥、中工國際、中鐵集團電氣化局、用友軟件、中國聯(lián)通、中國電信、秦港集團、河北新合作集團;
   工業(yè)設備與能源:長慶石油、大港油田、開灤集團、山東豐源集團、寧夏寶豐能源、廣西寶航、特變電工、北京新雷能、陜鼓集團、陜西煤化建設集團、壯寧集團、祈和集團;
   服務業(yè):秦港醫(yī)院、水城醫(yī)院、匯文酒店、華姿地產(chǎn)、桂景大酒店(執(zhí)行力與營銷專案)、北京萬匯浩然、北京久聯(lián)物流、敦煌金葉大酒店;
   電力:北京電力局、大興電力局、甘肅電力、石景山電力局、定西電力局、NCPE(華北電力設計院)、遼寧電力;
   銀行:中國銀行、招商銀行、交通銀行、建設銀行、南京銀行;
   煙草:國家煙草專賣局、泰安煙草、酒泉煙草、嘉峪關煙草、臨夏煙草、武威煙草、甘南煙草、平?jīng)鰺煵、蘭州煙草、南京煙草、菏澤煙草;
   百貨及時尚類:江蘇貝貝、中山圣雅倫集團、雅瑩服裝、南寧百貨、北京二商集團;
   文化教育:曲江集團、榆林中學、北大青鳥、雅思國際等知名企業(yè)提供專業(yè)咨詢培訓服務,此外在全國有超過三百家企業(yè)參加公開課。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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