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簡單成交
添加時(shí)間:2007-03-09      修改時(shí)間: 2007-03-09      課程編號(hào):10012974
《簡單成交》課程大綱
一,把握自我與把握市場1、銷售人員的角色認(rèn)知2、自我心理突破3、市場的一般特點(diǎn)4、心錨與定義轉(zhuǎn)換二,客戶開發(fā)與親和力建立1、常見銷售形式2、客戶開發(fā)----30秒開場白3、吸引客戶的注意力4、親和力建立的5個(gè)步驟三,客戶購買心理與購買價(jià)值觀分析1、面對(duì)推銷2、追求快樂與逃離痛苦3、從解決客戶的問題出發(fā)4、把握購買價(jià)值觀的4個(gè)步驟四,談判溝通與建立交情1、溝通是傾聽的藝術(shù)2、從三個(gè)緯度傾聽對(duì)方的聲音
3、展現(xiàn)服務(wù)意愿與服務(wù)能力4、表示愿意為對(duì)方解決會(huì)談話題以外的問題五,顧問式銷售與產(chǎn)品介紹1、探索后果以找出差距2、顧問式銷售的2個(gè)原則3、顧問式銷售的五個(gè)步驟4、診斷式提問—用提問的方式介紹產(chǎn)品六,抗拒解除與疑難解答1、抗拒產(chǎn)生的三個(gè)主因2、用問題回答問題3、抗拒解除的幾個(gè)技巧4、常見抗拒的解除七,客戶管理與有效結(jié)束拜訪1、正確的客戶分類2、總結(jié)交談內(nèi)容3、與客戶制定共同計(jì)劃4、客戶轉(zhuǎn)介紹

《簡單成交》課程目的
掌握了解前沿銷售技巧、快速正確把握客戶消費(fèi)心理、簡單建立交情、有效說服顧客、正確解除銷售抗拒、簡單促成成交等銷售方法。

《簡單成交》適合對(duì)象
銷售主管,銷售人員

《簡單成交》所屬分類
市場營銷
《簡單成交》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師廖少昆老師簡介
廖少昆
廖少昆
歷任:
國家經(jīng)濟(jì)信息報(bào)財(cái)經(jīng)專題記者;
《突破》雜志執(zhí)行主編;
拓維企業(yè)管理顧問公司咨詢師、首席講師;
中國第一訓(xùn)練網(wǎng)首席教練;
山東教育TV名家講壇特約顧問講師、
北京三草職業(yè)顧問公司高級(jí)顧問講師、
北京某知名企業(yè)管理顧問公司營銷總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、副總裁、高級(jí)咨詢講師。
廖少昆先生曾公開發(fā)表經(jīng)濟(jì)專論數(shù)十篇、組織研發(fā)多套企管培訓(xùn)課程、協(xié)助多家企業(yè)培訓(xùn)體系建立、參加多起國企改組方案制定。
廖少昆先生具有深厚的中國古代哲學(xué)思想和戰(zhàn)略思想功底,他以《孫子兵法》、《老子》等中國古代經(jīng)典哲學(xué)思想為基礎(chǔ),與最新企業(yè)經(jīng)營管理理論和國內(nèi)外先進(jìn)的管理心理學(xué)等相結(jié)合,對(duì)中國本土企業(yè)進(jìn)行了廣泛的跟蹤研究,特別是在戰(zhàn)略管理、人力資源管理、營銷管理等領(lǐng)域頗有成效。
經(jīng)濟(jì)類論著有:《中國經(jīng)濟(jì)形勢分析》、《中小企業(yè)做強(qiáng)做大面臨的障礙》、《新經(jīng)濟(jì)市場條件下營銷模式分析》、《企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)增長趨勢》、《人力資源對(duì)區(qū)域投資環(huán)境的影響》等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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